編寫背景:
前兩天在家過周末,有時間通過測試圈子逛了逛同行的blog,其中smilings的這篇文章寫的非常好,對一些想進(jìn)入測試這個職業(yè)的新人是個很好的提醒?。。τ谠跍y試這個職業(yè)上工作一段時間的同行來說,是一種。。。。。。。。
文章原URL地址:http://blog.csdn.net/Smilings/archive/2008/03/22/2207633.aspx
從一月份到現(xiàn)在,面試了二十個左右的研究生,滿意的很少,我開始去思考,到底是自己的要求過高,還是自己的面試方法有問題,抑或真的是現(xiàn)在的研究生的素質(zhì)越來越低了?
我理想的人選,首先,我希望他對測試感興趣,有測試的感覺,測試并不是一件很有創(chuàng)造性的工作,但其中的樂趣,是很多coding高手所無法體會的,但需要發(fā)現(xiàn)其樂趣,必須要喜歡上測試,才會更有效地發(fā)現(xiàn)軟件存在的隱藏問題。其次,我希望他有一定的技術(shù)基礎(chǔ),對于在校的研究生的技術(shù)水平,我的要求不高,只需要掌握最基本的SQL語句,會簡單得Linux命令,懂得用Java或C寫一個簡單的程序,這些知識,是需要在項(xiàng)目中使用到的技術(shù),同時也是學(xué)校的基礎(chǔ)課程上的東西。最后,是他的態(tài)度和性格,我希望他是一個責(zé)任心很強(qiáng)、具有良好溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神的人,測試根軟件開發(fā)最大的不同是,開發(fā)工程師可以只關(guān)心自己所負(fù)責(zé)的模塊或功能,而測試則要把握全局,需要跟不同的人去溝通,發(fā)現(xiàn)問題需要協(xié)助不同的人去定位和解決,測試是一個團(tuán)隊(duì)的工作,我希望招聘進(jìn)來的人,能夠很快地融進(jìn)我們的團(tuán)隊(duì)中,謙虛地學(xué)習(xí),踏實(shí)地工作。
我的這三個要求,似乎真的很高,因?yàn)楫?dāng)我以這三個標(biāo)準(zhǔn)去衡量我的candidate的時候,我總是滿懷希望地開始跟他們交談,而又失望地與他們告別。首先是筆試的題目,至少有一半人,最基本的SQL和Linux命令都是沒有把握地寫進(jìn)卷子的。“這份題目你覺得怎樣?。?#8221;我笑著問他們。“都是在學(xué)校學(xué)過的,不過忘記了,只要給我時間,我很快就會學(xué)會的。”果然都是名牌大學(xué)的研究生,那樣的自信。“我們的工作要求有一定的JAVA/Oracle/Linux技術(shù)基礎(chǔ),如果給你時間,你要多長時間可以掌握呢?”“一兩周就可以了。”“我們的招聘要求里面有些清楚這些要求嗎?”“有。”“你從發(fā)簡歷到面試,大約多長時間了呢?”“兩周左右。”“那你為什么不利用這兩周把招聘要求中的技術(shù)都好好溫習(xí)一下呢?”我仍然笑著問,只是接下來大多都是沉默。我發(fā)覺這個問題,真的能問倒所有人。其實(shí),我不是想為難他們,只是,他們都是名牌大學(xué)研一或研二的學(xué)生啊,這些基礎(chǔ)我當(dāng)年大學(xué)三年級就已經(jīng)可以靈活運(yùn)用了,這些命令我也經(jīng)常會忘記,但是,每次自己去面試之前,都會花些時間認(rèn)真地復(fù)習(xí)一下招聘要求中的技術(shù),有備而戰(zhàn)。其實(shí),我想看的是這個來面試的人,是否在來之前有認(rèn)真地準(zhǔn)備,我只是想看他對這個機(jī)會的態(tài)度。插一條記錄到數(shù)據(jù)庫中,居然有人用add,真叫我心疼!同事批評我說,別總拿態(tài)度來作要求,只要你給他培訓(xùn)兩個月,什么技術(shù)不會?用add還是用insert into有什么關(guān)系?只要他足夠聰明就可以了。態(tài)度真的不重要嗎?我真的不需要他們有技術(shù)基礎(chǔ)嗎?他們真的可以沒有任何基礎(chǔ)就進(jìn)來,這些技術(shù),我兩周的培訓(xùn)就可以讓他們掌握,只是,他們的態(tài)度,我沒信心讓他們在兩周之內(nèi)扭轉(zhuǎn)。當(dāng)他們可以很高效地干活的時候,恐怕他們又要馬上回學(xué)校去了。如果我培訓(xùn)的成本,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于我自己做的成本,那么,我寧愿自己辛苦一些。不要怪我以態(tài)度作為評判的準(zhǔn)則。
簡歷,是用人單位初步刷選的一份資料,有些簡歷看上去就像一份草稿,或者是所展示的資料并不符合我們的要求,通常我們都會放棄進(jìn)一步去了解。有些人的簡歷做得很漂亮,好像什么都會,而且還有很多的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),看上去似乎很有吸引力,但簡歷給人的印象未必就是真實(shí)的。每個公司都希望招聘進(jìn)來的人可以有一定的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),因?yàn)檫@意味著他們一進(jìn)來就可以給公司干活了,可以節(jié)省很多的培訓(xùn)成本。我也喜歡有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的人,我還很喜歡跟他們聊他們曾做過的一兩個項(xiàng)目,因?yàn)樵谠谶@個互動的過程中,你可以看出他的思維、表達(dá)和技術(shù)。簡歷中的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)可以是假的,但在面試的時候就不能假了,在面試過程中的交流足以讓我們判斷出這個人的技術(shù)水平和思維能力。很多人,在簡歷中寫著正在做的項(xiàng)目或一兩個月之前做的項(xiàng)目,當(dāng)我們問他有關(guān)系統(tǒng)的框架或某個功能的流程時,表達(dá)起來卻是不夠清晰,再深入一些去追問,回答就差強(qiáng)人意了。我在想,是因?yàn)樗麄儾簧朴诒磉_(dá),還是他們本身沒有深入理解過自己所做的項(xiàng)目,甚至是自己根本上就沒有這些項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)?企業(yè)或者也應(yīng)該思考一下,是否應(yīng)該給沒有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的人一些平等的機(jī)會,以免他們投其所好,將簡歷粉飾得很漂亮,但事實(shí)上又沒有那樣的真實(shí)。我可以理解他們,因?yàn)楹啔v寫上如果連項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)都沒有,可能他們就連面試的機(jī)會也沒有了,只是,有了面試機(jī)會,但如果沒有把握這個機(jī)會的實(shí)力或者沒有做好把握機(jī)會的準(zhǔn)備,有了也是白有。
我最看重的,是這個人是否具有測試的感覺以及興趣,我希望他對自己的發(fā)展和選擇是清晰的,我希望他能清楚自己為什么來應(yīng)聘,如果他來只是純粹的找一個工作機(jī)會,或是沖著公司的名氣而來,而對于測試是什么,自己所選擇的這個測試機(jī)會是否有利于自己的長遠(yuǎn)發(fā)展都不清楚,只是為了工作而工作,是否能夠?qū)⑺臐摿ν诰虺鰜砟兀课覜]把握。而這樣的candidate,偏偏又不少。