項目管理之道
見證項目管理的辛酸苦辣
摘要: 谷歌廚師的創新熱情有多高?據不完全統計,他們從2007年到2010年,就開發了超過3000種甜品,而菜品的數目則多到無法計算。
如果有機會去谷歌食堂蹭頓飯,懂行的人都表示會“興奮地搓搓手”。
閱讀全文
摘要: 很多人,都說自己下屬的執行力不夠強,卻很少反思自己的執行力,真正好的執行力,來自己于對自己的不斷反思,不斷改進。Self-study, 這是個了不起的能力,可惜國內的企業都不重視,重視看重一些很容易看得見,卻沒有什么作用的東西。
閱讀全文
摘要: 大凡一個好的IT公司,必有一個牛逼的、有個人魅力的CTO,大凡一個爛公司,必有一個昏庸無能、圓滑世故、東郭先生的CTO。
閱讀全文
摘要: 我在JavaEye網站上看到一個很有意思的帖子,【請先不要討論細節好嗎】,問題卻很常見,每個公司,每個團隊都有這樣的現象。這樣的帖子很少,發帖者是不是很勇敢?至少引起了我的共鳴!在IT管理中,我見過很多的Leader,他們經常的口頭禪是:“一定要細”,或者“你這個在細化一下”, 但什么是細,沒有下文了。
我在想,很多人一開始就追求細節的完美,是不是因為搞技術的人,邏輯性太強,非黑即白,不懂變通,沒有細節,就無法往下走。有關系呢?
閱讀全文
摘要: 我關注Springside,是因為我喜歡最佳實踐,在團隊中,我喜歡搜集、研究、制定、實施最佳實踐、項目規范。我知道,在一個團隊中,讓大家follow N多的最佳實踐,很不容易,特別是團隊成員背景不同,或者新建的項目團隊,有的研究struts, 有的學習seam, 有的懂spring, 有的不懂,有的喜歡hibernate, 有的擅長Ibatis,連IDE用的也不一樣,有的用eclipse, 有的用IDEA,給配置管理造成很大的麻煩。現在回想,以前很多的項目,為了統一天下,苦口婆心,說服教育,威逼利誘,犧牲色相,該用的手段都用上了,真是個頭疼的、吃了不討好的事情。
閱讀全文
摘要: 最近想幫一個電子商務網站客戶搭建一個簡單的客服中心,客戶處于創業階段,一分錢想掰成兩半使,但是電子商務中,貼心的服務質量都是非常重要,當用戶在網站上下單成功或購買成功后,及時的與用戶溝通,反饋,非常非常重要,這個操作步驟, 需要一個回訪電話來完成,英文叫Happy Call, 很多小企業主并不懂得這個重要性或者擔心一個單本來就不賺錢,在搭進去話費,不值。使用網絡電話不僅可以打手機,還可以打固話,話費很低,是一個非常經濟的手段。
對與客戶來講,使用網絡電話,就是圖省錢的,在通話質量都差不多的情況下,誰最便宜,就要誰的。但如果搞價格戰,大家賺不到錢。所以大家的話費收費都差不多,都在每分鐘一毛和一毛二之間。對于用戶來說,似乎沒有選擇的余地。
UUCall的話費一毛二,看似沒有惡性競爭,但充值送話費,一下子將話費打到每分鐘6分錢的價位上。
閱讀全文
摘要: 現在國外的很多的創業團隊(Freelance),都可以做出一步到位的原型,團隊中的人擅長前端設計、開發,Ajax, CSS, XTHML,web standard, cross browser不在話下,Flash, Flex, Fireworks 等RIA技術也是有豐富的項目經驗,很多人用flash, fireworks做的原型,非常棒。以用戶為中心的、注重用戶體驗、準確把握用戶業務的分析設計是他們的核心競爭力。
閱讀全文
摘要: 我以前帶了一個分銷系統的項目,同時并行的還用另外的一個配合的項目,每周GM會review我們的工作,其實和過堂差不太多,氣氛太緊張了,冷冰冰的,很不舒服,再加上兩個PM一起被review,有點暗暗較勁的意味,我當時深深迷醉與項目管理的可視度的概念,就是增強透明度,我希望把我項目中的Issue盡早的暴露出來,評審的人可以看到,或可以幫助我一起解決,或了解項目的Risk和真實的Progress,真實的理解我的處境,給我必要的Resource支持。
閱讀全文
摘要: 關于BA,很多人寫書為了謀取利益,極力和UML、UseCase扯上關系,誤導了很多努力向上的人,把工具當成了能力。很多公司在面試BA時,也非常看重你會不會UML,無疑是添亂。
閱讀全文
摘要: 人們在走上管理職位時或者被賦予超越自己目前現狀的角色時,精神狀態陡然發生了變化,工作更積極了,主動性加班也多了,說話的聲音也大了,語速也加快了,總帶著居高臨下的語氣,不說教一下別人總是不爽。
閱讀全文
摘要: 2007年終于過去了,從焦油坑里爬出來幸存的人們,互相握手慶幸,喜極而泣,紛紛在博客上寫工作總結與來年展望,而我終于厭倦了期權的精神鴉片,難得的坐下來,遠離自己負責的網站,想一想來年的布局。
閱讀全文
摘要: 長期以來,很多Team的組合都是隨意的,從創建到穩定, 不經意之間,一個Team就出世了,在項目進行當中,弊端盡現的時候,也沒有人注意到是團隊的組織架構,人員搭配是否出現了問題,Team成長過程,就好像一個樹籽落在地下,然后自生自滅,有的長成了歪脖子,有的則樹倒猢猻散,有一部分,運氣好,成為能經風雨的大樹。
閱讀全文
摘要: 說老實話,我都不知道什么算是大型項目經驗,我也不知道,那些所謂要求有大型項目經驗的公司,在做多大的項目,有多NB,但我并不以做過大項目為榮,我這幾年的項目經驗告訴我,團隊不在于大,在于精,
閱讀全文
Full 項目管理之道 Archive