文章來由：
一直以來都很想總結(jié)2004年的工作，然而一直都在忙，沒有大塊的時間和心情去好好整理。這兩天，部門領(lǐng)導突然要我寫一個2005年前5個月的個人工作總結(jié)，剛好借這個機會把自己今年上半年的工作給自己做個匯報，因此便有了這篇文章。把文章放在BLOG里，是給自己的測試工作歷程做個紀錄，同時也希望自己的同行看了這篇文章，能給我提些建議。
2005年就剩下半年了，剩下的半年能有什么新的進展還需要自己去努力。
2005年前5個月個人工作總結(jié)
一、 工作內(nèi)容
2005.1月份：
工作內(nèi)容：
中山大學出差：
任務：教務系統(tǒng)驗收測試，提交相應的《測試計劃》、《測試大綱》、《測試分析報告》文檔。
工作角色：現(xiàn)場驗收測試。文檔由個人完成，某某配合測試工作。
完成情況：完成，并已經(jīng)提交。由于系統(tǒng)軟件沒有達到驗收測試的標準，這次驗收測試沒有達到學校和公司想要的效果。
售前文檔整理：
任務：一卡通身份管理系統(tǒng)、收費管理系統(tǒng)售前文檔整理，提交相應的文檔。
工作角色：主要由個人整理，部長進行審核。
完成情況：由于沒有寫售前文檔的經(jīng)驗，文檔重寫兩回。文檔已經(jīng)提交。
其它：
閱讀收發(fā)費系統(tǒng)和團委系統(tǒng)說明書，了解相關(guān)內(nèi)容，了解B/S測試方法。為這兩個系統(tǒng)的驗收測試做準備。
2005.2月份：
工作內(nèi)容：
中山大學出差：
任務：教務系統(tǒng)中的注冊管理系統(tǒng)現(xiàn)場試用測試。要求：提交《測試分析報告》。
工作角色：現(xiàn)場驗收測試，獨立完成。
完成情況：完成，發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場開發(fā)人員已經(jīng)基本解決。功能上達到用戶認可的效果，但沒有進行性能測試。
其它：
團委系統(tǒng)、收發(fā)費系統(tǒng)測試準備。
2005.3月份：
工作內(nèi)容：
測試：
任務1：對教務系統(tǒng)里的教學計劃、成績管理、功能模塊進行測試，并提交《測試分析報告》。
要求：
1、發(fā)現(xiàn)的問題紀錄到技術(shù)支持部的管理系統(tǒng)。
2、把問題反饋給公司相關(guān)負責人。
工作角色：獨立工作。
完成情況：完成并提交文檔，性能測試部分由于沒有溝通好、公司沒有性能測試方面的人力資源、自身沒有性能測試經(jīng)驗，加班盡個人能力去做了，效果做的不好。
任務2：對公司研發(fā)的招生系統(tǒng)進行集成測試，并提交《測試分析報告》。
要求：
1、發(fā)現(xiàn)的問題紀錄到技術(shù)支持部的管理系統(tǒng)。
2、把問題反饋給公司相關(guān)負責人。
工作角色：獨立工作。
完成情況：完成并提交文檔。
其它：
1、參加收費系統(tǒng)新版本改動培訓會議。
2、培訓收費項目組成員，關(guān)于收費系統(tǒng)的安裝和業(yè)務流程。
2005.4月份：
工作內(nèi)容：
測試：
任務1：對公司研發(fā)的團委系統(tǒng)進行集成測試，并提交《測試分析報告》。
要求：
1、發(fā)現(xiàn)的問題紀錄到技術(shù)支持部的管理系統(tǒng)。
2、把問題反饋給公司相關(guān)負責人。
工作角色：獨立工作。
完成情況：完成并提交文檔。
任務2：一卡通上機系統(tǒng)封版測試、從中包含了回歸測試。
要求：
1、提交《測試計劃》、《測試分析報告》文檔。
2、發(fā)現(xiàn)的問題紀錄到技術(shù)支持部的管理系統(tǒng)。
工作角色：獨立工作。
完成情況：只有測試工作完成95％，原因：測試環(huán)境出現(xiàn)問題；工作上受到人格侮辱；個人工作量超負荷。
