開發人員對委托方提供的設計資料的理解程度直接影響著開發進度和質量,從過去的產品質量數據分析結果來看,編程錯誤和對設計資料的理解錯誤是產生質量問題的兩個主要原因。
特別是對設計資料的理解錯誤如不從一開始就采取措施進行預防,對程序本身及其他程序的質量將可能產生較大的影響。針對這一點,系統開發事業本部大連開發部開 展了以“預防/消除設計資料理解錯誤”為主題的質量控制(QC)活動。隨著活動開展的深入,質量控制逐漸取得了明顯的成效。
“預防/消除設計資料理解錯誤”質量活動經過
1.2003年11月末,各開發項目組提出了各項目質量分析報告;
2.在對質量報告進行分析后,發現設計資料理解錯誤是質量問題的原因之一;
3.討論預防和消除設計資料理解錯誤問題的應對措施;
4.2003年12月26日,召開以“預防/消除設計資料理解錯誤”為主題的質量活動發表大會;
5.2004年1月以各項目組為單位實施“預防/消除設計資料理解錯誤”質量控制活動;
6.2004年3月在第八屆NEC中國地區質量控制大會上進行了活動匯報;
7.計劃于2004年6月,對本次質量管理活動的結果進行總結報告。
設計資料理解錯誤的原因分析及預防/消除對策
減少設計資料理解錯誤的建議
1.對于設計者的建議(依賴事項)
(1)明確實現的功能,對處理的條件要充分描述。
(2)充分地對設計書進行審查。
(3)對編程前或編程中發生的問題,由設計人員到編程現場或通過網絡會議進行設計及原因說明。
2.對于開發者的建議
(1)加強審查 !
(2)加強確認 !
(3)加強溝通 !