???? 說(shuō)老實(shí)話,我都不知道什么算是大型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),我也不知道,那些所謂要求有大型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的公司,在做多大的項(xiàng)目,有多NB,但我并不以做過(guò)大項(xiàng)目為榮,我這幾年的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)告訴我,團(tuán)隊(duì)不在于大,在于精,我經(jīng)歷過(guò)20人的團(tuán)隊(duì),也有60人的團(tuán)隊(duì),我覺(jué)得這樣的項(xiàng)目要做好以下的幾點(diǎn):
???? 1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)建前,組織架構(gòu)要精細(xì)考量
?????? 各個(gè)關(guān)鍵角色的能力有與角色職責(zé)相適應(yīng),越向上,能力要足夠的全面,要足夠的強(qiáng)勢(shì),這樣才能層層推動(dòng)。
?????? 上至CTO,GM,下至PM,DBA,TM,要能夠撐得住,靠一個(gè)NB的PM,是絕對(duì)撐不住的,俺經(jīng)歷過(guò)一個(gè)60人的項(xiàng)目,4個(gè)PM,一個(gè)GM,一個(gè)GM assistant,結(jié)果是GM,天天躲在自己的辦公室里,發(fā)email, 以為自己是船長(zhǎng),吹個(gè)口哨,大家都齊心協(xié)力的向前劃了,結(jié)果是今天向東,明天向西,每次開(kāi)會(huì),亂成一團(tuán),一幫SB PM,滿口單元測(cè)試,閉口敏捷,開(kāi)口迭代,誰(shuí)也不服氣誰(shuí)。
???? 2. 避免跟著感覺(jué)走,
??????? 其實(shí)國(guó)內(nèi)很多軟件公司都一樣,越向上的領(lǐng)導(dǎo),技術(shù)層面越來(lái)越薄弱,即使一些曾經(jīng)是大N的技術(shù)人員走上了CTO的崗位,但也會(huì)逐漸喪失掉技術(shù)的敏感度,很多PM都很少寫程序,何況CTO、GM?估計(jì)每天的時(shí)間都浪費(fèi)在回復(fù)郵件,開(kāi)會(huì),評(píng)審,會(huì)客之類的所謂的很虛的管理之上。
?????? 這樣造成的結(jié)果,就是掌控力度,其實(shí)是越來(lái)越弱,在用人,更是做不到知人善任,對(duì)于不懂技術(shù)的上領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),一頭豬和一個(gè)高手,是沒(méi)有什么區(qū)別的,只能跟著感覺(jué)走,對(duì)下邊的一些人會(huì)特別的依賴,當(dāng)下面的PM發(fā)生爭(zhēng)論時(shí),也搞球不清楚,那個(gè)SB說(shuō)的對(duì),那個(gè)SB越的有道理。
?????? 但做人要對(duì)得起良心,作為一線的PM,要相對(duì)虛心,自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的,從書上學(xué)來(lái)的,不要輕易亂用,不要拿別人當(dāng)實(shí)驗(yàn)品,更不能現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,欺騙不懂技術(shù)的上領(lǐng)導(dǎo),有的時(shí)候,也是沒(méi)有辦法,會(huì)叫的孩子有奶吃,也要講究策略。
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???? 3. 溝通與協(xié)作
??????? 作為PM向上的領(lǐng)導(dǎo),有的時(shí)候,你感覺(jué)自己好像都在天天開(kāi)會(huì),但有的會(huì),就開(kāi)的很好,起到了事半功倍的效果,有的會(huì),就開(kāi)的很糟糕,不僅得罪人,還吃力不討好,在溝通與協(xié)作能力方面,作為稍大的項(xiàng)目以上,PM是必須要把握尺寸的,我見(jiàn)很多囂張的PM,說(shuō)話節(jié)奏快,語(yǔ)氣比較強(qiáng)勢(shì),經(jīng)常批評(píng)其它的PM,結(jié)果在OP會(huì)上,很容易遭到攻擊,大家的級(jí)別和能力都差不多,誰(shuí)也不會(huì)賣你的賬,更不會(huì)給你幫助和施以援手了。有的PM就比較圓滑,在會(huì)上很少發(fā)言,聽(tīng)的比較多,經(jīng)常說(shuō)的話就是:是的,對(duì),OK,沒(méi)問(wèn)題,盡量吧,等等話語(yǔ),這樣的PM就很少被攻擊,也更容易得到幫助。
