通信業(yè)務(wù)
CMMB的發(fā)展現(xiàn)狀、未來規(guī)劃
摘要: 進(jìn)入2009年，中國移動多媒體廣播（CMMB）發(fā)展取得了實(shí)質(zhì)性突破。截至3月底，已有17家省級分公司獲得CMMB的正式運(yùn)營權(quán)。CMMB運(yùn)營總公司－－中廣衛(wèi)星移動廣播有限公司表示，目前該公司已經(jīng)完成CMMB運(yùn)營支撐體系的建設(shè)，預(yù)計今年第二季度將完成CMMB計費(fèi)系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)和已有網(wǎng)絡(luò)的CA加密部署的相關(guān)工作。“7月1日前將具備商業(yè)試運(yùn)作的基本條件，年內(nèi)將完成所有省級分公司的組建，并實(shí)現(xiàn)全國商業(yè)運(yùn)營”。
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2011-02-13 14:17 cheng 閱讀(582) |
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關(guān)于“容災(zāi)”
摘要: 容災(zāi)是一個范疇比較廣泛的概念，廣義上，我們可以把所有與業(yè)務(wù)連續(xù)性相關(guān)的內(nèi)容都納入容災(zāi)。容災(zāi)是一個系統(tǒng)工程，它包括支持用戶業(yè)務(wù)的方方面面。而容災(zāi)對于IT而言，就是提供一個能防止用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)遭受各種災(zāi)難影響破壞的計算機(jī)系統(tǒng)。容災(zāi)還表現(xiàn)為一種未雨綢繆的主動性，而不是在災(zāi)難發(fā)生后的“亡羊補(bǔ)牢”。
從狹義的角度，我們平常所談?wù)摰娜轂?zāi)是指，除了生產(chǎn)站點(diǎn)以外，用戶另外建立的冗余站點(diǎn)，當(dāng)災(zāi)難發(fā)生，生產(chǎn)站點(diǎn)受到破壞時，冗余站點(diǎn)可以接管用戶正常的業(yè)務(wù)，達(dá)到業(yè)務(wù)不間斷的目的。為了達(dá)到更高的可用性，許多用戶甚至建立多個冗余站點(diǎn)。
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2010-08-15 10:12 cheng 閱讀(1042) |
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通信世界：十大最賺錢增值業(yè)務(wù)排行榜
摘要: NO.1 短信
業(yè)務(wù)定義：短信(Short Message Service)，指以信令網(wǎng)為傳輸載體，傳輸文字等簡短信息的業(yè)務(wù)。
市場描述：從2000年5月17日中國移動正式開通短信服務(wù)以來，手機(jī)用戶開始有了除語音以外的另一種全新的交流方式。與語音業(yè)務(wù)相比，短信的資費(fèi)更為低廉，收費(fèi)模式也很得人心(單向收費(fèi))，而且操作簡便，可謂“老少皆宜”。2001年5月17日，中國移動向“神州行”用戶開放了短信服務(wù)，短信的互連互通問題逐漸得到解決，短信市場開始真正繁榮起來。
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2010-06-10 13:31 cheng 閱讀(692) |
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CRM建設(shè)
摘要: 本文從電信企業(yè)戰(zhàn)略和IT現(xiàn)狀出發(fā)，闡述了中國電信建設(shè)CRM系統(tǒng)的必要性，并從建設(shè)好CRM系統(tǒng)和發(fā)揮系統(tǒng)效能的角度，概括了CRM系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)該解決的應(yīng)用和技術(shù)方面的問題。針對問題，提出了中國電信CRM系統(tǒng)3階段的建設(shè)策略和技術(shù)解決方案。最后從建立集團(tuán)級CRM系統(tǒng)、支持新業(yè)務(wù)的角度對下階段CRM系統(tǒng)建設(shè)方向進(jìn)行了展望。
1、電信CRM系統(tǒng)建設(shè)背景
為了適應(yīng)日益激烈的市場競爭，滿足不斷增長的客戶需求，逐步提升企業(yè)價值，中國電信提出了“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的企業(yè)核心經(jīng)營理念，希望通過BPR（業(yè)務(wù)流程重組）和IT支撐系統(tǒng)改造雙管齊下，建立起面向客戶，支持全業(yè)務(wù)的市場營銷、客戶服務(wù)的管理平臺，縮短銷售周期，降低成本，開拓市場和渠道，提高客戶滿意度和忠誠度，爭取和保留優(yōu)質(zhì)客戶，提升客戶價值，提高企業(yè)贏利能力。
