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對于如何衡量測試效率,如何提高測試效率 《轉載》
如何衡量測試效率?
個人認為可以從軟件測試的活動中的以下指標綜合考評,去評估衡量測試效率,每項指標都高,自然能夠說明一些問題:
1.發現缺陷的質量:
同一個項目組內,我們一般運用測試管理工具TD, 按優先級和嚴重等級,把每個人的缺陷做成柱狀圖和餅圖,放到一個文檔中,郵件發給大家,讓組內成員了解自己的工作情況和其他人的工作情況。同時也讓開發人員,對每個測試人員的工作,做出評估,供績效考核時參考。特別是發現非常隱蔽缺陷的測試人員,一定要重賞。
2. 測試的有效性:
一般來說,遞交Bug的有效性,體現了測試員是否能夠正確理解系統,并發現問題,是否能夠發現有效的問題。很多時候,測試人員沒有弄準確需求,或者是沒搞 清楚設計,一旦出現異常,就提交Bug。不是和前面的缺陷相同,重復遞交相同類型的缺陷,就是遞交無效的Bug,導致后來很多缺陷,都被項目評審時拒絕, 既耽誤了時間,效率自然不高。
3.測試組員交叉測試,發現漏測問題數量:
經常是這樣,一個測試人員測試結束,修復了全部的缺陷。這個時候,測試的模塊和測試人員交叉一下,再測試,很有可能又發現很多問題。這樣我們可以對測試發現問題數量,進行統計。這樣做,就迫使測試人員認真執行每一輪測試,每次測試都不敢懈怠。
4.遺漏到客戶缺陷的比例:
一旦版本測試通過,發布給客戶以后,客戶要對發布的版本進行驗收測試。同樣會發現一些問題,我們也會對測試過程中發現的Bug分配到每個模塊和具體的人。 但是,如果缺陷在測試環境中不能重現,只能在實際工作環境中出現,則不屬于遺漏給客戶的Bug,不計入漏測統計里面。有時候,客戶系統在使用中也會發現缺 陷,我們同樣做好記錄。
5.遞交的缺陷數量:
在同一個項目組內,每天遞交的Bug數量,每周遞交的Bug數量,每個版本測試結束,總共遞交的Bug數量。最終測試結束,算出每個人遞交有效缺陷的百分比。
6.執行用例的數量:
同一天,每個測試人員,執行用例的數量。但是一定要去除那些不能夠測試的功能模塊,或者是被阻塞的模塊,這些一定要考慮到。否則大家意見就大了呢!
7.編寫測試文檔的速度和質量:
每次編寫測試用例時,大家都要編寫部分模塊的測試用例,我們也可以通過單位時間內編寫case的數量、速度和質量,來區分每個人的效率,我覺得也是一種好方法。
8.評審發現問題的效率:
在組織部門內部的case評審時,同一個測試文檔的評審,如果提出的修改建議比較多,并且很有參考價值。這樣的測試人員,效率應該比較高,得考慮考慮加薪,呵呵。
9.測試工具使用的熟練程度:
當然,一個測試人員,對測試工具的熟練程度越高,使用技巧越強,一般來說,測試的效率就越高。按常理來說,每個人不可能了解全部的自動化測試工具,我們只 對常用的測試工具進行考核就可以了,還算人性化吧。并且后面懂得較多的同事,給組內成員集體培訓,使大家迅速掌握測試工具的基本使用,這才是我們的真正目 的。
10.測試結果的分析水平:
對自動化的測試工具來說,特別是性能測試結束之后,我們要分析部分測試結果,如果你都不熟悉測試工具的分析,何談效率呢?所以測試結果的分析水平,也可以作為衡量測試效率的一個指標。
如何提高測試效率?
