凡是要做成一件事情，先要找出這件事情的關鍵成功要素，什么叫關鍵成功要素(Critical Success Factors, CSF’s)？就是成功的充分必要條件。換句話說，如果你具備了這幾個要素，你的成功將成為必然，翻過來，如果你要成功，你必須具備這幾個要素。我歸納了一下，一個人要取得人生的成功，有五個關鍵成功要素，第一個是要有目標、第二個是要有執行力、第三個是善于權變、第四個是有影響力，第五個是善于總結。

　　我先說第一個，目標。疼痛和憧憬共同構成你的需求，因為你不滿足現狀，所以你有“疼痛”感，想改變他，因為你憧憬未來，所以你對自己的未來有個愿景設計，這兩者就是你要實現的需求，是目標，人生目標是你對自己、對家人、對朋友、對社會、對上帝的一個承諾，目標是成功的種子，人生沒有目標就麻煩了。

　　為什么呢？心理學認為人和動物的一個最大區別是人有思維，人能夠有目的地自我演進，就是說，人對自己將來成為什么樣的人，是有設計或者有想法的。比方說，小小的小孩，他就設想自己長大了要當警察、要當科學家、要開飛機等等，這是小孩對自己人生的設計。那么，一只小花狗，它長大了要成為什么樣的一只狗，恐怕它不知道。靈長類的人與動物最大的區別就是人從小就能給自己圈定一個目標，或者說劃一個方向，然后朝著這個目標去演進，這也是人類為什么能夠主宰萬物主要原因。大家看這個圖片上這個人，很有意思，到處找自己的腦袋，因為他迷失自我，不知道自己應該是一個什么樣的人，這就叫盲目演進，你也是樣子的話，那你就要反思一下自己是不是有點接近動物了。

　　我認為人和人之間最大的差距不是小學、初中或者高中拉開的，而是大學畢業以后才拉開的。現在有些家長，孩子很小，就逼著孩子學鋼琴、學英語，生怕孩子輸在起跑線上，其實人和人的差距是大學畢業后才開始拉開，而且和他上過什么樣的大學，受過什么樣的教育關系并不大，我們在網上看到北大才子也有街頭賣肉的，同時也看到不少沒有上過大學的人，也取得了輝煌的成就。這是什么原因？我分析了很多的案例，我覺得最大的區別就是成功人士在大學畢業，走向社會后，還能像小學的時候一樣有理想，并一直為之奮斗，而大部分人則是在剛畢業的時候，躊躇滿志，意氣風發，然后在走向社會，在職場上一次次碰壁后，遭遇了一次次事與愿違之后，便沒了棱角，就隨遇而安，得過且過，把自己的理想塵封起來，在工作三、四年之后，變得非常迷茫，不知道前方的路怎么走，而恰恰這時候最需要有理想，小學、中學的時候談理想是空談，好好學習就行，而畢業后是最需要有理想的時候，卻丟掉了理想，所以大學畢業十年后，丟掉理想人和仍然保持理想的人之間的差距就出來了。

　　我覺得什么時候樹立自己的目標都不遲，就害怕長期沒有自己的目標，沒有目標就隨遇而安，得過且過，那么當你七老八十，回顧往事的時候，就一定會為你的碌碌無為而悔恨。

　　其次講執行。為什么叫執行？人生路漫漫，只有目標遠大、志存高遠的人，才能夠堅持不懈、始終如一地向既定目標前進，才不為花花世界一時的誘惑所打動，不會為了多掙五百元錢，而選擇干自己不喜歡或者跟自己人生目標方向不一致的事情。所以，他在職業選擇上，有所為，有所不為，與自己目標方向不一致的事情他不做。相反，如果沒有目標，就不存在所做的事情跟目標是否一致的問題，也就談不上堅持不懈的執行了。所以，只有牢記目標的人，才能在非常復雜的環境下，做出真正適合自己的抉擇，才能在關鍵事情的決策過程中從長遠計較，不感情用事。為什么韓信能受跨下之辱？原因是他有更高的人生目標，他希望成就一番大事業，如果他當時感情用事，和那個地痞拼了，同歸于盡了，我們就看不到后面的那個雄才大略、功高蓋世的韓信了。

