文章來由:
一直以來都很想總結2004年的工作,然而一直都在忙,沒有大塊的時間和心情去好好整理。這兩天,部門領導突然要我寫一個2005年前5個月的個人工作總結,剛好借這個機會把自己今年上半年的工作給自己做個匯報,因此便有了這篇文章。把文章放在BLOG里,是給自己的測試工作歷程做個紀錄,同時也希望自己的同行看了這篇文章,能給我提些建議。
2005年就剩下半年了,剩下的半年能有什么新的進展還需要自己去努力。
2005年前5個月個人工作總結
一、 工作內容
2005.1月份:
工作內容:
中山大學出差:
任務:教務系統驗收測試,提交相應的《測試計劃》、《測試大綱》、《測試分析報告》文檔。
工作角色:現場驗收測試。文檔由個人完成,某某配合測試工作。
完成情況:完成,并已經提交。由于系統軟件沒有達到驗收測試的標準,這次驗收測試沒有達到學校和公司想要的效果。
售前文檔整理:
任務:一卡通身份管理系統、收費管理系統售前文檔整理,提交相應的文檔。
工作角色:主要由個人整理,部長進行審核。
完成情況:由于沒有寫售前文檔的經驗,文檔重寫兩回。文檔已經提交。
其它:
閱讀收發費系統和團委系統說明書,了解相關內容,了解B/S測試方法。為這兩個系統的驗收測試做準備。
2005.2月份:
工作內容:
中山大學出差:
任務:教務系統中的注冊管理系統現場試用測試。要求:提交《測試分析報告》。
工作角色:現場驗收測試,獨立完成。
完成情況:完成,發現的問題,現場開發人員已經基本解決。功能上達到用戶認可的效果,但沒有進行性能測試。
其它:
團委系統、收發費系統測試準備。
2005.3月份:
工作內容:
測試:
任務1:對教務系統里的教學計劃、成績管理、功能模塊進行測試,并提交《測試分析報告》。
要求:
1、發現的問題紀錄到技術支持部的管理系統。
2、把問題反饋給公司相關負責人。
工作角色:獨立工作。
完成情況:完成并提交文檔,性能測試部分由于沒有溝通好、公司沒有性能測試方面的人力資源、自身沒有性能測試經驗,加班盡個人能力去做了,效果做的不好。
任務2:對公司研發的招生系統進行集成測試,并提交《測試分析報告》。
要求:
1、發現的問題紀錄到技術支持部的管理系統。
2、把問題反饋給公司相關負責人。
工作角色:獨立工作。
完成情況:完成并提交文檔。
其它:
1、參加收費系統新版本改動培訓會議。
2、培訓收費項目組成員,關于收費系統的安裝和業務流程。
2005.4月份:
工作內容:
測試:
任務1:對公司研發的團委系統進行集成測試,并提交《測試分析報告》。
要求:
1、發現的問題紀錄到技術支持部的管理系統。
2、把問題反饋給公司相關負責人。
工作角色:獨立工作。
完成情況:完成并提交文檔。
任務2:一卡通上機系統封版測試、從中包含了回歸測試。
要求:
1、提交《測試計劃》、《測試分析報告》文檔。
2、發現的問題紀錄到技術支持部的管理系統。
工作角色:獨立工作。
完成情況:只有測試工作完成95%,原因:測試環境出現問題;工作上受到人格侮辱;個人工作量超負荷。
任務3:一卡通Linux平臺下,收費系統測試。
要求:
發現的問題紀錄到技術支持部的管理系統。
工作角色:獨立工作。
完成情況:完成。
技術支持:
1、給各大區做一卡通2.2身份管理系統培訓。
2、關于收費系統功能了解的電話支持。
3、身份管理系統批量導出身份信息功能問題解答。
其它:
核對教學計劃、成績管理、招生系統測試發現問題回復,對文檔中出現分歧的進行相關回復。
2005.5月份:
工作內容:
測試:
任務1:一卡通上機系統封版測試、從中包含了回歸測試。
要求:
1、提交《測試計劃》、《測試分析報告》文檔。
2、發現的問題紀錄到技術支持部的管理系統
工作角色:獨立工作。
完成情況:被壓迫的情況下,文檔已經提交,封版測試結束。問題沒有紀錄到技術支持部的管理系統。
其它:
編寫《上機系統安裝文檔》;
修改《上機系統使用說明》。
工作角色:正在進行
完成情況:
《上機系統安裝文檔》已經提交給開發人員審核,由于程序還有變動,還需要小范圍修改。
二、經驗和教訓
1、關于中大出差:
出差前領導沒有明確任務,以后在碰到類似的情況,自己以后要注意溝通了,同時到現場后也要和相關負責人主動溝通,這樣可以更快的明確自己的工作角色和進入狀態。
出差壓力比較大,自己要懂得適當的調節和安排休息時間,不要老加班了,在辛苦的加班得出來的成果只能得到用戶的認可。
2、關于測試工作:
要加強自己的性能測試技能,最好能通過某某系統的性能測試來好好的實踐一把。
經過這次超負荷工作量的測試工作,已經鍛煉了自己面對壓力的能力。
不要在加班測試了,因為公司看見你那么能干活,會找各種機會給你安排更多的工作,然而不會給你相應的回報。想想去年的收費系統現場測試,想想現在,想想自己領的薪水和獎金,就是很好的證明了。
要加強自己對測試需求的分析能力,對自己后面的測試工作會節省很多時間,測試方向也會很明確。測試計劃、測試大綱、測試用例編寫技能已經很完善了,但要更加嚴格要求自己做到最好。
3、關于技術支持工作:
相關說明文檔的編寫技能已經有了,不需要在這方面加強了,因為自身的目標是做軟件測試,而不是去做技術支持。多預留時間去學習測試的東西那樣會更有價值。
4、關于公司:
測試工作,公司不會放到很重要的地位,因此不會有很好的待遇。
領導只會安排工作,不會引導你的工作、規劃你的個人發展。對你工作的優點和缺點不會給與鼓勵和建議。因此這點就需要靠自己了。
不要看自己過去的工作成績,要向前看,看自己在公司還能創造多少對公司對自己有價值的成績,不要太能干了,那樣別人會妒忌你。工作當中,要學會掩飾自己的情緒,因為別人會認為你不成熟。
5、關于自己:
當完成一項測試工作時,要及時的總結經驗,以便對自己在下一個的測試工作提供寶貴的建議。
三、下半年的計劃
1、繼續把工作踏踏實實的做好。
2、每周五學習測試知識(包含性能測試工具、性能測試知識、安全測試)等等自己目前的測試空白區域,同時把自己的學習進度寫到自己的BLOG里,這樣可以監督和鼓勵自己。
3、工作當中,練習Unix、Linux操作常用命令。要寫到個人的BLOG里,這樣可以鼓勵自己。
4、每個月給自己寫一個個人總結。