回想起當(dāng)年我玩各種網(wǎng)絡(luò)游戲的時(shí)候，一進(jìn)游戲，什么都沒(méi)有，眼前看著一堆穿著金光閃閃的漂亮裝備的人跑來(lái)跑去，看到有人在不停的刷屏叫買叫賣的打著各種廣告，有一種和現(xiàn)實(shí)社會(huì)截然不同的感覺(jué)，實(shí)打?qū)嵉挠X(jué)得自己在這個(gè)虛擬社會(huì)里面是個(gè)新手。雖然游戲都設(shè)置有密語(yǔ)等功能，但是這些對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，幾乎是多余的，一開(kāi)始總是一個(gè)人在孤單的打低級(jí)的怪物，這個(gè)時(shí)候的同伴只可能有兩種人，一種是和你一樣的新手，另外一種，則是練小號(hào)的人。（練小號(hào)這種現(xiàn)象非常有趣，在以后會(huì)詳細(xì)討論。）新手的生活是郁悶的，經(jīng)常會(huì)被怪獸欺負(fù)，或者是被了解游戲比自己多一點(diǎn)的人所瞧不起（實(shí)際上等自己有機(jī)會(huì)接觸到了解游戲比自己還少的人的時(shí)候，也會(huì)瞧不起別人）。有數(shù)據(jù)證明，在這個(gè)時(shí)期的玩家最容易退出游戲。
而另外有些玩家，運(yùn)氣比較好，碰上了一些對(duì)游戲了解得比較多的，又不會(huì)瞧不起他的玩家，然后會(huì)獲得物質(zhì)上的（裝備，金錢）和文化上的（初等社交圈子）的一些幫助，慢慢的開(kāi)始有了自己的社會(huì)關(guān)系（Social Relationship）。到了這個(gè)時(shí)候，玩家才會(huì)比較努力的開(kāi)始練級(jí)，因?yàn)橛辛俗约旱纳缃蝗ψ樱⊿ocial Group & Organization），會(huì)想成為這個(gè)社交圈子中被大家公認(rèn)的強(qiáng)者，最簡(jiǎn)單有效的方法，就是練級(jí)。但是從Feminist的角度來(lái)看，對(duì)于男性玩家，一般會(huì)比較喜歡成為某個(gè)社交圈子中的強(qiáng)者，要成為強(qiáng)者，就要擺脫其他的競(jìng)爭(zhēng)者的威脅，這是男性一些天生的特性。而對(duì)于女性玩家，一般不太會(huì)喜歡這種激烈的直接競(jìng)爭(zhēng)，而會(huì)選擇一些間接的競(jìng)爭(zhēng)，比如說(shuō)裝備，對(duì)好的裝備的追求，因?yàn)檫@種追求并不會(huì)影響到社會(huì)圈子中其他的人。
慢慢的對(duì)游戲了解得越來(lái)越多，認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多，基本上就脫離了新手這個(gè)范疇，然后才真正開(kāi)始體驗(yàn)游戲本身提供的各種活動(dòng)，即使游戲設(shè)計(jì)的是單人完成的活動(dòng)，你也經(jīng)常會(huì)喊上朋友來(lái)看你完成。總之，從現(xiàn)在開(kāi)始，你的一舉一動(dòng)都屬于Social Interaction了，就好像連現(xiàn)實(shí)生活中的“走路”這種行為都被定義為Social Interaction，因?yàn)檫@種行為都是受到社會(huì)的影響而造成的。而你，則在不停的努力保持和提高你的社會(huì)地位，一般的游戲中，用來(lái)衡量社會(huì)地位的東西一般是級(jí)別，而在某些設(shè)計(jì)得比較好的游戲中，級(jí)別不一定是最主要的衡量社會(huì)地位的東西。別的游戲我不太了解，說(shuō)個(gè)我玩過(guò)的，《騎士Online》這個(gè)游戲，雖然目前狀態(tài)并不理想，但是其中的形成的虛擬社會(huì)卻是一個(gè)比較健康的社會(huì)。在這個(gè)游戲里面，用來(lái)衡量你的社會(huì)地位的東西，是一種叫國(guó)家貢獻(xiàn)值的東西，實(shí)際上就是PK的殺人數(shù)和被殺死數(shù)的一個(gè)比例值。