『關(guān)于理由』：
    1、理由是需求的原因，或存在的道理。加上理由，更容易理解真正的需求。
    2、理由是業(yè)務(wù)和提交的產(chǎn)品之間的認(rèn)知紐帶。知道了存在的理由，業(yè)務(wù)分析師就能夠發(fā)現(xiàn)正確的需求表達(dá)，開發(fā)者就能夠構(gòu)建正確的產(chǎn)品。
    3、在向利益相關(guān)者詢問需求的理由時(shí)，你可能看起來就像一個(gè)兒童，不斷問父母為什么。這就對(duì)了，因?yàn)檫@就是需求分析師的職責(zé)，直到了解真正理由。

『驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)』：
    1、需求的測(cè)量指標(biāo)就是‘驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)’，它量化了需求的行為、執(zhí)行方式以及一些其他品質(zhì)。
    2、需求測(cè)量的目的是為了保證需求本身是可測(cè)量的，從而達(dá)到測(cè)試方案滿足和符合需求。
    3、它既不是測(cè)試，也不是對(duì)測(cè)試的設(shè)計(jì)，而是測(cè)試提交的產(chǎn)品必須采用的測(cè)試基準(zhǔn)，是構(gòu)建測(cè)試用例的輸入信息。                    　
    4、要讓需求準(zhǔn)確，它就不能只是一段文字描述，還需要理由和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
    5、所有需求都可以找到合適的尺度（如：毫秒／分鐘／月等）來測(cè)量它，實(shí)際上幾乎所有東西都存在測(cè)量尺度。

『導(dǎo)出驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)』：
    從分析得到的需求描述和理由開始。如：
        描述：產(chǎn)品應(yīng)該讓購買者容易找到他選擇的音樂
        理由：音樂購買者熟悉因特網(wǎng)，習(xí)慣了方便和快速的響應(yīng)時(shí)間。他們不能忍受慢慢查找或很不方便找到他們選擇的曲子。
        驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：90%的音樂購買者應(yīng)該能夠在6秒內(nèi)，通過不超過3個(gè)動(dòng)作，定位任意一首曲子。
        備注：基于某些目標(biāo)用戶會(huì)在平均的操作水平之下，所以可以將驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)做如上‘90%’的調(diào)整，這些調(diào)整稱為‘業(yè)務(wù)誤差’。

