開發(fā)人員對(duì)委托方提供的設(shè)計(jì)資料的理解程度直接影響著開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量,從過去的產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)分析結(jié)果來看,編程錯(cuò)誤和對(duì)設(shè)計(jì)資料的理解錯(cuò)誤是產(chǎn)生質(zhì)量問題的兩個(gè)主要原因。
特別是對(duì)設(shè)計(jì)資料的理解錯(cuò)誤如不從一開始就采取措施進(jìn)行預(yù)防,對(duì)程序本身及其他程序的質(zhì)量將可能產(chǎn)生較大的影響。針對(duì)這一點(diǎn),系統(tǒng)開發(fā)事業(yè)本部大連開發(fā)部開 展了以“預(yù)防/消除設(shè)計(jì)資料理解錯(cuò)誤”為主題的質(zhì)量控制(QC)活動(dòng)。隨著活動(dòng)開展的深入,質(zhì)量控制逐漸取得了明顯的成效。
“預(yù)防/消除設(shè)計(jì)資料理解錯(cuò)誤”質(zhì)量活動(dòng)經(jīng)過
1.2003年11月末,各開發(fā)項(xiàng)目組提出了各項(xiàng)目質(zhì)量分析報(bào)告;
2.在對(duì)質(zhì)量報(bào)告進(jìn)行分析后,發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)資料理解錯(cuò)誤是質(zhì)量問題的原因之一;
3.討論預(yù)防和消除設(shè)計(jì)資料理解錯(cuò)誤問題的應(yīng)對(duì)措施;
4.2003年12月26日,召開以“預(yù)防/消除設(shè)計(jì)資料理解錯(cuò)誤”為主題的質(zhì)量活動(dòng)發(fā)表大會(huì);
5.2004年1月以各項(xiàng)目組為單位實(shí)施“預(yù)防/消除設(shè)計(jì)資料理解錯(cuò)誤”質(zhì)量控制活動(dòng);
6.2004年3月在第八屆NEC中國地區(qū)質(zhì)量控制大會(huì)上進(jìn)行了活動(dòng)匯報(bào);
7.計(jì)劃于2004年6月,對(duì)本次質(zhì)量管理活動(dòng)的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)報(bào)告。
設(shè)計(jì)資料理解錯(cuò)誤的原因分析及預(yù)防/消除對(duì)策
減少設(shè)計(jì)資料理解錯(cuò)誤的建議
1.對(duì)于設(shè)計(jì)者的建議(依賴事項(xiàng))
(1)明確實(shí)現(xiàn)的功能,對(duì)處理的條件要充分描述。
(2)充分地對(duì)設(shè)計(jì)書進(jìn)行審查。
(3)對(duì)編程前或編程中發(fā)生的問題,由設(shè)計(jì)人員到編程現(xiàn)場(chǎng)或通過網(wǎng)絡(luò)會(huì)議進(jìn)行設(shè)計(jì)及原因說明。
2.對(duì)于開發(fā)者的建議
(1)加強(qiáng)審查 !
(2)加強(qiáng)確認(rèn) !
(3)加強(qiáng)溝通 !