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最近看了《蔡康永的說話之道》這本書,發現里面說的幾個觀點對我們平時工作和生活中與其他人溝通交流過程中挺有用的,分享給大家。
你說什么樣的話,你就是什么樣的人 《轉載》
You are what you say!!,很多人任務,你說什么樣的話,透露出你是什么樣的人,作者認為不值如此,你說什么樣的話。就是什么樣的人。工作中,我們每天都要和各式各樣的人打交道。你會發現有些人說話你會感覺到很愉快,交談中你會發現對方是一個很專業,很嚴謹、很友善的人,也或許你從對方的談話語氣中看出對方是一個目中無人、很傲慢的人。這些我們都可以從對方的語氣、措辭等中看出來。你和交談者談話過程中就決定了你想要在對方眼里扮演什么樣的人。你如果想要成為一個很專業的人,那么你在回答和講解他人的問題的時候,你就不會敷衍了事,嚴謹對待。如果你想讓自己成為一個友善的人,在交談過程中可以多微笑,多用禮貌用語,多站在對方的立場去考慮問題。我很難接受一些人所謂的人很友善,只是不太會講話的人。既然你真的是友善的,那么自然而熱就不會出口傷人。既然你是專業的職業人,就不可能在談話處事上很業余,甚至會錯誤百出。
把無謂的勝利留給對方,懂得認輸的人很懂說話
你是否身邊有這樣的人,辯才縱橫、邏輯清晰、學富五車、口若懸河。每次開會,他都能侃侃而談,很有想法。但是大家都覺得他很討厭。需要協調事情的時候,別人都很少愿意配合他。同部門的人也不太愿意陪他一起沖鋒陷陣。他怎么啦?他也沒什么,他只是跟別人意見不同的時候,老是把對方講到啞口無言而已。厲害是厲害,但討人厭。口頭上敗給他的人,心里都期待他出洋相。其實上司們葉都算欣賞這位同學,但當他們發現此人人緣太差,事情做不成,沒法打團隊戰的時候,對他的評價也大大降低。
智者說過,每個人,都是自己那片小領土的國王。每個人都喜歡別人同意自己,但是每個人都是自己的國王,不可能都剛好同意彼此的想法。當你不同意他人看法的時候,你沒必要硬要對方認錯認輸。這對事情的進展沒有任何好處。你可以語帶保留,可以迂回的提醒。如果對方不是過于白癡,應該聽得出你的立場。當你遇到一個非常強勢的對方,如果認個錯不會傷害你的原則的時候,建議你一笑了之,把那個所謂的勝利讓給對方。這會顯得你很大度。對方也會很離異跟你進一步合作。
聊天的時候,每個人都想聊自己
工作生活中每個人都有自己很“上道“的朋友。當你在廢話連篇或者是需要傾訴的時候,對面的人認真的看著你,專注而關心。你會發現他是你最上道的朋友。反過來,當你想要被別人喜歡的時候,那就輪到你扮演這個”最上道“的朋友。要扮演這樣的朋友,其實原則很簡單,”盡量別讓自己說出“我”字“每次想要說“我”字的時候都改成“你”或者“他”。你會發現原本不斷說著“我昨天….”,“我覺得….”,”我買了….”這些句子句子的自己,忽然變成一個不斷把話題丟給對方、讓對方暢所欲言的、超級上道的朋友。
也許你會說,你有不適陪酒的,為什么要讓對方暢所欲言,厄爾不適讓自己暢所欲言。答案很簡單,你的朋友們,也不是陪酒的,他們憑什么要永遠讓你暢所欲言?
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posted on 2014-03-31 18:46
zouhui 閱讀(210)
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