　　第三個講權變。我覺得權變也非常重要，為什么呢？因為人生絕對不會一帆風順，如果一帆風順反倒不正常，人常說，人生不得意者十之八九。你雖然有目標，也有執行的決心，但不一定有很好的機遇和環境，這就是外因！所以，古人特別講究天、地、人三者之間的和諧，天泛指政策機遇，地就是指客觀環境，你必須根據你周圍的環境及時調整你的策略、步伐、路線，迂回前進。所以人們總結成功需要的三項素質：有度量去容忍這些你不能改變的事情，有勇氣去改變這些可以改變的事情，有智慧去分辨前兩者。人生這個大項目，最大的特點是變數多，唯變不變，所以能在一波又一波的大浪沖擊后，還能記住自己的目標（或理想），并為之而奮斗的人少之又少，所以成功的人很少。

　　達爾文說過，萬物進化的幸存者，不是屬于那些最強大的，或是最聰明的，而是那些最能適應環境變化的。這是我講的第三點，權變。

　　第四個叫影響力。凡是能夠成就一番事業的人，他都懂得一點，就是努力擴大自己的影響圈。我認為影響力是一個人駕馭社會資源和社會財富的能力。所以，成功人士一般能夠有效的影響他人，取得他人的幫助，得到外部資源和支持。要想有影響力就要樹立自己的形象，專業、權威、誠信、注重聲譽、善于表達都是影響力的重要方面，人過留名，雁過留聲，當你要離開這家公司的時候，你要回首看一下，你留了什么樣的名？什么樣的聲？你是聲名狼藉的默默離開？還是在依依惜別聲中離開，就側面反映了你在組織中的影響力。

　　所以，要堅持修煉自己的影響力，本質上，決定你在重要崗位上能否稱職是你自己的影響力夠不夠。比如，你的領導突然讓你做副總裁，或者明天讓你做國務院總理，你一定不敢去，因為你的影響力沒到這個份上，你沒有那么大的號召力和威信，上去肯定找死。有影響力的人，能做到在關鍵的時候，一聲令下，大家都唯他的馬首是瞻，能發動群眾，所以能成就大事業。

　　最后一個就是善于總結。有一句俗話叫“有錢難買回頭望”，提醒我們做完任何事情都要習慣的回頭望一望。要不斷總結現實與目標的差距，及時改過，要做到君子無二過——盡量不要犯同樣的錯誤，因為人生這個項目畢竟是有時間限制的，你如果犯錯誤耽誤太多了，也影響目標達成。

　　這里我還告訴大家，經歷不等于經驗，二者區別非常大！同樣兩個人都三十多歲、四十多歲了，但是他們看問題的高度，考慮問題的深度會相差很遠，為什么呢？就是因為有的人積累了豐富的人生經驗，而有的人只能說是有經歷。大家做同樣一個項目，有的人洋洋灑灑，能從多方面、多角度總結出很多東西，有的人則是豬八戒吃人參果，項目做完了，但是什么體會也談不上。久而久之，這兩個人的差距就出來了，你只有在做一件事情的時候，深入思考、善于總結，那么這件事情過后才能積累下屬于你自己的經驗！如果囫圇吞棗，被動應付，那絕對不會積累下屬于自己的經驗！