因?yàn)閷?duì)于比較好的用來(lái)衡量的東西，一定要是大家都可以接觸得到的，你的級(jí)別再高，在外表上體現(xiàn)不出來(lái)，或者大家不知道的話，就基本上沒(méi)什么意義了。再說(shuō)說(shuō)《傳奇》，其中也有個(gè)設(shè)計(jì)得很好的地方，就是大家都可以互相看到別人的級(jí)別和裝備，如此一來(lái)，級(jí)別和裝備就成了衡量社會(huì)地位的主要因素，因?yàn)榇蠹叶伎梢院鼙憷幕ハ嗔私獾竭@項(xiàng)參數(shù)。同樣在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，在學(xué)校這個(gè)社會(huì)群體中，每個(gè)人都有GPA，每個(gè)班都有Top Student，成績(jī)就成了大家都最容易access的參數(shù)。
當(dāng)你成了老玩家了，再回過(guò)頭來(lái)看看那些剛剛接觸游戲的新手，他們就像自己當(dāng)年一樣，什么都不懂（這里提個(gè)概念，Power的定義就是對(duì)社會(huì)資源掌握的程度），對(duì)游戲，對(duì)游戲中的社會(huì)群體，什么都不了解。然后偶爾你也會(huì)心血來(lái)潮去幫助他們，就好像某人當(dāng)年幫助自己一樣。就像在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中一樣，看到路邊的乞丐，偶爾也會(huì)幫助一把，但是，自己也會(huì)想，這么多乞丐，一個(gè)人怎么幫助得過(guò)來(lái)呢。實(shí)際上，這個(gè)問(wèn)題在社會(huì)學(xué)里面是這樣來(lái)看待的：這里要提出一個(gè)名詞：Altruism。越是程度越高的社會(huì)階級(jí)，Altruism這種現(xiàn)象就出現(xiàn)得越頻繁。如果一個(gè)游戲的處于社會(huì)層次頂級(jí)的人越少，那么這個(gè)游戲的幫助新人的現(xiàn)象之會(huì)越少，不管你如何用其他的機(jī)制來(lái)激勵(lì)玩家?guī)椭率郑腿缤幸恍┚W(wǎng)絡(luò)游戲，采取獎(jiǎng)勵(lì)幫助新手的人的政策，如果這個(gè)游戲處于社會(huì)頂層級(jí)別的人還是很少的話，同樣是沒(méi)有效果的。因?yàn)檫@種幫助人，是基于有目的性的，目的不是在于幫助新手，而是在于獲取獎(jiǎng)勵(lì)，不但沒(méi)有好效果，還會(huì)造成玩家利用這套系統(tǒng)的漏洞，作弊之類的后果。要讓大家都喜歡幫助新手，就是讓游戲在社會(huì)層次（Social Hierarchy）在高層的用戶比較多一些，這樣自然就會(huì)有很多Altruism的現(xiàn)象了。同樣在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，有數(shù)據(jù)表明，相比較發(fā)展中國(guó)家，發(fā)達(dá)社會(huì)的人更喜歡幫助他人一些。
下面談?wù)凚ureaucracy和Government在網(wǎng)絡(luò)游戲中的一些事實(shí)，Max Weber說(shuō)過(guò)官僚系統(tǒng)分為理想的和現(xiàn)實(shí)兩種情況，在理想的情況下，官僚系統(tǒng)是可以做到絕對(duì)公平的，而實(shí)際上經(jīng)常因?yàn)閭€(gè)人的性格不同之類的因素，常常會(huì)造成不好的，甚至是負(fù)面的影響。這點(diǎn)在國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)中體現(xiàn)的尤其突出，其實(shí)這個(gè)問(wèn)題在現(xiàn)實(shí)中也是不可避免的問(wèn)題，唯一比較好的處理方法，就是相信群眾的眼睛的雪亮的，而提供各種投票和選舉機(jī)制，并且鼓勵(lì)玩家對(duì)一些事件或者改動(dòng)的投票和選舉。
