微信開放平臺
主要面向App開發(fā)者 通常前提是擁有成熟的應用程序 之后通過開放平臺 將內容分享至朋友圈 發(fā)送給某個微信好友.
微信公眾平臺
強調信息流 既可以向微博一樣主要推送內容 也可以像10086一樣 根據用戶發(fā)來的消息進行智能回復 后臺可以實現某些功能.
詳解:
微信開放平臺也即open平臺，公眾平臺即是mp平臺，目前open 平臺是騰訊移動生活電商團隊——微生活在使用，以下是區(qū)別。
詳解微生活商家后臺與公眾平臺的區(qū)別
微信是騰訊近兩年崛起的一個新穎的語音溝通工具，隨著微信5.0內測版本的發(fā)布，掃描二維碼、條形碼、甚至街景的功能;搖一搖增加了視頻功能;公眾賬號分為企業(yè)賬號和訂閱賬號等最新變化的出現，使得微信“橫掃一切”“O2O神器”等標簽更加流行。而從去年開始流行的“微信掃描二維碼 免費獲得會員卡”的微生活團隊正是騰訊移動生活電商旗下的全新專注生活電子商務與O2O的解決方案提供商，大街小巷鋪滿商家二維碼掀起了全國范圍內的微信掃描風潮。據了解微生活有專門的商家后臺幫助商家解決CRM會員關系管理、精準營銷等問題，與微信的公眾平臺后臺有所區(qū)別，一下即是筆者總結的二者的一些區(qū)別和聯系。
1、 整體概覽
5.0之前的微信公眾平臺媒體屬性貌似更強一些，打開微信公眾平臺第一眼看見的就是實時消息。這里可以看到賬號當前增加了多少粉絲、有多少用戶留言。其次的重點就是開放接口，微信作為一個大的平臺需要給各位開發(fā)者以更多的方便，綠色的公眾平臺API文檔方便開發(fā)者直接點擊進入，高級功能中的開發(fā)模式更為開發(fā)者提供了廣闊的空間。
然而微生活商家后臺則沒有實時消息這個功能，因為用戶的留言都已經被商家的多客服系統處理完畢，這與微生活的泛會員管理與營銷平臺的定位有很大的關系，時時解決會員的問題，幫助用戶完成訂單、訂位、訂房等工作，甚至是陪用戶閑聊和調戲，實現用戶在移動端的良好體驗。總之，微生活商家后臺更適合商家去做CRM 管理和會員營銷。
從二者的首頁中筆者讀出一個趨勢——大數據管理，對于商家和媒體來說，數據管理必不可少，而從兩個平臺首頁明顯的數據折線圖來看，二者都focus 在大數據上。
微信開拓了一種語音溝通的新時尚，而騰訊微生活開拓了創(chuàng)新的富媒體會員營銷平臺，解決企業(yè)數據庫管理、會員關系管理、會員精準營銷等問題，為傳統商企打開了進軍移動互聯網的大門。
2、 首頁
微信公眾平臺功能模塊包括：首頁、實時消息、用戶管理、群發(fā)消息、素材管理、設置、高級功能。
打開微信公眾平臺即可看到實時消息、每日新增訂閱人數和每日接收消息數的曲線圖表，可以使得用戶時時把控每日情況，但是無法看到多日的消息對比。首頁右側是系統公告 ，公眾平臺接口更新等通知。微信未來要做的是個平臺，開放平臺，首頁的公告是為微信的開發(fā)者進行更多的指引。
微生活商家后臺功能模塊包括：首頁、會員、交易、消息、活動、設置 。
打開微生活商家后臺首先看到的是會員趨勢圖，包括新增總量、線下掃碼增量、線上傳播新增量等分類，這比微信公眾平臺的的會員增長圖坐標要復雜一些。因為微生活會員卡是用戶通過打開微信掃描二維碼后，獲得的一張存在于微信中的虛擬會員卡，而二維碼可以存在在海報、桌貼、宣傳冊等線下物料上，也可以放置在微博、微信、論壇、網站等線上渠道。微生活首頁右側呈現的是今日和昨日的新增會員和交易次數、會員帶動交易額。這與微生活致力于成為傳統商企精準的泛會員管理與營銷平臺有著很大的關系，商家人員登錄商家后臺可以清楚明了的看到自家店面的整體銷售情況和會員增長情況，時時把控商機和運營情況。