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2010-04-25 10:39 cheng 閱讀(644) |
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三網(wǎng)融合
摘要: 三網(wǎng)融合是指電信網(wǎng)、計算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)通過技術(shù)改造，能夠提供包括語音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體的通信業(yè)務(wù)。
基本概念
三網(wǎng)融合是一種廣義的、社會化的說法，在現(xiàn)階段它并不意味著電信網(wǎng)、計算機(jī)網(wǎng)和有線電視網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)的物理合一，而主要是指高層業(yè)務(wù)應(yīng)用的融合。其表現(xiàn)為技術(shù)上趨向一致，網(wǎng)絡(luò)層上可以實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，形成無縫覆蓋，業(yè)務(wù)層上互相滲透和交叉，應(yīng)用層上趨向使用統(tǒng)一的IP協(xié)議，在經(jīng)營上互相競爭、互相合作，朝著向人類提供多樣化、多媒體化、個性化服務(wù)的同一目標(biāo)逐漸交匯在一起，行業(yè)管制和政策方面也逐漸趨向統(tǒng)一。
所謂“三網(wǎng)融合”，就是指電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和計算機(jī)通信網(wǎng)的相互滲透、互相兼容、并逐步整合成為全世界統(tǒng)一的信息通信網(wǎng)絡(luò)。“三網(wǎng)融合”是為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的共享，避免低水平的重復(fù)建設(shè)，形成適應(yīng)性廣、容易維護(hù)、費(fèi)用低的高速帶寬的多媒體基礎(chǔ)平臺。
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2010-02-27 12:35 cheng 閱讀(445) |
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移動MM模式：立意決定動力 模式影響成敗
摘要: 立意決定動力：MM的角色定位
移動互聯(lián)網(wǎng)在08年是高速發(fā)展的一年，09年的情況也比較樂觀，我相信未來幾年都是中國移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的年景。因此，中國移動將在年內(nèi)啟動的Mobile Market平臺策略，成為業(yè)界共同關(guān)心的話題。
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2009-09-25 20:22 cheng 閱讀(371) |
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3G來了，各行業(yè)目前都怎么樣
摘要: 3G大潮說到就到，各家企業(yè)在此種局勢下紛紛行動，爭取時間來占據(jù)有利狀況。其中既有無線巨頭，也不乏初次涉獵無線業(yè)務(wù)的企業(yè)。群雄逐鹿，究竟誰能在3G形勢下分杯羹，且讓我們拭目以待...
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2009-06-16 12:56 cheng 閱讀(362) |
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高通之路
摘要: 年屆七旬的美國高通公司董事長艾文·雅各布溫文謙和。在人群中你很難看出就是這位看上去像個退休教授的老人，正領(lǐng)導(dǎo)著一支5000多人的隊伍在全球電信市場上叱咤風(fēng)云。而僅有18年歷史的高通公司也正以迅速崛起的態(tài)勢時刻覬覦著百年老公司們的霸主地位。
早在公司創(chuàng)立之初，學(xué)者出身的雅各布在開發(fā)新技術(shù)的同時，已敏銳地意識到保護(hù)專利技術(shù)的重要性。高通從一開始就為自己擁有的每一項研究成果申請專利，日積月累，高通公司包括雅各布本人在內(nèi)的眾多工程師們在研發(fā)CDMA的過程中陸續(xù)注冊了600多項專利，此外還有800多項在等待美國政府審批的過程中。而這種對自己專利的保護(hù)，在接下來的日子里為高通公司帶來了豐厚的利潤，并已成為高通發(fā)展源源不斷的動力..
