創(chuàng)造有用的軟件是門工藝。這是沒有非黑即白的成功公式的。但是，卻有一些
敏捷工程實(shí)踐，實(shí)踐證明它已經(jīng)屢次為企業(yè)增加了價值，但前提是要考慮周全之后再使用。在本文中，我將與大家分享5條具體的途徑，你的企業(yè)能夠通過這些途徑從敏捷工程實(shí)踐中獲益。
（假設(shè)我們使用Scrum + 極限編程（XP）= 敏捷這條基本公式，那么在我講敏捷工程實(shí)踐時就會談到公式中與XP相關(guān)的那一部分，比如
測試驅(qū)動開發(fā)、結(jié)對編程和持續(xù)集成。）
James Shore在一篇精辟的博客中說：
“與XP（極限編程）相比，Scrum更加簡單，對原有
工作幾乎也產(chǎn)生不了多大的影響，所以我看到很多人是從Scrum開始入手的。但其中的問題是，從Scrum開始入手的團(tuán)隊(duì)比從XP開始的團(tuán)隊(duì)多得太多了。XP團(tuán)隊(duì)在開始時會經(jīng)歷更多的痛苦，但在第一年就會達(dá)到高效的狀態(tài)。”
我不僅同意他所說的，而且也親眼見過很多次這樣的情況。XP很難。它難在需要嚴(yán)格的紀(jì)律，另外，它的好處雖多卻有時難以立桿見影。
我的父親是一名牙科醫(yī)生。他有一次告訴我說“找一位好的牙科醫(yī)生是很難的。牙醫(yī)能補(bǔ)牙或者殺死牙神經(jīng)，但你5年內(nèi)不會知道他做得好不好，因?yàn)槟阈枰欢螘r間之后才知道他補(bǔ)得到底好不好。”XP與之非常類似。
我清楚最好的
軟件開發(fā)人員（而且知道上千名）在高壓環(huán)境下是最遵守紀(jì)律的。
許多開發(fā)人員體驗(yàn)了敏捷/Scrum/精益/XP的做法。但是，嚴(yán)格的截止日期臨近時，或者團(tuán)隊(duì)已經(jīng)拖期時，再或者公司要求團(tuán)隊(duì)“快速完成”時，他們還能維持多高的紀(jì)律水平呢？
There are many XP practices. The most valuable ones for a business are:
現(xiàn)在有很多XP實(shí)踐，其中對商業(yè)而言最有價值的是：
測試驅(qū)動開發(fā)—TDD是你的商業(yè)安全網(wǎng)。因?yàn)闇y試是在編碼之前完成的，所以寫完的測試一定會運(yùn)行失敗，接下來再寫代碼使測試可以通過。TDD保證你的產(chǎn)品功能，不管公司和技術(shù)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)的是大規(guī)模的變更還是小規(guī)模的變更。
結(jié)對編程—讓2名開發(fā)人員寫同一段代碼，使用同一個鍵盤和同一臺顯示器。因?yàn)榻Y(jié)對大大降低了浪費(fèi)的時間和缺陷，所以能帶來更高質(zhì)量的代碼，并帶來高水平的協(xié)作。
集體代碼所有制和持續(xù)集成—如果每段代碼不只有一個人熟悉，那么就不會有什么交流瓶頸了。把代碼持續(xù)集成到一個主干可以避免重復(fù)和不匹配的代碼。
重構(gòu)—在當(dāng)時的情況下，寫的代碼是解決已知問題的。通常，團(tuán)隊(duì)巧妙地解決了他們的問題，然后持續(xù)重構(gòu)和修改代碼，確保代碼庫能以最為高效的方式不斷滿足業(yè)務(wù)最新的需要。
然而給定的XP很難，它需要連續(xù)的訓(xùn)練和一定的時間保證才能做得好，高管們要的是速度。技術(shù)總監(jiān)們、副總裁們、首席執(zhí)行官們說“我希望我的工程團(tuán)隊(duì)獲得更好的敏捷工程實(shí)踐效果，使我們變得更快。”