1.首先要有一個合理的詳細的測試計劃:
沒有詳細的測試計劃,測試部的每個成員都在那兒盲無目的測試,何談提高測試效率?當然測試計劃也不能夠太細,太細了,編寫測試計劃同樣浪費時間,做到時可而止。最好是測試任務盡量能細化到測試的功能和測試的case這個級別去監控進度,較為理想。
2.測試盡早介入項目詳細了解項目的業務需求,做好測試的前期準備:
目前來說,可能大家都有類似的感受,接觸到的大多數的項目,都是測試周期比較短,開發人員耽誤了時間,為了不拖延項目進度,留給測試人員做測試的時間都非 常緊張。如果項目測試的前期了解業務需求、了解產品屬性和準備測試數據不充分,往往測試效率很低,測試時間變長,測試效率急劇下降。
3.對測試項目前景充滿信心,調整最佳心態,保持愉悅的工作心情:
一般來說,如果大家認為測試的項目沒什么發展前景,當然測試也不會很賣命,測試效率不用說。如果某個測試人員碰到什么不順心的事,當天的工作效率肯定比平 常低。所以,要保證測試效率,測試負責人要察言觀色,及時找不開心的下屬談心,了解并幫忙消除部分員工的不良情緒,讓員工有更好的心情投入到測試工作中 去。
4.提高測試接受的標準,減少測試版本送測次數:
大部分公司的開發人員都有一種惰性,一旦公司成了測試部,他們自己測試時,都不會那么認真,以為有了測試人員,就自己就解放了。很多時候都是調試編譯通 過,實際上開發人員沒有做完整的自測,就拿到測試部進行測試。如果測試部門有嚴格的測試接受標準,一旦發現有重大問題,立即拒絕測試,送回開發人員修改。 可以減少很多次反復測試,重復測試,明顯提高了測試效率。
5.測試負責人認真做好測試文檔的評審:
測試經理一定要認真做好測試用例的評審,盡量使用較少的測試用例,發現較多的Bug,無疑是最佳提高效率的一種方式。很多時候,經驗較少的測試人員在設計 測試用例的時候,寫了很多的測試用例,測試時幾乎沒有發現缺陷。還有一種:比如說等價類的測試,只要具備代表性就可以了,如果寫了很多測試用例,執行了半 天,臃腫的測試用例,未發現任何問題,也很不值。這些主要是靠測試用例評審的時候,測試Leader去把握了。盡量做到在滿足需求的情況下,精簡測試用例 數量,提高測試覆蓋率。很多時候,測試人員寫好用例就自己測試,根本沒人評審,有些地方理解有偏差,測試點沒測試到,導致發給客戶版本被退回,給公司也會 帶來巨大經濟損失。
6.加強項目組成員的相互溝通工作和項目信息收集工作:
測試工作是一項溝通要求比較高的工作,一般需要同項目經理、產品經理、開發人員、業務人員、客戶溝通。很多時候,由于測試介入較晚,測試時間短,測試初期測試人員了解需求不及開發人員,為了迅速熟悉需求,需要項目組成員之間相互培訓和溝通。
測試人員為了利于測試工作,平時也需要主動和開發團隊溝通項目的進度、項目存在的問題、項目的需求變更等等情況。與團隊成員溝通得越充分、對項目的信息收集和把握得越及時、越準確,我們的測試工作才可能做得越順利,才可能提高測試效率。
7.積極配合開發人員工作,努力贏得開發人員的尊重和支持:
作為測試人員,我們絕不能消極等待或一味埋怨開發人員的不理解和不重視。我們首先需要正視自己、改進自己,通過自身的不斷努力讓開發人員,真正體會到測試 的價值。同時,也需要理解并配合開發人員的工作。只有這樣,才能贏得開發人員的支持?;ハ嗯浜?、互相促進,項目成員之間形成良性循環,彼此感情加深了、配 合默契了、工作效率和工作質量也就自然提高了。
8.按照項目的大小不同,必要的情況下引入自動化測試工具:
是否引入自動化的測試工具,主要取決于測試的時間長短和測試的輪次。一般來說,測試周期較長、版本升級平凡和回歸測試次數較多的項目,引用測試工具可以提 高測試效率。如果測試周期較短,本來測試周期只有兩三個月,開發測試腳步就要花費大量時間,引入自動化測試工具,用的次數較少,結果得不喪失,勞民傷財, 呵呵!
9.測試部門內部成員的工作業績數據化:
具體的做法如下:每天給每個人分配的任務非常具體,并且隨時關注他們的進展情況,完成百分比,不斷督促他們。并且,把每個人每天的工作成果(發現缺陷的數 量和工作的質量)數據化,通過郵件的形式發給組內的成員,讓大家有個比較。大家都有自尊心,看到自己落后,后面就加油趕工,形成一種良好的測試氛圍。每周 周例會的時候,對表現突出的給予表揚,對每次都比較差的下屬,單獨談心,問問具體原因。
10.提高測試人員的專業技能和工作能力:
由于測試技術的不斷成熟和完善,許多的新技術陳出不窮,作為測試人員需要不斷提高自己的專業技能和工作技能。不斷的給自己充電,補充測試理論知識,讓自己 工作技能力去彌補專業技能的不足。這樣,你的工作同樣可以做到最棒,效率自然很高。一段時間過去,回過頭來一看,自己確實進步不少,沒有虛度光陰呀!
只是我個人的想法,希望同行批評指正!!
天貓 軟件自動化測試開發
posted on 2014-09-05 17:10
zouhui 閱讀(416)
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5.測試管理