在一個(gè)開發(fā)團(tuán)隊(duì)中,產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計(jì)、開發(fā)、市場(chǎng)以及運(yùn)營通力合作才能讓一個(gè)產(chǎn)品走向成功。
而在產(chǎn)品從稚嫩到成熟的這個(gè)過程中,產(chǎn)品經(jīng)理至始至終都有著自己的職責(zé)。而通過對(duì)這部分的職責(zé)的認(rèn)識(shí)就有助于在產(chǎn)品開發(fā)過程中更好的為自己定位,讓工作更有效率的完成。
在不久前有這么一個(gè)段子:
產(chǎn)品經(jīng)理有30%的時(shí)間到處溜達(dá),打開所有網(wǎng)上正在內(nèi)測(cè)、封測(cè)、公測(cè)、正式發(fā)布的SNS、微博、問答、客戶端產(chǎn)品;20%的時(shí)間在QQ、MSN、微博上扯談、求碼;30%的時(shí)間永無休止的立項(xiàng)、用研、交互評(píng)審、UI評(píng)審、測(cè)試、發(fā)布、運(yùn)營會(huì)議;20%的時(shí)間寫B(tài)RD、PRD、MRD、DEMO、運(yùn)營方案。
雖然在這個(gè)段子里我們看到的是一個(gè)輕松詼諧的產(chǎn)品經(jīng)理介紹。不過在實(shí)際工作中,一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的在整個(gè)產(chǎn)品的生命周期中有著需要嚴(yán)謹(jǐn)履行的職責(zé)。
一:產(chǎn)品概念階段
1:在公司內(nèi)外尋找產(chǎn)品創(chuàng)意。組織進(jìn)行論證和充實(shí)。
2:組織所轄產(chǎn)品線的市場(chǎng)細(xì)分選擇,并制定產(chǎn)品線初始業(yè)務(wù)/路標(biāo)計(jì)劃(需求規(guī)格/RoadMap)。
3:根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行定期和不定期的計(jì)劃調(diào)整工作。
4:參與產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品平臺(tái)規(guī)劃工作。
二:產(chǎn)品需求階段
1:組織所轄產(chǎn)品的需求采集。
2:組織收集/分析宏觀環(huán)境,技術(shù)趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,內(nèi)外部客戶的信息。
4:組織對(duì)于產(chǎn)品相關(guān)的各種戰(zhàn)略,計(jì)劃,策略的審計(jì)工作。
5:研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提交市場(chǎng)研究報(bào)告,選擇細(xì)分市場(chǎng),確定產(chǎn)品定位。
6:收集各個(gè)部門第產(chǎn)品初始業(yè)務(wù)/路標(biāo)的意見。
三:產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段
1:組織完成從產(chǎn)品創(chuàng)意到產(chǎn)品設(shè)計(jì),形成完整的產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求。
2:組織對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的測(cè)試工作。
3:提交完成的產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求,協(xié)調(diào)相關(guān)資源。
4:提交產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書,獲得授權(quán),督導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)工作。
四:產(chǎn)品開發(fā)階段
1:監(jiān)督產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃,產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求的完成情況。
2:組織產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研工作,收集產(chǎn)品信息,根據(jù)需要調(diào)整產(chǎn)品業(yè)務(wù)需求和產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃。
3:組織或者參與研發(fā)開發(fā)階段評(píng)審。
4:協(xié)調(diào)資源對(duì)產(chǎn)品開發(fā)過程中的中間交付件進(jìn)行測(cè)試。
5:指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)過程。
五:產(chǎn)品測(cè)試階段
1:組織產(chǎn)品的測(cè)試工作。
2:制定產(chǎn)品的上市計(jì)劃,為產(chǎn)品上市做培訓(xùn),文檔等前期準(zhǔn)備工作。
六:產(chǎn)品發(fā)布階段
1:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場(chǎng)發(fā)布工作。
2:指導(dǎo)并監(jiān)督產(chǎn)品的運(yùn)營和銷售工作。
3:協(xié)同財(cái)務(wù)/市場(chǎng)部門監(jiān)控產(chǎn)品的盈利情況,提出新的營銷策略。
4:根據(jù)市場(chǎng)反饋,提出產(chǎn)品的改進(jìn)意見/監(jiān)督執(zhí)行。