??? 來博羅調(diào)研已經(jīng)是第七天，后天的機(jī)票返回北京。短短的幾天給我的印象卻非常的深。
??? 這是我第一次出差調(diào)研和客戶打交道，習(xí)慣了面對機(jī)器，習(xí)慣了每天的編碼，或許自己從來沒有料到自己會出來面對人來交流。出公司的時候，領(lǐng)導(dǎo)說這是一次難得的鍛煉機(jī)會，現(xiàn)在來看確實是這樣。
印象一：工廠
??? 項目是廣東惠州市博羅縣的電子政務(wù)。從深圳機(jī)場出來到惠州，沿路兩旁全部是廠房和宿舍，一片接著一片，多得讓人吃驚，車子在高速路上飛馳，看不見田野，看到的是山是樓房。司機(jī)開玩笑說，我敢說你穿的衣服一定有一件產(chǎn)自廣東。人說中國是世界的工廠，那廣東一定是中國的工廠。
印象二：喝湯
??? 第一頓飯是在縣機(jī)關(guān)飯?zhí)贸缘谩３燥埱跋冉o打來了一盆湯，喝湯。習(xí)慣了吃完飯喝湯，這里卻是先喝湯再吃飯。以后在哪里吃飯都是這樣，先上湯，喝得差不多了再上菜。再就是早上出去吃早飯，沒有豆?jié){，沒有油條，更沒有包子，只有米線。第二天早上跑了大半個街道，不好意思，只有米線。
印象三：亂
??? 這個亂不是指這里的治安，指得是調(diào)研。其實在我來之前，公司已經(jīng)有過兩次前期的調(diào)研，大致的需求已經(jīng)清楚，我們所做的事把需求進(jìn)一步完善，五一后就開始正式開發(fā)。情況出乎我的意料，非常的不順利。在對工作流的演示完畢后，各種各樣的情況就來了：我們的領(lǐng)導(dǎo)不會打字，你們要想想辦法；流程已經(jīng)到下一個流程，上一個流程節(jié)點的人員可不可以強(qiáng)行把流程回退。種種情況讓我感到迷惑。很多概念都要解釋很長一段時間。總的感覺就是：人為干擾流程的因素太多，流程遲遲定不下來。然后就是發(fā)言的人特多，幾乎都是同時。其實這里也有很大一部分責(zé)任在于自己：沒有對客戶做好引導(dǎo)，他們的
思維還是停留在他們自己的日常辦公上。OA的實施不僅僅是我們要適應(yīng)他們，他們也要適應(yīng)一定的規(guī)范。對客戶如何引導(dǎo)，我想，這對我來說還是一個要好好思考的問題。
印象四：累
??? 其實來廣東之前已經(jīng)連續(xù)加了一個多禮拜班了。想著是這次調(diào)研會輕松一些，甚至還帶了XML的書，打算把這方面補(bǔ)一補(bǔ)，不都web2.0了嗎：）結(jié)果卻是比編程感覺更累。白天和客戶交流，中午和晚上一有空就要寫文檔，每天晚上都到12點，中午就沒有休息過。寫文檔真是一件枯燥而又繁重的工作。每一個button都要作出詳盡的描述，讓人氣餒。而流程的描述更是繁瑣幾乎要面面俱到，中間還有權(quán)限的分配。情況卻往往是這樣：客戶提出的流程很快發(fā)生了變化。還有就是，文字的描述要符合官方的習(xí)慣。例如，縣委就一定要在縣政府的前面。這點自己也是一直并未在意，但客戶就提意見了。
??? 最后，就是，廣東話我一句都聽不懂，呵呵。