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2009-03-09 21:11 cheng 閱讀(407) |
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3G-手機(jī)WEB搜索引擎
摘要: 搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)時代應(yīng)用最廣，作用最大的應(yīng)用軟件之一，是資訊來源的主要通道，搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)的主要交匯點(diǎn)，網(wǎng)站的網(wǎng)頁所包含的資訊和服務(wù)是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)海洋的水滴，一滴滴不計其數(shù)的水滴由搜索引擎這個主要交匯點(diǎn)、通過瀏覽器這個管道匯聚成為網(wǎng)絡(luò)的海洋。微軟首席軟件設(shè)計師Ray Ozzie在給其員工一份備忘錄中表示，微軟公司正在接受一種新的認(rèn)知。“在過去10年中，PC時代已經(jīng)讓位給另一個時代，WEB時代。不僅可以通過瀏覽器獲得WEB體驗(yàn)，通過其他不同的設(shè)備也可以獲得WEB體驗(yàn)，例如電腦、電話、媒體播放器、游戲機(jī)、機(jī)頂盒和電視、汽車等等。”在備忘錄中，Ozzie描述了三項原則，以指引該公司進(jìn)入這個新的時代。其中的主要概念是，“WEB是我們的社會網(wǎng)格和設(shè)備網(wǎng)絡(luò)的樞紐”。
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2008-12-31 14:33 cheng 閱讀(548) |
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業(yè)務(wù)操作支撐系統(tǒng)（Business & Operation Support System）
摘要: 陜西電信C網(wǎng)189號段準(zhǔn)備放號，近期一直出差西安調(diào)試平臺，忙中偷閑來寫寫。ISMP，ISAG，WAPGW，MMSGW，SMSGW，WAPPORTAL，全國PORTAL，NMSC，OCS和BOSS，是這次業(yè)務(wù)流程所涉及到的對象。對于增值業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)流程的熟悉是非常重要的，聯(lián)調(diào)過程中和同事的溝通交流，使自己以前很多不解之處找到答案，對整個連串的業(yè)務(wù)流程的體會也更加深刻。
業(yè)務(wù)流程的復(fù)雜度以及流程的連串性，都是在這次聯(lián)調(diào)的基礎(chǔ)上去理解和消化，這是在所里開發(fā)測試過程中無法體會得到的，所以珍惜。后續(xù)空閑之余慢慢總結(jié)相關(guān)流程。這里先轉(zhuǎn)一篇BOSS系統(tǒng)介紹的文章，個人認(rèn)為比較系統(tǒng)全面地了介紹了BOSS的功能和作用。
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2008-11-12 21:25 cheng 閱讀(1329) |
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3G三大標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)狀
摘要: 3G是英文3rd Generation的縮寫，指第三代移動通信技術(shù)。相對第一代模擬制式手機(jī)(1G)和第二代GSM、TDMA等數(shù)字手機(jī)(2G)，第三代手機(jī)一般來說，是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng)。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù)，無線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度，也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節(jié)／每秒)、384kbps(千字節(jié)／每秒)以及144kbps的傳輸速度。
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2008-11-05 23:57 cheng 閱讀(562) |
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3G業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)
摘要: 無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的革命性發(fā)展，帶來的是3G網(wǎng)絡(luò)空中接口帶寬的增加，使得基于更高速率的業(yè)務(wù)和應(yīng)用有了發(fā)展的必要環(huán)境。移動網(wǎng)絡(luò)提供的業(yè)務(wù)也將隨之從語音業(yè)務(wù)和語音增值業(yè)務(wù)向數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)發(fā)展。對于運(yùn)營商而言，傳統(tǒng)的語音業(yè)務(wù)和類似短信的初級增值業(yè)務(wù)已不能滿足用戶的需要，未來移動業(yè)務(wù)熱點(diǎn)將是類似視頻信息、移動金融、定位信息等高級的數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)..
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2008-10-19 09:46 cheng 閱讀(498) |
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雙模雙待四大家族-誰最酷
摘要: 雙模雙待機(jī)是指一部具有雙模功能的手機(jī)能實(shí)現(xiàn)兩個號碼同時待機(jī),可以同時為CDMA和GSM兩個網(wǎng)絡(luò)提供支持,而且兩種模式之間可以實(shí)現(xiàn)無縫連接,工作在同一個手機(jī)平臺上。由于雙模雙待手機(jī)可以同時支持兩個模式、兩個號碼,所以一經(jīng)面試之后就獲得了許多手機(jī)發(fā)燒友特別是商務(wù)人士的青睞..
據(jù)賽諾9月26日公布的CDMA市場排名最新數(shù)據(jù)來看,國產(chǎn)手機(jī)憑借雙模雙待的優(yōu)勢爭回了一定的市場份額,宇龍酷派、中興等企業(yè)成為上半年市場份額增長最快的國產(chǎn)手機(jī)企業(yè),雙模雙待手機(jī)功不可沒..
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2008-09-30 10:36 cheng 閱讀(304) |
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華為兇猛為哪般
摘要: 華為將一貫的兇猛帶到了本土市場的CDMA競標(biāo)中，作為后來者，這也許是它切入市場的最好方式。
中國電信270億元的CDMA無線設(shè)備招標(biāo)結(jié)果傳言不斷，最新的消息是，華為得到了排名第二的中標(biāo)份額，大約在29%左右..
