作為企業(yè)的兩場“革命”,BPR關(guān)鍵是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)職能管理到面向流程管理的轉(zhuǎn)變,是一種管理思想和管理模式,而ERP更側(cè)重于利用技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變,它是一種管理工具。很多ERP在沒有理順流程的情況下,力圖用技術(shù)解決企業(yè)的一切管理問題,結(jié)果可想而知。事實(shí)上,BPR與ERP是從兩個(gè)不同的方向推動(dòng)企業(yè)管理水平的提升,兩者相輔相成,確保企業(yè)信息化的“軟著陸”。企業(yè)在進(jìn)行IT戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候,BPR無疑是走在ERP之前的關(guān)鍵一步。