盡管當當、卓越等老牌電子商務網站還未實現真正盈利,但并不意味著中國B2C行業裹步不前。經過淘寶、易趣、拍拍、當當等電子商務企業近幾年的市場人氣培育,很多傳統企業開始“自立門戶”,涉水B2C。一塊垂直B2C 電子商務市場正在被引爆。
“垂直的電子商務在未來這段時間里,會突然爆發。”服裝直銷網Vancl總裁陳年預言稱。
被改變的零售商業生態
對于住在城郊的阿明來說,兩年前,花一兩小時坐大巴到市區的品牌店購買衣服、鞋子的生活方式已漸行漸遠,取而代之的是,只須以移動鼠標就可以購買東西的網上購物。阿明購物方式的轉變表現了一個被改變的零售商業生態。
在網上,如今人們可以發現,從水果蔬菜、襯衫、電器、建材甚至鉆石,幾乎任何日常零銷品,都可以在網上買到。購物已不僅是百貨商場、街市發生的行為,電子商務的發展,正導演著零售商業生態翻天覆地的變化。
由于擁有的成本低、受眾廣等優勢,近年來,電子商務網站像黑洞一樣蠶食著傳統零銷業的市場。以淘寶為例,07年淘寶網433億的成交額已是全球零售巨頭沃爾瑪在華銷售額的近3倍,同時增長率也遠遠超過家樂福、國美等任何傳統零售巨頭。
去年底進入襯衫品牌直銷領域的當當網CEO李國慶算過一筆賬:沒有門店房租可以省去銷售額的10%,沒有批發環節可以省去銷售額的20%,沒有中間商可以省去銷售額的20%,“可見,電子商務原則上可為傳統銷售公司省出50%費用支出”;節省下來的50%費用體現在商品價格上,毫無疑問比傳統零售企業的商品更具競爭力。
另一方面,利用網上的營銷平臺,商品營銷受眾更加廣闊。調研顯示,中國現在2.1億網民,其中參與網上購物的有5500億,按此比例算,以中國的網民數量潛力看,未來中國網購用戶數量將非常龐大。
“更重要的是,經過兩三的市場培育,傳統企業進入電子商務基本沒有任何門檻。”從事襯衫電子商務的BONO副總經理高峰說。這一點在男士服裝電子商務領域中表現得更為明顯。
PPG是國內較早提出服裝B2C網上直銷的公司,其運營模式可以概括為,沒有流水線、門店、制作外包、靠鋪天蓋地的廣告,利用網絡、電話進行直銷,雖然去年底PPG資金鏈一度出現問題,但以電子商務拓展的新渠道的價值卻沒有因PPG的危機而被埋沒,Vancl、Beno等一批批企業。
垂直類B2C成長迅速
零銷商業形態的轉變,在某種程度上已經讓單純的傳統零售企業感到競爭壓力。正因如此,2006年上半年,家樂福宣布要開始建立網上商城,進軍電子商務;國內家電連鎖“雙雄”國美、蘇寧開辟網上商城,多數產品都實現了在線訂購;而香港知名化妝品連鎖店莎莎也有自己的網店,并且價格比實體店還要低。
而更值關注的是,在商業形態處于轉變的拐點時代,越來越多企業意識到電子商務在商業營銷拓展中所體現的重要作用,紛紛主力尋求電子商務拓展。于是,一批批善于利用電子商務的專業類垂直B2C開始誕生并走俏市場。這些專業類垂直B2C利用其獨到的商業模式,以及互聯網低成本運作的技巧,悄然成為新經濟時代一支強大商業力量。
如今,在網上,蔬菜、襯衫、IT、建材甚至鉆石,各個零售消費領域,類垂直B2C網站紅透半邊天。
去年底才成立的服裝電子商務直銷網vancl,短短半年,銷售額就達到一般企業五六年才能達到的規模,公司CEO陳年稱,2008年VANCL預計賣掉300萬件衣服;3C類垂直B2C京東商城2007年的銷售額為3.6億元人民幣,按計劃今年將完成12個億。
“垂直類電子商務這種交易模式未來可占到整個IT市場20%到40%規模,未來3年內,傳統渠道銷售的所有商品都可通過電子商務購買。” 京東商城CEO劉強東稱。
現有B2C格局或將改變
各種公開的數據也顯示,隨著電子商務在我國的發展深入,垂直類B2C企業在電子商務行業的份額日益增大,或將改變目前B2C行業的現有格局。