　　這就是我講的人生成功的五大要素。這是我自己的版本，不見于其他的教科書。有問題我們待會可以探討。

　　談完這些理論，我們找幾條不同的人生發展路徑分析一下。我想，在座的各位，如果你不想碌碌無為地了此殘生，如果你沒有從政的機會，那么大約你有三條路可走。

　　第一條路當專家。

　　沿著你的專業走下去成為某一領域有名的專家、學者，如果你選擇這條路，我送你一句話，就是“禁忌之處顯風骨”。

　　第二條路，做職業經理人，當管理者，做大公司的CEO。我也送一句話，叫“高天之外看春秋”。

　　第三條路就是干脆自己創業當老板。我也送你一句話，是“風雨之后見彩虹”！

　　有時候一個人可以兼走兩條，或者三條都走，但實際上兼走三條成功的人還是很少，但是兼走兩條的成功的人卻是經常的。

　　首先，要當專家，就要做到“禁忌之處顯風骨”。禁忌之處是不毛之地，別人不敢碰的難題。這個項目別人搞不定，你去搞，這叫去禁忌之處，如果你搞成功了，就顯示了你的風骨。所以，要做專家，第一個品質就是敢于迎接挑戰、敢于迎難而上，為常人所為之不敢為！當然你也要有一些專業基礎，不是傻膽大。常見的一些人，第一次做項目根本找不到做項目的感覺，稀里糊涂應付，到了第二次的時候，努力一下勉強能應付下來，做第三個項目的時候，就覺得做項目沒什么意思，乏味了，不想做了，這樣的人不具備這樣的素質。

　　所以，專家能夠在看似枯燥、重復的事情中找到興趣點，精益求精，追求盡善盡美！對自己感興趣的或發現規律的事情，不厭其煩的重復去做，熟能生巧，最后做成專家。

　　有的員工找我談話說：“現在老把我放在項目上，一個項目做完就進下一個項目，老是重復同樣的工作，覺得這個工作枯燥乏味了，不想干了。”

　　我就問他，你覺得做這樣的事情是無謂的重復？這是對生命的浪費嗎？對你來說已經沒有任何挑戰性了嗎？那么，這個領域的專家中，怎么就沒有聽到你的名字？說明你還沒有作到專家的地步，做到專家的人還沒有厭倦你就厭倦了，那說明你凡事不能深入進去，淺嘗輒止，不具備做專家的潛質。凡是感覺自己工作是事務性的簡單重復的人，我覺得你應該好好反思一下，你是不是你投入不夠，留心不夠，視野太窄，缺乏總結，你將來很有可能最終成為有經歷而沒有經驗的人。這時候你需就要調整一下心態，第一項目和第二項目看似一樣，但是你在這個過程中投入的注意力和觀察點不一樣，項目經理做第一個項目能夠勉強應付，第二個就基本能獨立做下來，做第三個的時候才能有一些自己的創新思維，體現自己的風格。第四個、第五個項目你可能更加從容…… 到第N個，你會做到近乎完美設計，隨心所欲地駕馭。然后，若干個以后，你會達到藝術的境界，甚至到了出神入化的境界。就算工作是重復的，人在工作中的表現，和人在工作中所投入的注意力也是可以不重復的。

　　我想我們的黃教授，已經把他的工作做到藝術的境界，他能把項目做到完美。今天站在講臺上，我告訴大家我的一個愛好就是做演講，我曾經把我的一個PPT講了上百遍，沒有一次感到厭倦，我每次都有新的體會和收獲，我的內容都會得到豐富和改進，所以我今天站在這里演講才非常從容。這就是作為專家的出路，你必須往這個方向發展，否則你就會感覺工作缺乏激情，工作是一種累贅。

　　還有惰于思考，人浮于事，總打算把一些事情應付過去人，是成不了專家的。這樣的話，總有一天，你會因為你的應付而悔恨，你應付多了，體會就少了，收獲就少了，一份投入就一定有一份回報，盡管這回報很多時候不是以貨幣形式體現出來的。

　　想走專家的路的話就要在某一領域有量的積累，才會有質的變化，可惜，很多人等不到足夠的量的積累，就改弦易轍了。這個漫畫的題目是《這里面沒有水，另找一處挖》，我印象中是1983年的高考作文的題，你千萬不要拿你的生命做賭注去到處挖井。

　　量的積累符合蝴蝶效應。也就是說，在初期的時候，你一次努力的沒有成果，兩次努力的沒有成果，多次努力收效不大，但只要堅持下去，當你積累達到一定的程度的時候，會突然跳躍，有一個爆發！空氣動力學對蝴蝶效應有專門的迭代函數來解釋。

