摘要: 前言
因?yàn)橐呀?jīng)帶領(lǐng)和訓(xùn)練測(cè)試團(tuán)隊(duì)多年,所以按慣例我總有些東西確定需要傳達(dá)給測(cè)試新手。不管你是一個(gè)測(cè)試新手還是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的測(cè)試專家,都有不少有益的東西需要牢記在心。
1、你是一個(gè)檢查者,你不需要為質(zhì)量負(fù)責(zé)
很多測(cè)試人員誤入歧途,不明白他們是評(píng)測(cè)產(chǎn)品的而不是控制產(chǎn)品的。這兩者之間有著天壤之別。例如,一個(gè)測(cè)試團(tuán)隊(duì)花費(fèi)好幾周時(shí)間測(cè)試并發(fā)現(xiàn)很多缺陷,只是為了看著管理層決定發(fā)布一個(gè)有已知嚴(yán)重缺陷的產(chǎn)品。測(cè)試團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)感到士氣受挫,置疑他們測(cè)試的目的。
我詢問(wèn)團(tuán)隊(duì)中的成員他們是否被支付薪水了,通常得到的回答都是“是”。我又詢問(wèn)他們是否盡力去做工作了,再一次,通常得到的回答都是“是”。我于是告訴他們,“你們做了你們的工作。你們盡力測(cè)試,發(fā)現(xiàn)了缺陷并進(jìn)行了上報(bào)。那么現(xiàn)在可以回家休息了。實(shí)際上,作為一名測(cè)試人員唯一失敗的地方是不上報(bào)一個(gè)已知的缺陷。”
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