摘要: 關于產品規劃，可以從尋找用戶問題、分析市場/競品/產品數據、明確產品目標/路徑、設計功能矩陣、業務&技術風險評估幾方面開展，即圍繞尋找問題->明確目標->設計路徑形成產品演進。
1、用戶問題
用戶對產品反饋有哪些問題？哪些是用戶剛需？哪些是非剛需？外部用戶電話/QQ/微信溝通，內部用戶面對面訪談。溝通前準備問題清單，溝通后將結果分類（如：功能操作易用性/手冊幫助指導/客服溝通渠道/產品賦能力度），每類形成TOP3～5。
2、市場/競品/產品數據
市場數據，可以通過企業收錄平臺、咨詢報告平臺獲取，了解產品領域的用戶群規模、用戶群領域分布，掌握產品市場空間。
競品數據，頁面指標可以通過Alxea統計，系統指標可根據參加線下論壇/沙龍時收集的宣傳數據、競品網站頁面內容反推（如：基于分類目錄的商品列表估算SKU、商品列表頁單價和使用人數估算GMV） 。
產品數據，針對用戶問題通過報表平臺或開發導表統計關鍵指標。
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2017-06-28 23:48 cheng 閱讀(871) |
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