『非功能需求的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)』：
    1、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)產(chǎn)品必須具備的品質(zhì)（諸如易用性、觀感、執(zhí)行特點(diǎn)等）的量化
    2、不同類型的非功需求如何確定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：
        1）產(chǎn)品失敗，問利益相關(guān)者‘你覺得什么是滿足需求失敗？’
        2）主觀測(cè)試，測(cè)試原型或?qū)ｉT構(gòu)建模擬系統(tǒng)，而不是測(cè)試提交的產(chǎn)品，通常更為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。其中：
可以采用主觀測(cè)試作為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)但驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中的數(shù)字是客觀的，數(shù)字來自于研究業(yè)務(wù)得出的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。如：'有一項(xiàng)文化需求‘不冒犯任何團(tuán)體’，導(dǎo)出的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是‘產(chǎn)品應(yīng)該讓測(cè)試組85%以上的人感到友好，測(cè)試組所代表的利益團(tuán)體感覺被冒犯的不超過10%。’
    3、標(biāo)準(zhǔn)，可以引用標(biāo)準(zhǔn)，得到更好的驗(yàn)收基準(zhǔn)。
        可以引用相應(yīng)的法律作為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，但因?yàn)槟愫烷_發(fā)團(tuán)隊(duì)可能不理解，所以簡單的辦法是讓法務(wù)部給出意見，證明解決方案符合法律的標(biāo)準(zhǔn)。
    4、觀感需求
        1）堅(jiān)持品牌標(biāo)準(zhǔn)
            如：產(chǎn)品應(yīng)該由公關(guān)部領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)證，符合今年的公司品牌標(biāo)準(zhǔn)。
        2）強(qiáng)化顧客的認(rèn)知
            如：60%的目標(biāo)用戶在第一次見到該產(chǎn)品的5秒內(nèi)，就意識(shí)到產(chǎn)品屬于該公司。
    5、易用性和人性化需求
        它是產(chǎn)品使用體驗(yàn)的需求，為這些需求編寫驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，必須發(fā)現(xiàn)測(cè)量尺度。可以量化成實(shí)現(xiàn)給定任務(wù)允許的時(shí)間、允許的差錯(cuò)率、用戶的滿意率、易用性實(shí)驗(yàn)室的評(píng)分等。
            如：在首次使用該產(chǎn)品時(shí)，不參考產(chǎn)品以外的幫助，道路工程是應(yīng)該能夠在10分鐘內(nèi)得到一份正確的除冰預(yù)報(bào)。
    6、性能需求：
        1）容易量化：在描述速度、精度、容量、可用性、可靠性、可伸縮性等方面的需求時(shí)，傾向于使用數(shù)據(jù)。
        2）因?yàn)樗旧矶际橇炕模跃帉懞线m的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該很直接。如果需求是以正確的量化方式提交的，那么驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和需求就是一回事。
            如：在95%的情況下，響應(yīng)時(shí)間不超過0.5秒，在其他情況下不超過2秒。
    7、操作需求：
        驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)量化了要求環(huán)境下使用的成功率。
            如：在模擬的5年一遇的暴風(fēng)雨條件下，操作者應(yīng)該能在30分鐘內(nèi)成功完成任務(wù)1/2/3/4，在暴露24小時(shí)之后，產(chǎn)品仍能操作正常。
    8、可維護(hù)性需求：
        這類需求的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)量化了進(jìn)行某種變更所允許的時(shí)間。
        如：所有功能遷移到新的網(wǎng)站時(shí)，站點(diǎn)不可訪問的時(shí)間不超過10分鐘。　
    9、安全需求：
        將組織機(jī)構(gòu)中已存在的一些安全標(biāo)準(zhǔn)加入到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)中，如果將來發(fā)生問題，至少你可以說產(chǎn)品是符合標(biāo)準(zhǔn)的。
    10、文化需求：
        本質(zhì)上是主觀的，難以量化，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)通常基于誰來認(rèn)證產(chǎn)品可以接受。
        如：公關(guān)部將給出意見，表明產(chǎn)品中沒有詞語或符合被解釋為帶有宗教或政治傾向。
    11、法律需求：
        根據(jù)組織編寫的大所屬標(biāo)準(zhǔn)/法律需求，來寫驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
        如：
            如果產(chǎn)品的用戶發(fā)起訴訟，你的客戶會(huì)贏。
            法律部或公司的律師將認(rèn)證產(chǎn)品符合XX法律。

『功能需求的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)』：
     1、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)指明了如何得知產(chǎn)品已經(jīng)成功完成了該動(dòng)作。
     2、對(duì)功能需求來說，不存在測(cè)量的尺度：動(dòng)作要么完成，要么沒完成。完成就是權(quán)威滿意，這里的權(quán)威是數(shù)據(jù)源或發(fā)起該行動(dòng)的相鄰系統(tǒng)（人/外部系統(tǒng)）。
     3、如果動(dòng)作是記錄一些東西，那么驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)就是記錄的數(shù)據(jù)與權(quán)威的數(shù)據(jù)保持一致。
         如：
　　     描述：產(chǎn)品應(yīng)該記錄氣象站的讀數(shù)
　　     理由：準(zhǔn)備除冰調(diào)度表需要這些讀數(shù)，而且必須保存以備審計(jì)。
　　     驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：記錄下來的氣象站讀數(shù)應(yīng)該與負(fù)責(zé)傳送的氣象站所記錄的讀數(shù)相同。

『用例和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)』： 
    1、用例的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)整體，是一組需求寫作的基準(zhǔn)測(cè)試。
    2、如果每個(gè)用例都有一個(gè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，就更容易確保記錄的所有需求都對(duì)整體的用例作出了貢獻(xiàn)。

『項(xiàng)目目標(biāo)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)』：
    項(xiàng)目目標(biāo)的測(cè)量是針對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的，是關(guān)于進(jìn)行項(xiàng)目投資的理由或要解決的問題的一個(gè)陳述。

『解決方案限制條件的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)』：  　
    1、限制條件是一種特殊類型的全局需求
    2、限制條件含：實(shí)現(xiàn)環(huán)境、伙伴應(yīng)用、商業(yè)上架銷售軟件、開源軟件、工作場(chǎng)地環(huán)境、時(shí)間預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算等。