最初，我同意 James Shore所說的，XP的確很難，實(shí)際上它違反了敏捷幫助團(tuán)隊(duì)更快的理念。事實(shí)上，XP有陡峭的
學(xué)習(xí)曲線，而且很自然的是，這需要一定的學(xué)習(xí)時間，學(xué)習(xí)XP的團(tuán)隊(duì)肯定比什么都不學(xué)的團(tuán)隊(duì)更慢。
所以，如果“更快”不是敏捷工程實(shí)踐真正的價值，那么什么才是它真正的價值呢？
我認(rèn)為，敏捷工程實(shí)踐真正的價值是，它們讓公司以某種方式擁抱變化，事實(shí)上，這將成為一種競爭優(yōu)勢。
為什么呢？
當(dāng)我們進(jìn)入2014年，這個論點(diǎn)將在邏輯上成為合理的。如果現(xiàn)實(shí)果真如此，那么以此推理，在接下來的十年間，那些充分利用軟件構(gòu)建流程的公司將走向成功。
是的，這個道理大家都懂，有很多競爭優(yōu)勢是軟件之外的。例如，那些能夠充分利用數(shù)學(xué)工式去預(yù)測未來股票的對沖基金將擁有競爭優(yōu)勢。那些能夠充分利用布藝和顏色去預(yù)測未來時尚的零售商店將擁有競爭優(yōu)勢。但是，隨著7乘24小時的網(wǎng)絡(luò)連接和全球信息共享，你剛想到一個好點(diǎn)子，你的競爭對手就將會去模仿它了。
這讓我們兜了一圈又回到剛才的觀念，那些能夠充分利用軟件構(gòu)建流程的公司將超過他們的競爭對手，擁有巨大的競爭優(yōu)勢。這個概念的關(guān)鍵詞是“流程”。它是技術(shù)棧無關(guān)的。從敏捷工程實(shí)踐中充分獲益的關(guān)鍵是，出現(xiàn)危機(jī)的時候仍能極力地堅(jiān)持最起碼的流程原則。這就像是鍛煉身體。假設(shè)你休假的時候每周鍛煉五次，上班的時候每周鍛煉一次，那么實(shí)際上你每周只會鍛煉一次。如果離截止日期還遠(yuǎn)的時候才實(shí)踐結(jié)對和TDD，一旦要到截止日期了就把敏捷拋到一邊，那就說明你并沒有勤奮地實(shí)踐敏捷流程。
能夠讓企業(yè)通過使用敏捷工程實(shí)踐獲益的五種具體方法是：
1.可以隨機(jī)應(yīng)變的靈活性
我的公司為大型零售商創(chuàng)建了一個電子商務(wù)平臺。在六個月的開發(fā)周期中，前三個月團(tuán)隊(duì)具有自主權(quán)。我們兩周一個迭代，并且每兩周發(fā)布一次代碼。某天，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)做競爭情報(bào)研究時發(fā)現(xiàn)，一個競爭對手針對退貨修改了他們銷售和信用卡的處理方式。因?yàn)槲覀兺瓿傻拇a上個迭代已經(jīng)充分測試了，并和其他代碼集成好了，而且已經(jīng)發(fā)到生產(chǎn)環(huán)境中了，所以我們清楚自己的代碼非常可靠，即使變更也不會有任何宕機(jī)或缺陷之類的重大風(fēng)險。
第二天，我們決定不再繼續(xù)既定的構(gòu)建，而是開了個需求收集會，估算多久能完成新的特性，并對用戶故事重新排序。數(shù)天之內(nèi)，我們就把一組新特性確定好范圍，排好優(yōu)先級，由團(tuán)隊(duì)優(yōu)先來完成這些任務(wù)。兩周之后，修改后的信用卡退貨引擎就發(fā)布到生產(chǎn)環(huán)境中了。沒發(fā)現(xiàn)任何缺陷，銷售團(tuán)隊(duì)對此非常滿意。