　　假如你不想做專家，你想做經理人。我現在就是往經理人的路上走。你就要努力做到“高天之外看春秋”。

　　什么叫“高天之外”。就是站在高處看嘛。就是要換位思考，多角度看問題，員工站在經理的高度考慮問題，就有可能成長成經理。

　　拿破侖講的“不想當將軍的士兵不是好士兵。”當你打工的時候，你只知道埋頭干自己的本職工作，視野太窄，不為上司考慮，不為其他同事考慮，那么，你永遠不會有太大的全局觀，職業經理人的路對你一定是堵死的。

　　做經理人需要從I型人轉成T型人，T型人需要有組織能力和影響能力。組織能力體現在依靠團隊的力量做成一件事，要有影響力讓大家能向你看齊，還需要涉獵面廣，外行管內行容易孳生官僚主義。要成為通才，還要愿意承擔份外的工作，體驗不同的角色,  一件事情你可干可不干，要是選擇了干，那么你的涉獵面就寬了一點點，經驗和體會就多了一點點，影響力也大了一點點。如果你這一生沒干過幾件自己都很佩服自己的事情，恐怕你也不會有太大的成就。

　　《菜根譚》里講了：“立身不高一步立，如塵里振衣，泥中濯足，如何超達?”如果立身不高，就像在塵土里彈衣服上的灰，在泥巴里面洗腳，你永遠都跳不出那個泥潭。立身不高，有時候跟見識太少有關系，就像山區里放羊的孩子，問他為什么放羊？放羊是為了取媳婦，為什么要娶媳婦，娶媳婦是為了生孩子，為什么生孩子？生孩子是為了放羊，這是因為沒見過山外面更精彩的世界，立身沒辦法高！今天能來這里參會的人，應該還是有點見識的，還是要立身高一些的。

　　如果你想做老板，有兩種情況，第一種是畢業不久就扭頭出去做老板，現在工商注冊非常容易，拿點注冊資金你就能成為老板。你一旦成為老板，你就知道開門七件事，柴米油鹽醬醋茶樣樣都不容易。我們公司有些員工出去創業，我曾經給他們做了一個三五個人年收入一百萬的損益表，給他算完這筆帳，他就放棄創業的想法，因為沒有充分準備，沒有長遠設計的創業實在不是想象的那么容易，很艱難。

　　我已經大學畢業十好幾年了，前不久，碰到我的一個同學，他是一畢業就賣兼容機去了，那時候生意好做，也賺了一點錢，但十幾年來他的公司一直沒有發展壯大，他發現他的職業發展無路可走了，公司年年都做二三百萬，只能勉強維持，搞下去看不到發展的希望，不搞又沒飯吃，就只能年復一年慘淡經營，想關了公司去打工，發覺他這樣的職業經歷在職場上也缺乏競爭力。

　　所以，有的人一畢業找一個小公司打工，然后在公司體驗了幾個月，就看到天花板了，感覺開公司太容易了！覺得老板的水平不過如此，他也可以去開公司，于是他也充其量開一個能勉強維持的小公司，因為勉強維持的小公司說白了跟賣鞋的小販沒有什么太大的區別。所以我認為優秀的公司培養優秀的經理人，差的公司培養很多小老板。當你在一個很優秀的公司工作，你始終覺得自己欠缺的東西很多，很多業務需要你去學習。當你有了多年職業經理人的經歷之后，再出來當老板，你就可以從容應對很多復雜的情況，你下面的員工才會覺得你這個老板很不錯，能把事情做大，跟著你能學不少東西。

　　創業要有自己的事業理論，創業的目的是為社會做貢獻，而不是投機、掙錢。微軟的事業理論是讓每個辦公室和每個家庭的桌上都擺上一臺電腦，而且每臺電腦都用微軟的產品。微軟實現了他的理想，為時代進步做了卓越的貢獻，也因此，時代成就了微軟。企業的使命就是找機會服務于這個社會，推動社會某一領域發展進步，而盈利只是推動了社會發展進步，為社會做出貢獻的附屬品，是標不是本。盡管大家創業的出發點都是為自己考慮的，但客觀上都是服務于社會，為社會做貢獻，從而在社會的認可中得到應有的回報，所以，別老想這個事情賺錢，那個事情賺錢，而要想到這個事情社會上有需求，我做這個能滿足社會需求，所以我才去做。

