??????? 英特爾公司前CEO安德魯·葛洛夫在其自傳《只有偏執(zhí)狂才能生存》中不停地指出偏執(zhí)的重要性,其認(rèn)為“企業(yè)繁榮中,孕育著毀滅自身的種子,你越是成功,垂涎三尺的人就越多,他們一塊塊地竊取你的生意,直到最后一無所余。”葛洛夫不惜冒“偏執(zhí)”之名而整天疑慮,他擔(dān)心產(chǎn)品,擔(dān)心員工,擔(dān)心競(jìng)爭(zhēng),也正是這種危機(jī)促使英特爾在80年代中期在存儲(chǔ)器領(lǐng)域敗于日本廠家后很快進(jìn)入微片處理器,并最終確立了“intel?inside”時(shí)代。

?? ???? 而現(xiàn)在的華為總裁任正非也是如此,一個(gè)低調(diào),充滿危機(jī)意識(shí)的人不停地說:“我們可能活不成了,產(chǎn)品低價(jià)也賣不出去,這種惡劣的情況會(huì)維持七八年”“我們也說不清未來發(fā)展重點(diǎn)是什么,我們也是糊里糊涂的”?“十年來我天天思考的都是失敗,對(duì)成功視而不見,也沒有榮譽(yù)感,自豪感,而是危機(jī)感。也許這樣才活了下去?!?br />
????在這種低調(diào)論調(diào)的后面是華為海外業(yè)務(wù)達(dá)到20億美元,明年有望達(dá)到40億美元,華為國際業(yè)務(wù)的復(fù)合利潤(rùn)率達(dá)到50%,今年8月,華為u—SYS?NGN(F一代網(wǎng)絡(luò))系統(tǒng)出貨量已名列全球第一,來自美國舊金山電信調(diào)研公司PHK的調(diào)查稱今年第二季度,華為來自光纖網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的收入僅次于阿爾卡特,位居全球第二位,尤其是在下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN、36全系列設(shè)備,光網(wǎng)絡(luò),ADSL寬帶,領(lǐng)域中,華為的技術(shù)實(shí)力已進(jìn)入第一陣營,并成為市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。

????連思科系統(tǒng)公司首席執(zhí)行官錢伯斯也在紐約舉行的花旗美邦技術(shù)會(huì)議上發(fā)表講話說,中國最大的電信設(shè)備廠商華為科技通過提供低價(jià)格的基站、交換機(jī)和其他設(shè)備已經(jīng)從思科系統(tǒng)公司那里贏得了市場(chǎng)份額。華為最初是做西方大公司沒有涉足的小生意。但是,華為現(xiàn)在逐步開始與全球巨頭爭(zhēng)奪客戶了。華為的成功再次驗(yàn)證了一點(diǎn):只有偏執(zhí)狂才能生存。

????尋找戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)—價(jià)格因素

????與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)相比,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擔(dān)心,對(duì)客戶的擔(dān)心就不太重要。技術(shù)的變化,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化,客戶的變化都可能導(dǎo)致戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)的出現(xiàn)。當(dāng)然,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)并不總是一條導(dǎo)向?yàn)?zāi)難之路,當(dāng)企業(yè)發(fā)展的方向改變時(shí),那些善于使用新方法經(jīng)營企業(yè)的玩家就是可以取得巨大成功,英特爾是這樣,華為也是如此。最近,市場(chǎng)研究公司CIR的一份以太網(wǎng)交換機(jī)市場(chǎng)報(bào)告預(yù)測(cè),2008年全球以太網(wǎng)交換機(jī)市場(chǎng)將超過150億美元,而低端以太網(wǎng)市場(chǎng)依然是以太網(wǎng)市場(chǎng)最主要的收入來源。?

????中低端交換機(jī)廠商的崛起,帶來了市場(chǎng)的兩個(gè)變化:一是出貨端口數(shù)的絕對(duì)增長(zhǎng),二是利潤(rùn)收益的相對(duì)下降。據(jù)Dell?Oro集團(tuán)公司的報(bào)告,千兆以太網(wǎng)交換機(jī)的大幅度降價(jià)將推動(dòng)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的端口出貨量強(qiáng)勁增長(zhǎng)。報(bào)告預(yù)測(cè)2007年該產(chǎn)品的比重將增長(zhǎng)到65%,而今天這一數(shù)字僅為37%。隨著產(chǎn)品日趨標(biāo)準(zhǔn)化,價(jià)格和渠道正在成為這個(gè)市場(chǎng)最敏感,也是最有效的兩個(gè)武器。所以,隨著那些或者資金實(shí)力強(qiáng)大或者渠道覆蓋能力超群的廠商,把注意力越來越多地放在這里,低端以太網(wǎng)設(shè)備市場(chǎng)也許會(huì)迎來一次暴風(fēng)驟雨般的大變革。

????而正如華爾街日?qǐng)?bào)撰文指出,華為在海外市場(chǎng)新近獲得的成功應(yīng)歸因于以下幾個(gè)因素:越來越多的電信設(shè)備已經(jīng)成了大眾化商品,因此價(jià)格因素對(duì)買家的購買決定有著更大的影響。由于享有勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì),中國電信設(shè)備制造商的報(bào)價(jià)經(jīng)常能較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低25%以上。而拉美和南美等地的發(fā)展中國家近年來已減少了對(duì)其電信市場(chǎng)的管制,這為新競(jìng)爭(zhēng)者和新技術(shù)的進(jìn)入打開了大門。這些國家目前已經(jīng)成為規(guī)模巨大的新的市場(chǎng),在北美和歐洲的電信企業(yè)正在水深火熱中掙扎之際,華為在全球的大力擴(kuò)張更加劇了它們的痛苦。華為搶走了歐美知名大公司的許多訂單,而且華為不僅以低價(jià)取勝,具有競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)是他們的新利器。

