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    軟件測試面試故事--聰明反被聰明誤   《轉載》

     【背景介紹】

      NB公司的面試流程步驟多,嚴謹,正常情況下一個順利的面試流程需經5個面試官的考核,真所謂過五關斬六將,能闖到最后一關者,絕非易事。----某公司的過來人如是說。

      求職者:王小姐,畢業后一直從事軟件測試,工作4年。

      面試官:共5位,其中前3位為技術面,后2位為綜合素質面。

      【故事內容:面試回顧】

      話說王小姐的面試還是比較順利,用的是周六的時間,不用請假。雖早上7點多就開始準備,直到下午4點才面試完,但能在國內知名的NB公司面試,并闖入最后環節,當王小姐走出NB公司的大門,還是自我欣慰了一番,并自信的笑了笑。心想:NB公司的面試官確實個個都有不同的一面,問的問題有些還比較尖銳。說實在的,測試技術也就是那些,面試官非要糾纏一些細節。我只好……,這個策略也叫“兵來將擋,水來土掩”吧。

      也就在王小姐離開公司的一會兒,按慣例,HR組織幾個面試官碰在一起交流下彼此對王小姐的評價。

      面試官1評價:溝通能力不錯,整個過程沒有不順暢的地方。技術上沒有發現明顯的優勢與劣勢,但總覺得她的話不太符合邏輯。

      下面是面試官1的經典回顧。

      面試官1問:“工作過程中,是否曾主動總結過什么東西與他人分享?”

      王小姐說:“有的。”

      面試官1問:“是否有什么案例具體說說。”

      王小姐說:“我安裝配置過給公司內部使用的XX軟件,由于配置復雜,當時寫了一份總結,并上傳到網上我的博客空間了。”

      面試官1問:“是什么網站。”

      王小姐說:“不記得了。”

      面試官1心想,上傳了博文,有不知道是什么網站的嗎?一般情況下建立博客空間是要注冊的。不太靠譜吧。

      下面是面試官2對王小姐的面試評價:

      1、工作主動,有一定的過程總結能力。例如:她從自帶的旅行包里取出一份測試報告展示給我看,報告內容詳細、清晰,并提出某某圖表是她主動做的。

      2、有點過于自信,或自我認識不足。問及做了幾年測試后,有沒有遇到什么技術上的困難,或哪些方面覺得還有待于提高,回答各方面都做得很好,沒有遇到什么困難。我表示懷疑。

      下面是面試官2的經典回顧。

      面試官2問:“你認為做好軟件測試工作,哪個環節的工作做好最重要?”

      王小姐回答說:“每一個都很重要,每一個環節我都做過,包括測試計劃,測試方案、用例設計,測試總結與報告等。”

      面試官2心想,既然都做得好,于是繼續問:“在多年的測試過程中是否有遇到偶發的Bug,是如何回歸偶發Bug的”。

      王小姐說:“可能運氣好,真沒遇到,發現的問題無偶發的并且開發都解決了。”

     面試官2心想,這位王小姐,是神馬,還是浮云,這顯然不符合正常情況的軟件研發過程邏輯。

      輪到面試官3發表意見了,他略有所思,回憶了當時的面試場景。下面是他的經典回顧。

      面試官3問道:“從事測試4年多來,是否有感到自己哪些方面比較欠缺的。”

      王小姐說:“暫無感到有什么不足或缺點,工作上都挺順利的。”

      面試官3心想這個王小姐,心有顧慮,不太誠懇。于是現場出一個題目來考考她,拿出一張白紙,并在紙上畫出一個日常常用到的軟件界面,在明確需求的基礎上,要她講述測試的分析思路。

      王小姐看了幾眼,基本沒作思考,便隨口說了幾個她所認為的測試思路。

      面試官3心想,都是表面的幾個測試點。從這點上來看,覺得她很一般,沒有突出的特點。

      面試官3繼續問:“聽你說,在公司各項工作開展都挺順利的,也覺得自己沒什么欠缺的,為什么還離職呢。”

      王小姐回答說:“公司業績不好,沒有獎金發,一年了也未加過薪,這是重點。其次是看不到什么發展空間。”

      對于王小姐回答的第1點,面試官3覺得可以理解,對于第2點有點好奇,于是追問道:“是什么原因使你認為看不到發展空間呢?”

      王小姐回答說:“我的老板,即我的上司,是在公司工作了7-8年的老員工,在業務與技術上,自己明顯是比不上的,他們老員工也比較穩,一般情況不會離職。而公司目前的發展未有其他管理崗位可提供。公司的測試部門還有另一個平臺組,主要負責公共模塊的測試,測試工具的開發,偏向測試開發,而自己這方面的技術水平又達不到。”

      面試官3聽了后,恍然大悟。

      心里評價道:“工作不踏實,自命清高。回答問題不誠懇,自作聰明。”

      【思路點拔】

      三國時期的歷史典故,楊修的雞肋事件,本無其事,最后引火燒身,與本處的“聰明反被聰明誤”案例,似有相似之處。抑或是楊修之死,還是本處的案例,告訴我們:

      1、誠實。面試過程,是相互建立信任的過程,不少面試者為了掩蓋自己的不足,往往會說一些謊言。當然作某些善意的謊言,只要不影響本質,面試官也不是不能接受的。

      2、邏輯清晰。說話表達注意邏輯,問A問題,不能答B內容。軟件測試是技術性工作,思路清晰,有邏輯的封閉性,這是基本的素質。例如本案例中提到的求職者主動上傳了博文,卻不知道博文位于何網站。

      本故事面試場景中的一些地方,可能你也似曾相識,覺得那些地方求職者或面試官可以做得更好呢



    天貓 軟件自動化測試開發

    posted on 2013-09-27 11:47 zouhui 閱讀(238) 評論(0)  編輯  收藏 所屬分類: 2.軟件測試 基礎概念
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