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2008-09-30 09:42 cheng 閱讀(385) |
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山寨機(jī)與國產(chǎn)手機(jī)的歷史
摘要: “MTK是‘山寨機(jī)之父’。”“中國本土品牌絕大部分都使用的是MTK平臺。 ”當(dāng)“山寨機(jī)”事件在近期被媒體炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)之時，很多將虧損責(zé)任歸咎于“山寨機(jī)”的本土企業(yè)卻發(fā)現(xiàn)，自己不知不覺也走進(jìn)了“山寨”。近期不但在市場上表 現(xiàn)搶眼的天語、金立、長虹等手機(jī)新軍采用MTK平臺，包括聯(lián)想、康佳等諸多老牌手機(jī)企業(yè)也都紛紛轉(zhuǎn)向MTK，據(jù)MTK相關(guān)人士透漏，目前中國國產(chǎn)手機(jī)品牌 除了一兩個個別品牌之外，幾乎全部的品牌都在開始采用MTK平臺。
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2008-08-17 20:37 cheng 閱讀(597) |
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淺談中國電信OCS的引入
摘要: 隨著網(wǎng)絡(luò)的演進(jìn)和電信市場競爭的加劇，電信計費(fèi)系統(tǒng)也在逐步發(fā)生著變革。在網(wǎng)絡(luò)能力方面，計費(fèi)系統(tǒng)需要不斷滿足固網(wǎng)、PHS、GSM移動網(wǎng)、寬帶網(wǎng)，以及3G移動網(wǎng)等各種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的計費(fèi)需求；而在市場需求方面，預(yù)付費(fèi)用戶比例的急速上升對計費(fèi)系統(tǒng)應(yīng)對欠費(fèi)風(fēng)險的能力提出了巨大挑戰(zhàn)。同時，業(yè)務(wù)發(fā)展的多樣性也要求計費(fèi)系統(tǒng)不再只是針對單系統(tǒng)、單業(yè)務(wù)的簡單計費(fèi)，而必須要具備全業(yè)務(wù)、跨網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)捆綁和組合的融合計費(fèi)能力，才能有效支撐靈活多樣的計費(fèi)需求和市場推廣策略。
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2008-07-20 09:04 cheng 閱讀(736) |
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運(yùn)營商應(yīng)該向互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)什么
摘要: WiKi經(jīng)濟(jì)學(xué)專家DonTapscott曾經(jīng)講述過這樣一件事情：坐落于羅倫多的一家黃金開采公司的CEO邁克·歐文受困于無法定位到真正的金礦，決定向全世界網(wǎng)民公開公司的地質(zhì)數(shù)據(jù)，并在網(wǎng)上發(fā)起了“黃金公司挑戰(zhàn)賽”活動，規(guī)定能夠提出最優(yōu)估計和最佳方案的參賽者可以獲得57.5萬美元的獎金。通過這項活動，參賽者發(fā)現(xiàn)了110個目標(biāo)，其中50%是公司以前未發(fā)現(xiàn)的；80%以上的新目標(biāo)后來證實(shí)有大量的黃金，總量達(dá)800萬盎司。這項活動告訴我們，通過互聯(lián)網(wǎng)調(diào)動身處各地的網(wǎng)民的力量，可以達(dá)到意想不到的效果。
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2008-04-10 22:24 cheng 閱讀(355) |
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手機(jī)通訊原理中的老驢拉磨之影
摘要: 在我國北方的鄉(xiāng)村，不少人家門前或院子里都有石磨。在村里隨便走走，經(jīng)常可以看到左鄰右舍家有一老驢被蒙著眼睛圍著大石磨不停地繞圈圈。那是老驢在拉磨。
春去秋來，年復(fù)一年，在中國的土地上，每天都不知道有多少頭老驢在拉磨，它們?yōu)橹袊r(nóng)村家家戶戶奔小康貢獻(xiàn)了一生。但是，中國5000多年的歷史書上基本上沒有老驢拉磨的地位，這對老驢們是很不公平的。
如今，在中國每一個大大小小的城市里，從中小學(xué)生到老頭老太，很多人都擁有手機(jī)了。中國已經(jīng)是世界上手機(jī)用戶最多的國家了。中國的城市里還找得到比手機(jī)更普及的電子電器產(chǎn)品嗎？
絕大部分生活在鄉(xiāng)下的、家里有頭老驢拉磨的鄉(xiāng)親們和絕大部分生活在城市的、擁有一部或幾部手機(jī)的哥們姐們，卻從來不曾知道、也絕對不會想到，手機(jī)通訊技術(shù)原理離不開老驢拉磨的影子。
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2007-10-11 09:39 cheng 閱讀(720) |
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TD-SCDMA
摘要: TD-SCDMA作為中國提出的第三代移動通信標(biāo)準(zhǔn)(簡稱3G)，自1998年正式向ITU(國際電聯(lián))提交以來，已經(jīng)歷經(jīng)五年多的時間，完成了標(biāo)準(zhǔn)的專家組評估、ITU認(rèn)可并發(fā)布、與3GPP(第三代伙伴項目)體系的融合、新技術(shù)特性的引入等一系列的國際標(biāo)準(zhǔn)化工作，從而使TD－SCDMA標(biāo)準(zhǔn)成為第一個由中國提出的，以我國知識產(chǎn)權(quán)為主的、被國際上廣泛接受和認(rèn)可的無線通信國際標(biāo)準(zhǔn)。這是我國電信史上重要的里程碑。(注:3G共有三個國際標(biāo)準(zhǔn),另外兩個是美國主導(dǎo)的CDMA2000,和歐洲主導(dǎo)的WCDMA.)
