實質性需求分析與研究（ERAR）
在新技術應用的領域，需求是一種處于進化中的客觀事物，它具有自身的演變規律、生命周期和生存環境。……“滿足用戶需求”不僅僅是一個“發現-解決”的過程，還是一個“研習-創造”的過程。我們必須對影響需求產生與變化的各種因素及其變化規律進行全面綜合的研究。其目標是揭示和總結各種隱蔽的、可能的或未來將要出現的需求，及其需求進化規律，提出或創造新的方案或模式。 這一思想，是在軟件工程領域傳統的需求分析基礎上提出的，是一種自然的深化和升華，因此，我們采用與傳統、習慣的稱呼對應的表達方式，稱其為“實質性需求分析與研究”（Essential Requirements Analysis and Research, ERAR，也可簡稱為需求研究）。目前，我們將其看作“一個指導方針和方法論框架”。它并不限于軟件領域，同樣適合于任何產品或服務的設計，特別是創新。我們相信通過進一步發展和充實，它可能連同RA或需求工程形成一個更強健的、多層次的方法論體系。