產(chǎn)品從0到1上線運(yùn)行了大半年，上線初期為了里程碑、KPI，項(xiàng)目組難免會(huì)存在完成任務(wù)式的心態(tài)，尤其是項(xiàng)目成員由各方技術(shù)團(tuán)隊(duì)抽人拼湊而成、某些業(yè)務(wù)性強(qiáng)的模塊開(kāi)發(fā)過(guò)程中，技術(shù)在驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的情況，產(chǎn)品可擴(kuò)展性和健壯性的設(shè)計(jì)情況可想而知。在著手產(chǎn)品重構(gòu)任務(wù)時(shí)，首先想到的便是了解現(xiàn)狀，含：業(yè)務(wù)和技術(shù)兩方面。技術(shù)方面，主要從表結(jié)構(gòu)開(kāi)始、跑產(chǎn)品的門(mén)戶流程，通過(guò)門(mén)戶流程看數(shù)據(jù)生成規(guī)則和數(shù)據(jù)流向來(lái)梳理產(chǎn)品現(xiàn)狀。業(yè)務(wù)方面，和運(yùn)營(yíng)、用戶溝通了解目前產(chǎn)品存在的痛點(diǎn)，優(yōu)先級(jí)情況。在摸清楚業(yè)務(wù)和技術(shù)現(xiàn)狀后，和市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)伙伴溝通業(yè)務(wù)規(guī)劃、對(duì)標(biāo)了解競(jìng)品業(yè)務(wù)、與用戶溝通挖掘潛在需求則是下一步要做的工作，該階段需要盡可能收集多的信息輸入，以讓設(shè)計(jì)可以考慮到更多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，使設(shè)計(jì)更加科學(xué)、合理和具備擴(kuò)展性。
下面回顧產(chǎn)品重構(gòu)的思考過(guò)程和心得體會(huì)，與君共勉，不對(duì)指正：
1、首先自己回答幾個(gè)問(wèn)題
產(chǎn)品遇到了什么問(wèn)題、哪些是亟需解決的、這些亟需解決的問(wèn)題不重構(gòu)是否能解決、能解決的代價(jià)有多高？
接下來(lái)的業(yè)務(wù)方向是什么、產(chǎn)品需要做哪些支撐、重構(gòu)后能提升多少支撐效率？
2、想方設(shè)法摸清產(chǎn)品現(xiàn)狀
和開(kāi)發(fā)、測(cè)試溝通，導(dǎo)一份產(chǎn)品表結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品的接口清單，了解產(chǎn)品的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)邏輯、接口邏輯。
如果產(chǎn)品需求文檔沒(méi)有，可以結(jié)合對(duì)表結(jié)構(gòu)、接口的了解，反向編寫(xiě)和整理出產(chǎn)品需求文檔說(shuō)明書(shū)，整理的過(guò)程便于系統(tǒng)和全部了解產(chǎn)品現(xiàn)狀。
3、調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類(lèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)情況
系統(tǒng)產(chǎn)品不像門(mén)戶產(chǎn)品直接露出可以看到，但可以通過(guò)一些博客文章或通過(guò)門(mén)戶表現(xiàn)做一些推導(dǎo)，將調(diào)研情況歸納、整理成一份分析報(bào)告，報(bào)告講清楚三部分內(nèi)容：
1.對(duì)于需要新引入的業(yè)務(wù)單元做介紹說(shuō)明，再結(jié)合競(jìng)品的門(mén)戶露出做進(jìn)一步闡述和印證。
2.梳理產(chǎn)品現(xiàn)狀，更多從業(yè)務(wù)的角度說(shuō)明現(xiàn)狀可能會(huì)帶來(lái)的一些問(wèn)題。
3.產(chǎn)品優(yōu)化思路，從業(yè)務(wù)方面梳理產(chǎn)品應(yīng)該支撐的點(diǎn)、從系統(tǒng)方面梳理產(chǎn)品應(yīng)該設(shè)計(jì)的哪些點(diǎn)，對(duì)優(yōu)化前后做橫向?qū)Ρ取?/div>
4、產(chǎn)品內(nèi)部溝通碰撞
1.與不同產(chǎn)品經(jīng)理碰撞、溝通，使產(chǎn)品重構(gòu)思路能在產(chǎn)品全局層面得到認(rèn)同，保持思想一致。
2.在競(jìng)品分析的基礎(chǔ)上和市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)溝通以了解規(guī)劃方向，以將模型抽象得更充分，更好支撐中/長(zhǎng)期規(guī)劃，雖然實(shí)際上會(huì)逐步迭代去實(shí)現(xiàn)這些業(yè)務(wù)規(guī)劃，但模型的設(shè)計(jì)必須盡可能考慮全面，否則后續(xù)的業(yè)務(wù)會(huì)使產(chǎn)品模型傷筋動(dòng)骨。
5.設(shè)計(jì)過(guò)程注意點(diǎn)：
1.產(chǎn)品模型只描繪含哪些業(yè)務(wù)實(shí)體，各業(yè)務(wù)實(shí)體間關(guān)系，兩個(gè)實(shí)體之間直接相連時(shí)不需單獨(dú)設(shè)計(jì)一個(gè)連接實(shí)體（這屬于開(kāi)發(fā)做表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)會(huì)考慮的多對(duì)多情況）。
2.產(chǎn)品模型中只列業(yè)務(wù)相關(guān)的屬性，主鍵可以換成業(yè)務(wù)ID，涉及工作流可以用一個(gè)業(yè)務(wù)實(shí)體描述清楚，具體工作流如何設(shè)計(jì)由開(kāi)發(fā)考慮。
3.考慮模型承載不同類(lèi)型業(yè)務(wù)的區(qū)別都多大，如果大，模型中單獨(dú)去描繪各自業(yè)務(wù)實(shí)體，揉一起反而產(chǎn)品模型不清晰，而開(kāi)發(fā)表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)成一套還是兩套由技術(shù)考慮。
4.模型除了使用業(yè)務(wù)實(shí)體關(guān)系圖表達(dá)思路之外，可以設(shè)計(jì)一份商品數(shù)據(jù)存儲(chǔ)示例，從門(mén)戶的使用場(chǎng)景出發(fā)，描述模型如何支撐門(mén)戶的這些場(chǎng)景，每個(gè)場(chǎng)景操作完成后的數(shù)據(jù)如何落到模型中，以更好理解模型上下文。
6、編寫(xiě)產(chǎn)品立項(xiàng)材料
1.和運(yùn)營(yíng)明確業(yè)務(wù)目標(biāo)、數(shù)據(jù)指標(biāo)，評(píng)估運(yùn)營(yíng)/產(chǎn)品/UED/技術(shù)/測(cè)試的人力和時(shí)間計(jì)劃時(shí)考慮投入產(chǎn)出比，最好量化出來(lái)。
2.思考產(chǎn)品價(jià)值在哪里，做這些功能能為用戶、平臺(tái)帶來(lái)什么。
posted on 2016-07-24 23:54
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