還是說到現在公司面試的情況,當時我談到了自己對管理的看法:我對管理的看法非常贊同曾仕強教授的說法,管理是管物理人。管理最重要的一個事情就是安。
何謂安呢?那就是:
一、讓領導安心,放心。隨時匯報領導所關注的問題,讓領導能掌控他所想掌控的。
二、讓下屬安心。下屬只有安心了才能踏實做事,團隊才能和諧共處。而怎樣讓下屬放心呢?不居功,有擔當;功不搶、責不推;不偏袒,有胸襟;助成長,不壓人。
三、讓客戶安心。客戶是上帝,只有上帝安心了,子民才能安身。要讓客戶安心,必須以專業的能力、素養,以客戶的立場為客戶出謀劃策,而不是一味的說是或者點頭。
記得當時面試我的領導在聽完我的上述觀點后,說了一句:不要聽那些所謂的專家胡說八道。我當時啞然。不過今思之,領導做事的風格確實是不講安的,所以搞出了搬家后我們部門人人思離的局面。
不過這里姑且不論他對我的觀點的看法,我在這里再補充一下我對安的另類理解。
安字而言,亦有另論。首先要知道何謂安:對大部分人而言,安字就是安心,而對于另外一些人來說,安字可能是挑戰,是新意。上面說了對普通人的,那么對于另類人而言,則要以另類方法來安之。這里以下屬為例:
一、對喜歡壓力的人給他壓力。有些人有壓力的時候會變成另外一副樣子。而沒有壓力的時候確實散漫得很的。要區分他是真散漫還是假散漫。
二、對喜歡承擔的人給他責任。有些人善于應對壓力,也就是很難有事情能讓他有壓力。這種人往往能力很強。所以要給他責任,他承擔責任了就會約束自己,否則會恃才傲物。
三、對喜歡忙碌的人不要讓給他空閑。人一旦空閑下來就會生事。
不過歸根到底,安字最重要的的一點就是尊重。否則一切都只能免談。
posted on 2007-11-05 23:11
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