　　做老板更還要有自己的影響力，能知人善用，對內能領導和團結一批真正的人才，在外你還要有好的人脈，關系也是第一生產力。還要具備公司運作管理的管控能力，能夠有效控制你的公司和員工，我認為，人生最大的悲哀是為自己不能控制的事情負責任，如果沒有駕馭公司資源的能力，你可能就是這種悲哀者。

　　當你具備這些能力和素質之后，還要夠抓住一個為社會的服務機會，畢竟想為社會做出貢獻的人太多了，找一個能做的事也不容易。僅憑一腔熱情，盲目創業，創業的目的就是為了賺錢，搞投機，我想是沒有多大出路的。

　　做老板就要“風雨之后見彩虹”！你在經理崗位上經歷了很多的事情，經歷了很多的風雨，才能攢一點企業運作和管理的經驗，你大概才知道如何當老板，才能有更大的成功把握。這是第二種創業形式。

　　總結一下成功人士的共同特征。一是有使命感，想為這個民族這個國家做什么事情，所以才會自強不息。二是有責任感，所以愿意挑重擔，愿意投入全部精力。三是有包容心，所以能博采眾長，我們經常說劉邦和劉備的共同的長處就是善于用人，能夠把一些人才團結起來。第四就是有忍耐性，能自甘寂寞，能堅持下去。我認為，前兩點是《易經》中乾卦的品德，所以乾卦的爻辭上說“天行鍵，君子自強不息！”后兩點則是《易經》中坤卦的品德，所以坤卦的爻辭上說“地勢坤,君子厚德載物!”“自強不息，厚德載物”也是我們國家最知名學府——清華大學的校訓。
 最后我引用國學大師王國維的一段話作為結束語。他說：“古今之成大事業、大學問者，必經過三種之境界：昨夜西風凋碧樹。獨上高樓，望盡天涯路。此第一境也。”

　　因為你的人生跟別人不一樣，所以你注定了要獨上高樓。你在任何一個企業的經歷，都是你人生中不可或缺的一段，都是你自己獨有的，沒有人跟你一樣，所以孤獨寂寞是必然的，把命運掌握在自己手里，根據自己的人生目標有選擇的去做一些事情。

　　“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。此第二境也。”

　　你要堅持不懈地朝著你的目標去奮斗，而不是輕易搞兩下，就覺得這個井下面沒有水，要另找一處挖。

　　“眾里尋他千百度，驀然回首，那人忽在燈火闌珊處。”

　　“那人”就是你早早給你畫的像，就是你理想中的那個自己，你在一路上獨上高樓，耐得住寂寞，堅定信念，不斷奮斗，總會有一天，你驀然回首，看到鏡中的自己，你覺得鏡子中的這個人還是有點影響力，有點作為的，那時候你就成功了。

　　朋友們，我覺得今天的社會給我們每一位提供了很廣闊的施展自己才能的空間，六七十年代，七八十年代，甚至九十年代初期畢業的人，都是定向分配，要找一份好的工作沒有這么的容易！而今天的職場，供你選擇的地方很多，機會多得讓你眼花繚亂，關鍵的問題是，你自己是不是一個真正的人才，如果你堅信自己是一個真正的人才，那么，我覺得你也應該堅信，你一定能找到一個好的平臺，在這個平臺上施展自己，磨練自己，豐富自己，成就自己！把你的人生做成一個令人驕傲得、完美的項目！

　　退一步講，如果你沒有太大的理想，至少可以沿著我講的思路去部分嘗試，每多一點點嘗試，你的成就便可能大那么一點點。所以我講這些話的時候，沒有覺得自己是說教，我覺得我很真誠，因為我信我所講的，講我所信的。要把自己鑄造成器，我們都還有很長很長的路要走，但是我堅信，我講的這些是成功的道和法，而不是術。