摘要: 關于產品規(guī)劃，可以從尋找用戶問題、分析市場/競品/產品數(shù)據(jù)、明確產品目標/路徑、設計功能矩陣、業(yè)務&技術風險評估幾方面開展，即圍繞尋找問題->明確目標->設計路徑形成產品演進。
1、用戶問題
用戶對產品反饋有哪些問題？哪些是用戶剛需？哪些是非剛需？外部用戶電話/QQ/微信溝通，內部用戶面對面訪談。溝通前準備問題清單，溝通后將結果分類（如：功能操作易用性/手冊幫助指導/客服溝通渠道/產品賦能力度），每類形成TOP3～5。

2、市場/競品/產品數(shù)據(jù)
市場數(shù)據(jù)，可以通過企業(yè)收錄平臺、咨詢報告平臺獲取，了解產品領域的用戶群規(guī)模、用戶群領域分布，掌握產品市場空間。
競品數(shù)據(jù)，頁面指標可以通過Alxea統(tǒng)計，系統(tǒng)指標可根據(jù)參加線下論壇/沙龍時收集的宣傳數(shù)據(jù)、競品網(wǎng)站頁面內容反推（如：基于分類目錄的商品列表估算SKU、商品列表頁單價和使用人數(shù)估算GMV） 。
產品數(shù)據(jù)，針對用戶問題通過報表平臺或開發(fā)導表統(tǒng)計關鍵指標。  閱讀全文      摘要: 做產品，每天跟各類人群溝通交流是常態(tài)，面對各種需求，我們可以從哪些方面去著手分析和判斷，使產品的解決方案既解決了用戶痛點甚至制造驚喜，又夯實了產品模型，而且沿產品策略又進了一步。下面梳理一些思考點：
需求是用戶或組織在某個場景下存在的痛點以及訴求。而需求分析就是發(fā)現(xiàn)問題、去偽存真、解決問題的過程，分析維度含：
1、基于產品定位
在產品的定位和愿景下，需求是否違背產品初衷，是否偏離產品路線，這和產品是先定位出來還是漸進明晰找到定位不沖突，即使產品策略是分階段實現(xiàn)，每個階段的需求也都應該圍繞產品定位去分析。  閱讀全文      摘要: 產品工作過程這個話題，做過的同學想必不陌生，經歷一些產品及功能的設計后，也梳理和總結產品工作過程，都有哪些工序，設計過程是怎樣的，如何合作去完成產品以及過程中的一些感悟。
一、產品前期的那些工序
二、產品中期的設計過程
三、產品后期的工種合作
四、產品經歷的一些感悟  閱讀全文      摘要: 最近牽頭的一個項目上線發(fā)布，涉及外部合作，除了一般的需求調研溝通、產品設計評審和研發(fā)過程管理之外，還多了對運維實施和合作方的溝通協(xié)調。過程中經歷的一些場景和腦海里項目管理思路反復在碰撞，把它們梳理和提煉出來，分享和自勉，以更好地開展以后的產品工作。
對于兼容產品經理和項目經理的情況下，產品層面需要快速學習業(yè)務并結合產品現(xiàn)狀整理業(yè)務點，為產品設計做鋪墊。項目層面需要充分了解業(yè)務方期望以及項目任務（市場、運營、產品、開發(fā)、測試、運維方面）的進展現(xiàn)狀及約束條件，為項目管理做鋪墊。  閱讀全文      摘要: 產品從0到1上線運行了大半年，上線初期為了里程碑、KPI，項目組難免會存在完成任務式的心態(tài)，尤其是項目成員由各方技術團隊抽人拼湊而成、某些業(yè)務性強的模塊開發(fā)過程中，技術在驅動產品的情況，產品可擴展性和健壯性的設計情況可想而知。在著手產品重構任務時，首先想到的便是了解現(xiàn)狀，含：業(yè)務和技術兩方面。技術方面，主要從表結構開始、跑產品的門戶流程，通過門戶流程看數(shù)據(jù)生成規(guī)則和數(shù)據(jù)流向來梳理產品現(xiàn)狀。業(yè)務方面，和運營、用戶溝通了解目前產品存在的痛點，優(yōu)先級情況。在摸清楚業(yè)務和技術現(xiàn)狀后，和市場、運營伙伴溝通業(yè)務規(guī)劃、對標了解競品業(yè)務、與用戶溝通挖掘潛在需求則是下一步要做的工作，該階段需要盡可能收集多的信息輸入，以讓設計可以考慮到更多的業(yè)務場景，使設計更加科學、合理和具備擴展性。  閱讀全文      摘要: 大家都很清楚，互聯(lián)網(wǎng)產品功能開發(fā)出來只是開始，不斷的運營迭代才是關鍵。產品設計之前，除了我們常說做的市場調研、競品分析外，條件允許的情況下盡可能在設計前期接觸用戶，了解一手需求并做梳理分析很重要。產品設計過程中上除了考慮交互、功能和流程，還需要思考該功能上線后如何積累到需要的數(shù)據(jù)，為產品迭代提供指導依據(jù)，否則很容易陷入經驗主義，走偏方向。產品上線后，定期的看數(shù)據(jù)、解讀數(shù)據(jù)，形成潛意識的習慣很重要。
產品工作沒有成型的套路可以復用和一成不變，相信每個產品人都是在不斷摸索和調整，包括我自己，下面結合實際的經驗，梳理和分享一些設計觀點，不對斧正。
觀點一：點、線、面，逐步分析完善需求。  閱讀全文      摘要: 互聯(lián)網(wǎng)是一個野蠻生長的環(huán)境，面對大眾的多樣化需求、行業(yè)的快節(jié)奏決定了產品人必須要自我驅動，快速學習、系統(tǒng)思考，積極改變、擁抱變化，除了專業(yè)技能，對產品人的心態(tài)、觀念和綜合素質要求是比較高的，因為需求來源于用戶的生活體驗，這里的用戶也包括自己。
經歷過運營商產品工作，需求調研、系統(tǒng)分析、產品設計、需求編寫/管理和交付能力屬于基礎技能，客戶交流/售前/售中/售后支撐與引導能力可以認為是中階，產品規(guī)劃和經營能力則屬于高階。而互聯(lián)網(wǎng)產品工作，除了需求分析和產品設計，市場/用戶調研、頭腦風暴、數(shù)據(jù)分析和運營思路也是必不可少的環(huán)節(jié)，中階則更多是行業(yè)認知能力、體系化產品思路、觀點分享能力和產品影響力。高階，應該在于對行業(yè)走勢的判斷力、產品定位和路徑規(guī)劃能力、方法論輸出能力和新人培養(yǎng)能力。  閱讀全文      摘要: 最近在做一款前端產品的設計，產品前期的調研相對順利，但在設計過程中掙扎過、糾結過、興奮過也郁悶過，五味雜陳。技術出身的產品經理，設計產品時往往容易陷入技術思維的陷阱，將簡單的功能復雜化、將用戶想象成和自己一樣的思維方式去過度設計，設計出來的原型稿歷經幾輪PK討論下來，精疲力盡之余不斷在反思和審視自己產品觀念中的那些劣根，拔掉方能成長。
中/后臺產品的設計從事較多，而在做過幾輪前端產品設計后也逐漸發(fā)現(xiàn)它的可愛之處。于是想梳理一些對前臺、中/后臺產品設計方法上的區(qū)別之處，以更加全面的視角去看待產品的規(guī)劃和設計。  閱讀全文