任務3：一卡通Linux平臺下，收費系統(tǒng)測試。
要求：
發(fā)現(xiàn)的問題紀錄到技術(shù)支持部的管理系統(tǒng)。
工作角色：獨立工作。
完成情況：完成。
技術(shù)支持：
1、給各大區(qū)做一卡通2.2身份管理系統(tǒng)培訓。
2、關(guān)于收費系統(tǒng)功能了解的電話支持。
3、身份管理系統(tǒng)批量導出身份信息功能問題解答。
其它：
核對教學計劃、成績管理、招生系統(tǒng)測試發(fā)現(xiàn)問題回復，對文檔中出現(xiàn)分歧的進行相關(guān)回復。
2005.5月份：
工作內(nèi)容：
測試：
任務1：一卡通上機系統(tǒng)封版測試、從中包含了回歸測試。
要求：
1、提交《測試計劃》、《測試分析報告》文檔。
2、發(fā)現(xiàn)的問題紀錄到技術(shù)支持部的管理系統(tǒng)
工作角色：獨立工作。
完成情況：被壓迫的情況下，文檔已經(jīng)提交，封版測試結(jié)束。問題沒有紀錄到技術(shù)支持部的管理系統(tǒng)。
其它：
編寫《上機系統(tǒng)安裝文檔》；
修改《上機系統(tǒng)使用說明》。
工作角色：正在進行
完成情況：
《上機系統(tǒng)安裝文檔》已經(jīng)提交給開發(fā)人員審核，由于程序還有變動，還需要小范圍修改。
二、經(jīng)驗和教訓
1、關(guān)于中大出差：
出差前領(lǐng)導沒有明確任務，以后在碰到類似的情況，自己以后要注意溝通了，同時到現(xiàn)場后也要和相關(guān)負責人主動溝通，這樣可以更快的明確自己的工作角色和進入狀態(tài)。
出差壓力比較大，自己要懂得適當?shù)恼{(diào)節(jié)和安排休息時間，不要老加班了，在辛苦的加班得出來的成果只能得到用戶的認可。
2、關(guān)于測試工作：
要加強自己的性能測試技能，最好能通過某某系統(tǒng)的性能測試來好好的實踐一把。
經(jīng)過這次超負荷工作量的測試工作，已經(jīng)鍛煉了自己面對壓力的能力。
不要在加班測試了，因為公司看見你那么能干活，會找各種機會給你安排更多的工作，然而不會給你相應的回報。想想去年的收費系統(tǒng)現(xiàn)場測試，想想現(xiàn)在，想想自己領(lǐng)的薪水和獎金，就是很好的證明了。
要加強自己對測試需求的分析能力，對自己后面的測試工作會節(jié)省很多時間，測試方向也會很明確。測試計劃、測試大綱、測試用例編寫技能已經(jīng)很完善了，但要更加嚴格要求自己做到最好。
3、關(guān)于技術(shù)支持工作：
相關(guān)說明文檔的編寫技能已經(jīng)有了，不需要在這方面加強了，因為自身的目標是做軟件測試，而不是去做技術(shù)支持。多預留時間去學習測試的東西那樣會更有價值。
4、關(guān)于公司：
測試工作，公司不會放到很重要的地位，因此不會有很好的待遇。
領(lǐng)導只會安排工作，不會引導你的工作、規(guī)劃你的個人發(fā)展。對你工作的優(yōu)點和缺點不會給與鼓勵和建議。因此這點就需要靠自己了。
不要看自己過去的工作成績，要向前看，看自己在公司還能創(chuàng)造多少對公司對自己有價值的成績，不要太能干了，那樣別人會妒忌你。工作當中，要學會掩飾自己的情緒，因為別人會認為你不成熟。
5、關(guān)于自己：
當完成一項測試工作時，要及時的總結(jié)經(jīng)驗，以便對自己在下一個的測試工作提供寶貴的建議。
三、下半年的計劃
1、繼續(xù)把工作踏踏實實的做好。
2、每周五學習測試知識（包含性能測試工具、性能測試知識、安全測試）等等自己目前的測試空白區(qū)域，同時把自己的學習進度寫到自己的BLOG里，這樣可以監(jiān)督和鼓勵自己。
3、工作當中，練習Unix、Linux操作常用命令。要寫到個人的BLOG里，這樣可以鼓勵自己。
4、每個月給自己寫一個個人總結(jié)。