????集中,再集中,

????任正非是清醒的,也是有遠(yuǎn)見的,他力排公議堅(jiān)持在《華為基本法》第一條寫下“永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過無依賴的市場(chǎng)壓力傳遞,使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)。”第23條指出,我們堅(jiān)持“壓強(qiáng)原則”,在成功的關(guān)鍵因素和選定的戰(zhàn)略生長(zhǎng)點(diǎn)上,以超過主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)度配置資源,要么不做,要做,就極大地集中人力、物力、財(cái)力,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破?!比握钦f:“我們把代理銷售取得的點(diǎn)滴利潤(rùn)幾乎全部集中到研究小型交換機(jī)上,利用壓強(qiáng)原理形成局部突破,逐漸取得技術(shù)的領(lǐng)先和利潤(rùn)空間的擴(kuò)大,技術(shù)的領(lǐng)先帶來了機(jī)會(huì)和利潤(rùn),我們?cè)賹⒎e累的利潤(rùn)投入到交換機(jī)的升級(jí)換代產(chǎn)品的研究開發(fā)中,如此周而復(fù)始,不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新。盡管今天華為的實(shí)力大大地增強(qiáng)了,但仍然堅(jiān)持壓強(qiáng)原理,只在自己最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做到業(yè)界最佳。”

????把產(chǎn)品開發(fā)的聚焦法則,延伸到整個(gè)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略層面,這就是華為目前“調(diào)整業(yè)務(wù)體系,剝離非核心業(yè)務(wù),建立核心競(jìng)爭(zhēng)能力”的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。正是這種戰(zhàn)略,使華為在SDH光傳播、接入網(wǎng)、智能網(wǎng)、信息網(wǎng)、電信級(jí)internet接入服務(wù)器、112測(cè)試頭等領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先地位,密集波分復(fù)用DWDM、路由器、移動(dòng)通訊等系統(tǒng)產(chǎn)品已進(jìn)入世界先進(jìn)的行列。已成為國際巨頭所懼怕的公司。

????傾聽客戶的聲音

????華為熟諳IBM?產(chǎn)品與服務(wù)捆綁在一起的奧妙,華為的產(chǎn)品走到哪里,服務(wù)就跟到哪里。為了做到這一點(diǎn),傾聽客戶的聲音這一點(diǎn)尤為重要。所以華為一直強(qiáng)調(diào)離客戶近一點(diǎn),再近一點(diǎn)。華為已在各地進(jìn)行“咨詢+營鋪”服務(wù),幫助運(yùn)營分析網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,提供更好服務(wù),也因此以真正的實(shí)力爭(zhēng)奪到大客戶??蛻絷P(guān)系管理在華為內(nèi)部被總結(jié)成“一五一工程”即一支隊(duì)伍,五個(gè)手段(參觀公司,參觀樣板點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)會(huì),技術(shù)交流,管理和經(jīng)費(fèi)研究),一個(gè)資料庫。正是對(duì)這些細(xì)節(jié)的重視,才塑造了華為強(qiáng)大無比的執(zhí)行力。同時(shí)為了防止技術(shù)人員只追求技術(shù)先進(jìn)而忘記對(duì)市場(chǎng)的關(guān)注,華為硬性規(guī)定,每年必須有5%的研發(fā)人員轉(zhuǎn)做市場(chǎng),也有一定比例的市場(chǎng)人員做研發(fā)。這樣使華為的技術(shù)一直可以很好地滿足消費(fèi)者的需要。正如任正非所說“賣得出去的技術(shù)才有價(jià)值”?。

????結(jié)盟戰(zhàn)略

????在國內(nèi),華為與各地用戶組建了合資公司,正是這些合資公司既促進(jìn)了華為的銷售,又疏通了長(zhǎng)期客戶的關(guān)系。也正是合資公司促使華為取得了巨大成功。而在國際市場(chǎng),華為故計(jì)重施。2001年,任正非提出“以合作聯(lián)盟等方式,改變?nèi)蚴袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局”的聯(lián)盟策略。在進(jìn)入陌生市場(chǎng)時(shí),華為與當(dāng)?shù)毓境闪⒑腺Y企業(yè),因?yàn)閷?duì)方更了解本地市場(chǎng)。比如俄羅斯。2003年3月,經(jīng)過9個(gè)月的艱苦談判,華為和美國3Com公司達(dá)成協(xié)議成立合資公司。2003年年底,華為3Com合資公司一系列的新型路由器陸續(xù)登場(chǎng),華為和3Com拿出各自積蓄已久的技術(shù)資本,拉開了齊心協(xié)力大干一場(chǎng)的架勢(shì)。

????最值得關(guān)注的是華為投資或者參股運(yùn)營商。目前為止,華為持有中國電信的股票,并投資1億港幣入股持3G牌照的香港電信運(yùn)營商Sunday,并為其提供5億港幣的銷售貸款。在9月份韓國舉行的電信設(shè)備展上,巴基斯坦向華為等中國公司提出了參與其電信公司私有化的建議。

????當(dāng)然,華為要走的道路還很長(zhǎng),在全球電信業(yè)的投資中,大約有40%是在北美,30%是在歐洲,這個(gè)寵大的70%的市場(chǎng)是無法忽略的,而且華為海外銷售額才達(dá)到20億美元,與思科、朗訊、北電網(wǎng)絡(luò)等國際巨頭上百億美元的銷售額相比,華為還是一個(gè)中小型公司。所以說,華為還任重道遠(yuǎn),我們只能希望華為一路走好,當(dāng)然如果華為一直保持這種狀態(tài),也許離沖頂“世界500強(qiáng)”并不遙遠(yuǎn)。