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2007-10-06 10:23 cheng 閱讀(344) |
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負(fù)載均衡和雙機(jī)備份
摘要: 這段時間在北京出差，主要是負(fù)責(zé)前段時間的網(wǎng)通CSP平臺的系統(tǒng)部署對和BUG的進(jìn)一步調(diào)試，同時在網(wǎng)通機(jī)房和大型服務(wù)器第一次有了一個進(jìn)距離的接觸和了解，平常工作時聽得多的是同事們將到的雙機(jī)備份容錯機(jī)制和負(fù)載均衡技術(shù)，感觸比較貼切，因?yàn)榉?wù)器就在自己的周邊部署著。目前項目一期是SMS（短信）和IVR（語音）業(yè)務(wù)上線，其服務(wù)器的體系結(jié)構(gòu)是由門戶機(jī)（業(yè)務(wù)邏輯程序部署）和業(yè)務(wù)機(jī)（數(shù)據(jù)庫部署）組成，門戶機(jī)用多臺機(jī)器來做負(fù)載均衡，業(yè)務(wù)機(jī)采用雙機(jī)備份容錯機(jī)制來搭建。最近也搜索了下這方面的文章，在也先是一個整體的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。下面分別介紹下相關(guān)技術(shù)。
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2007-08-30 21:51 cheng 閱讀(1507) |
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互聯(lián)網(wǎng)短信網(wǎng)關(guān)(ISMG)通信原理
摘要: 隨著使用支持中文手機(jī)的用戶增多，短信息已經(jīng)成為手機(jī)用戶最經(jīng)常使用的業(yè)務(wù)之一。除了大量使用的手機(jī)用戶到手機(jī)用戶的點(diǎn)對點(diǎn)短信業(yè)務(wù)之外，從信息平臺到手機(jī)用戶的短信信息服務(wù)業(yè)務(wù)也在快速發(fā)展，該業(yè)務(wù)已經(jīng)成為廣大用戶及時方便地獲取信息的一種手段。在廣大服務(wù)提供商（SP）的支持下，用戶可以采用短信點(diǎn)播或網(wǎng)站定制的方式得到大量有用信息，SP也能通過提供有償信息服務(wù)而獲得收益，因此用戶和SP對短信信息服務(wù)業(yè)務(wù)的需求都很大。
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2007-08-20 14:00 cheng 閱讀(1189) |
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DNS服務(wù)器工作原理
摘要: 分布的信息
解決方案就是采用DNS服務(wù)器系統(tǒng)。與主機(jī)表不一樣，DNS服務(wù)器不依賴一個大型映射文件，DNS服務(wù)器只包含有限的信息，因?yàn)樗麄冎赖侥睦锬苷业剿麄兿胫赖挠虻募?xì)節(jié)。當(dāng)DNS服務(wù)器得到對某個主機(jī)的請求，而該請求的主機(jī)又并不在其緩沖內(nèi)，那么DNS服務(wù)器只是知道了這件事然后去詢問知道答案的“某計算機(jī)”。這臺計算機(jī)是一種授權(quán)服務(wù)器，負(fù)責(zé)維護(hù)DNS信息。如果某臺服務(wù)器在被詢問到其域內(nèi)的某個地址時它可以確定地指出該地址存在，那么這臺服務(wù)器就是所謂的授權(quán)服務(wù)器。
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2007-05-24 11:42 cheng 閱讀(367) |
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