接下來(lái)是Deviance 和Discrimination，這兩個(gè)現(xiàn)象雖然是大家都不想談起的，但是確實(shí)是網(wǎng)絡(luò)游戲中或者是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中比較嚴(yán)峻的問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)游戲中，這兩者造成的最嚴(yán)重的問(wèn)題就是會(huì)導(dǎo)致某些玩家離開(kāi)這個(gè)游戲（社會(huì)）。剛剛翻了翻書(shū)，找到一個(gè)Strain Theory，里面主要的意思就是講玩家在得知自己肯定達(dá)不到某個(gè)目標(biāo)的時(shí)候會(huì)感覺(jué)到Strain，比如說(shuō)玩游戲玩了半年了，發(fā)現(xiàn)自己天生的屬性沒(méi)有選對(duì)，然后后天無(wú)法更改，導(dǎo)致自己比別人低一等之類的。這一點(diǎn)好像每個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲都做得還不錯(cuò)（洗點(diǎn)？）。另外一個(gè)是叫“機(jī)會(huì)理論”（Opportunity Theory），這個(gè)很簡(jiǎn)單，實(shí)際上就是指當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你可以用非法的途徑獲取到合法途徑獲取不到的東西的情況下，你會(huì)鋌而走險(xiǎn)。這個(gè)在網(wǎng)絡(luò)游戲中最典型的例子就是黑客，騙子，盜號(hào)之類的。還有最后一條理論，就是叫“控制理論”（Control Theory），這個(gè)在網(wǎng)絡(luò)游戲中體現(xiàn)得最明顯的就是引怪害人之類的人，他們的行為的產(chǎn)生的原因，是因?yàn)樗麄儫o(wú)法被一般的社會(huì)機(jī)構(gòu)所接受，就好象一個(gè)玩家，玩了2，3個(gè)月游戲了，對(duì)游戲也了解得比較熟了，但是由于在游戲中大家都不愿意理他，就會(huì)造成他的Deviance的傾向。當(dāng)然，這種人絕對(duì)不在少數(shù)，為什么其他人不會(huì)違反規(guī)則呢？因?yàn)橛幸恍┤苏业揭恍┠軌蚴杖荩⒛芴峁┙o他們一些成就感的場(chǎng)所。這就是為什么國(guó)家政府一直沒(méi)有明著反對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的原因，有明擺著的數(shù)據(jù)證明，自從很多人接觸網(wǎng)絡(luò)游戲之后，社會(huì)治安好了很多。同樣，在網(wǎng)絡(luò)游戲中也需要這樣的場(chǎng)所，要不然違法規(guī)則的人只會(huì)越來(lái)越多。
再談?wù)勄懊嬲劦竭^(guò)的練小號(hào)的現(xiàn)象。練小號(hào)的人有兩種，一種是由于游戲設(shè)計(jì)得不合理，導(dǎo)致高級(jí)別，或者越到后來(lái)之后，獲取游戲資源的難度會(huì)比剛剛開(kāi)始還要麻煩。所以就會(huì)有一批玩家來(lái)利用這個(gè)漏洞來(lái)比較快的獲取資源。另外一種人，就是完全想創(chuàng)造一個(gè)新的自我，在游戲中扮演不同的角色。我這個(gè)學(xué)期的論文就是關(guān)于互連網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)學(xué)，所以對(duì)這個(gè)的資料了解得多一點(diǎn)。其主要的原因就是因?yàn)榇蟮秸麄€(gè)互連網(wǎng)絡(luò)，小到一個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲，最吸引人的地方之一，就是可以很隨便的修改自己的Social Identity。可以完全按照自己的意愿來(lái)創(chuàng)造一個(gè)自己想象中的人物，而且可以隨時(shí)完全重新來(lái)過(guò)。第二種練小號(hào)的人，就屬于對(duì)自己在當(dāng)前虛擬社會(huì)中的程度不太滿意，進(jìn)而想從新創(chuàng)造一個(gè)新的角色的那一類人。