編寫背景:
這一周都在忙著面試,總算告一段落;今天回了我在測試時代的那塊菜地看了看帖子,突然心血來潮,給如何做項目的測試經理這個問題簡單的回復,希望能對大家有所幫助,有更多的點子,想看看我都回了啥,大家要耐心看咯。^_^。
[討論]測試過程管理案例6---如何做項目的測試經理?
帖子地址:
http://bbs.testage.net/viewthread.php?tid=4588&pid=184557&page=1&extra=page%3D1#pid184557
案例描述:
簡單敘述一下我遇到的問題吧:
公司其它部門有個項目,需要做很嚴格的測試,請求我們部門支持,部門就指派我負責。因為項目剛開始不久,項目經理說測試的人員目前還未定,暫時只有我一個人,所以我過來了之后就一直在埋頭編寫測試計劃和測試用例,就像以前做過的那樣。但今天早上我的主管把我叫去了,跟我說了一番話,對我觸動很大。他說其它部門請我們去支持測試,是希望我們給他們帶去一些更專業的測試思想和方法,而不僅僅是叫我們去給程序找BUG。我應該更多的考慮如何去做好測試,把整個過程想清楚,需要什么資源,如何安排,要大膽地向項目經理提出,而不是跟著項目的進度走,那樣就根本體現不出我們部門的價值。我覺得他說得很有道理,但是說實話,我對一個項目的測試經理究竟需要考慮些什么,注意些什么,該做些什么,并不是十分清楚。所以在此提出來討論,希望大家給我些建議,謝謝!
我的回復:
這是3年前的帖子了,今天回來在看這個帖子,這么久都沒有人給個好的思路講一講這個關于如何做項目的測試經理,也許這個問題問的太大了吧,今天有感而發,說說我的觀點吧。
對于項目的測試經理,每個公司組織結構、項目管理模式不一樣,想做好項目的測試經理,首先是要和開發負責人、項目負責人達成共識,是對于項目的軟件質量理解的共識,對于速度、成本、質量這三個方面,更偏向于那一面、還是都持平。
當然,站在測試的角度,希望軟件質量是很高的,那么站在項目的測試,做為測試,要明白能做什么?起到的作用是什么?
程序一旦提交到測試,進度完全是可以在測試這一方來主控了。
本帖的案例,我看了一下描述,目前苦惱的問題是:
1、領導說其它部門請我們去支持測試,是希望我們給他們帶去一些更專業的測試思想和方法,而不僅僅是叫我們去給程序找BUG。
2、我應該更多的考慮如何去做好測試,把整個過程想清楚,需要什么資源,如何安排,要大膽地向項目經理提出,而不是跟著項目的進度走,那樣就根本體現不出我們部門的價值。
從上面的描述可以了解到,部門領導會這么說可能是因為:
1、在項目測試的過程中進度沒有過程控制點,具體一點就是沒有具體的工作計劃(什么時間,用多少人力做什么樣的測試?)
2、程序提交測試后,什么時候能發布、可不可以發布沒有個確定點;測試沒有自己的主見,項目經理說測試進度怎么做就怎么走
要想做好項目的測試,我想需要具備下面的一些素質吧,僅供參考:
1、深刻了解測試的整個工作流程、也就是在項目的測試工作中需要做的測試需求、測試計劃、測試用例、測試報告、bug分析
2、及時的收集測試過程中的問題、了解測試進度,把問題和進度反饋給項目的各方負責人
3、很好的溝通、協調能力,應變測試過程中發生的需求變更、bug修改進度緩慢、開發延期提交等等一系列問題
4、很好的承受工作壓力和適應能力,做為一個測試負責人,如果不能抗得住、下面的測試執行者就會慌亂
5、具有發現問題尋求好的解決問題的途徑
6、關心組員的工作表現、會換位思考等等
暫時想到這些,希望會對樓上的樓主有幫助!!!祝好運!