?????? 其實(shí),大家經(jīng)常解釋時(shí)說(shuō)的一句話:"我也是就事論事",但在OP這樣比較高層面的會(huì)上,還是盡量不要這樣搞,就事論事,可以在下面一對(duì)一的搞,不要?jiǎng)硬粍?dòng)都拿到OP會(huì)上搞,得不到別人的協(xié)作,要盡量的溝通,不能動(dòng)不動(dòng),就上報(bào)給CTO之類的領(lǐng)導(dǎo),這樣會(huì)更糟糕。因?yàn)镃TO可能會(huì)不能罩你一輩子。也并不是每個(gè)CTO都是清明的領(lǐng)導(dǎo)。
?????? ?email有email的用處,但它不是command, 也不是communication, 從你的坐位上站起來(lái),在公司內(nèi)走一走,要比一個(gè)email強(qiáng)萬(wàn)倍。
???? 4.架構(gòu)師
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??????? 架構(gòu)設(shè)計(jì)是個(gè)很復(fù)雜的東東,但如何選擇合適的架構(gòu)師,如何進(jìn)行最終的決策,很多公司做的并不好,很多領(lǐng)導(dǎo)在架構(gòu)師的任命上,很容易草率,說(shuō)你行,你就行,說(shuō)你不行,你就不行。于是一些不負(fù)責(zé)的、半桶水的人,就在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,走上前臺(tái),將項(xiàng)目推向死亡之谷。
??????? 架構(gòu)的設(shè)計(jì)依賴你全生命周期項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的積累,格局要大,依賴于你對(duì)技術(shù)的敏感度,技術(shù)上比較全面,就像參謀長(zhǎng)一樣,從軍校畢業(yè)的,就容易紙上談兵,比較激進(jìn),從士兵,一路殺過(guò)來(lái)的,就比較慎重,但如果不愛(ài)學(xué)習(xí)上進(jìn),則又屬于野路子,做又不究其理,不善于抽象,不講究方法論。
??????? 總之,在這點(diǎn)上,能找一個(gè)NB的,又有理性的,不太容易。
???? 5. 文檔
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???????? 項(xiàng)目組與項(xiàng)目組之間,項(xiàng)目組與客戶,項(xiàng)目組與測(cè)試部門,項(xiàng)目組與評(píng)審組之間的交互,有很重要的部分就是文檔。
???????? 文檔這個(gè)東東,說(shuō)實(shí)在話,就是一個(gè)雞肋,但不要又不行,客戶要簽字,領(lǐng)導(dǎo)要評(píng)審,測(cè)試組要拿它寫測(cè)試用例,但對(duì)于項(xiàng)目組來(lái)說(shuō),天天在那咬文嚼字的,實(shí)在是沒(méi)有意義的,俺在原型分析與用例驅(qū)動(dòng)上探索了很長(zhǎng)時(shí)間,雖然用例直接了當(dāng),且很容易轉(zhuǎn)化成功能書、測(cè)試用例,但工作量,比之傳統(tǒng)的需求文檔說(shuō)明書,有過(guò)之而無(wú)不及,在時(shí)間緊的時(shí)候,也很難保持實(shí)時(shí)一致。
??????? 我目前的做法是原型必須與客戶的需求保持一致,基于靜態(tài)頁(yè)面的原型,修改起來(lái),速度很快,且更容易被客戶、程度員、設(shè)計(jì)者所接收,長(zhǎng)篇大論,動(dòng)不動(dòng)上百頁(yè)的需求文檔,你喊破喉嚨,也沒(méi)有人看。
?????? 文檔,有專人寫,專人維護(hù),但會(huì)比較滯后,只要能夠保證在提交測(cè)試部門時(shí),有一份完整的文檔,這樣測(cè)試部門,也更方便測(cè)試。培訓(xùn)的時(shí)間也少。
??????? 在評(píng)審時(shí),可以評(píng)審,但具體文檔要拖一拖了。
??????? 客戶簽字,就以原型為主了。文檔,它也不看。如果動(dòng)真格,要看,那就抽時(shí)間趕出來(lái)。
??????? 當(dāng)然對(duì)于接口等技術(shù)文檔,還是必須要的。
???????? (未完待續(xù))
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