賽迪顧問電子商務分析師何蕭指出,在常見的3種電子商務模式中,B2B最容易實現規模效益,C2C易于提高網民活躍度和培育人氣,而B2C則是傳統企業切入電子商務最直接的,也是最容易體現效益的方式。
據艾瑞市場咨詢的《2007-2008中國網絡購物發展報告》數據顯示,2007年中國網絡購物市場規模為561億元,同比增長117.4%, C2C電子商務市場交易規模達到518億元,B2C電子商務市場規模為43億元。
但隨著C2C平臺開始逐步增加B2C業務,加上傳統零售商在線零售業務越來越受重視,此外在線零售商網站經過2~3年左右摸索已基本跨越技術和運營等障礙,在線銷售額將得到飛速增長。未來幾年,C2C增速將趨緩,而B2C市場規模增速將趕超C2C。艾瑞預計,B2C市場規模從2009年開始快速增長,市場份額將逐步上升。
事實上,淘寶網正是走了一條先培育人氣、再追求效益的道路。目前,淘寶大力推廣B2C平臺,這是一個為企業提供B2C營銷的平臺,淘寶希望各種垂直類B2C聚合到其電子商務平臺上,這一戰略與制定在看好垂直類B2C的基礎上;業內普遍認為,這是淘寶走出盈利瓶頸的重要一步。早在2007年的第四屆網商大會上,阿里巴巴B2B總裁衛哲就表示,任何一個網上交易,最終的產品絕大部分,哪怕是工業品,還是為了制造消費品而存在,所以阿里巴巴的B2B和C2C業務最終會回到B2C。
另一個微妙的變化是,向來以C2C著稱的eBay,最近也發力B2C市場。對此,eBay李新源坦言,“現在的C2C與B2C之間,已很難有明晰的界限,eBay也是如此。
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B2C
走俏服裝業
去年PPG的B2C“戴爾模式賣男裝”商業模式無疑是服裝業最大一個重磅炸彈,盡管去年底PPG資金鏈一度出現問題,但以電子商務拓展的新渠道的價值卻沒有因PPG的危機而被埋沒,反而成為許多廠商拓疆新渠道的一個興奮點而走俏服裝業。
“在何處開店?”是服裝電子商務的渠道建設的關鍵。
服裝直銷新貴VANCL公司的總裁陳年認為正確的方向,就是將‘店’開在網上。“事實證明我們的選擇是正確的。”陳年稱,通過分析,熱衷于電子商務的人群是年齡跨度在20~35歲的70后,80后的新生代,這些人是伴隨著互聯網成長起來的人群,習慣于使用互聯網工作,并且在生活中也不斷和互聯網發生著關聯,因此將店開在網上無疑讓VANCL找到了快速而有效的渠道,VANCL(凡客誠品)日銷售額一下子突破了30萬元。
接下來考驗VANCL的是大幅訂單后面的供應問題,這也是PPG曾經面臨的問題。去其他加工廠補貨還是推遲給客戶送貨的爭論,這是保證產品質量還是保證送貨時間的問題。PPG的一個被爭議的問題擺在了VANCL面前,面對這個問題陳年和股東們選擇了服裝的根本———質量,或許正是因為這個選擇,讓VANCL沒有陷入PPG曾經的垢評中,但隨之而來的是供應鏈危機。陳年卻靠著短短不到一年的時間構建了讓很多人羨慕的供應渠道。“我們會找生產能力更強的廠家進行合作,這在我們最初進入這個領域時是不可能實現的,但現在,我們正在和許多為世界知名品牌加工的廠家談判,相信我們供應鏈的問題很快就會解決,而且我們的質量也不會因此受到影響。”
VANCL認為自己找到了成功的模式,但服裝電子商務對于中國的服裝界而言畢竟還是一個新生兒,將來還會有很多新問題出現,前無來者的路將怎樣走?這要靠VANCL在創業歷程中繼續尋找。
VANCL是陳年于2007年10月18日創辦,主要創業者均系原卓越網骨干班底,主要出品,由歐美著名設計師領銜企劃,集結男裝品牌經典款式之精華服裝;VANCL通過Intertek質量檢測認證,擁有該領域內專業的供應鏈系統,從呼叫、訂單、庫存、物流各個環節層層把關,嚴格控制質量,成為服裝電子商務中的新生力量。
轉自:金融界