這完全得益于包括測試驅(qū)動開發(fā)在內(nèi)的敏捷工程實(shí)踐，公司清楚他們能夠依靠技術(shù)團(tuán)隊(duì)快速應(yīng)變，盡可能地降低在線品牌展示質(zhì)量的風(fēng)險，從而始終保持著市場的競爭力。
2.可以實(shí)時地重新分配開發(fā)團(tuán)隊(duì)的成員
如果要達(dá)到這種隨機(jī)應(yīng)變的靈活性，在兩周內(nèi)就發(fā)布新的信用卡退貨引擎，那么團(tuán)隊(duì)在本迭代只為這個特性上安排兩名工程師就不太夠了，實(shí)際需要四名。由于團(tuán)隊(duì)采用了結(jié)對編程和集體代碼所有權(quán)的緣故，所以團(tuán)隊(duì)中的成員熟悉每一段代碼，我們可以隨便拉一對已經(jīng)完成其他故事的程序員去完成這個新的優(yōu)先級更高的故事，當(dāng)我們重新排定的優(yōu)先級之后仍能維持原有的速率。
使用敏捷工程，項(xiàng)目不會因?yàn)槟硞€搖滾巨星無法從其他事情中分身而阻礙了進(jìn)程。整個團(tuán)隊(duì)可以轉(zhuǎn)向新的需求。為新功能配備的最佳配置可以專心去完成新功能。團(tuán)隊(duì)處在一個不斷交流的氛圍中，所以為一個故事增加更多的工程師會很順利，不會產(chǎn)生任何混亂。
3.自然而然地避免了去廢棄持續(xù)了幾個月的工作
經(jīng)過充分測試再發(fā)布生產(chǎn)環(huán)境的代碼還有另外一個好處，一旦完成就不會被廢棄。當(dāng)我們確認(rèn)需要完成信用卡退貨特性時，就可以把工作重心直接轉(zhuǎn)到這個優(yōu)先級更高的新特性上。在這個過程中不需要廢棄任何工作。在我們要開始這項(xiàng)新工作之前，沒有必須要完成或推遲的半成品。已完成的所有代碼都是高質(zhì)量的、無缺陷的、完整的和有效的。
4.堅(jiān)信已完成的特性永遠(yuǎn)代表著項(xiàng)目最重要的那部分
幾年前，我的團(tuán)隊(duì)為一個大型政府機(jī)關(guān)項(xiàng)目做一個項(xiàng)目。這個項(xiàng)目是個長期合作，我們編碼就用了一年。因?yàn)槲覀兪褂昧嗣艚莨こ虒?shí)踐，所以代碼會被持續(xù)發(fā)布到生產(chǎn)環(huán)境中。
在某一天的早晨，一位干系人對這個項(xiàng)目的優(yōu)先級有了一些新的想法。他擔(dān)心因此可能會使其他重要功能無法完成了。他不熟悉每天的項(xiàng)目進(jìn)度，也沒有意識到敏捷的商業(yè)價值。
所幸，工程團(tuán)隊(duì)實(shí)際上是緊貼業(yè)務(wù)開展工作的，每兩周按業(yè)務(wù)的優(yōu)先級完成他們的工作，在過去的一年中，最重要的特性已經(jīng)完成了、已經(jīng)完全集成在一起了、已經(jīng)充分測試了，它們的質(zhì)量堅(jiān)若磐石。
公司堅(jiān)信在任何時間點(diǎn)完成的都是最重要的特性。干系人可以放心軟件的任何變更，不但多大都可能，而且都可以欣然接受且風(fēng)險很低。
5. 能營銷活動策劃充滿信心
我們都曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣的事，公司策劃一場營銷活動。我經(jīng)常和團(tuán)隊(duì)在一起工作，他們需要在確定的日期內(nèi)完成軟件的編碼。去年，我負(fù)責(zé)一個教育服務(wù)性企業(yè)的項(xiàng)目。一場營銷活動已經(jīng)全面鋪開。我們有一個明確的期限：返校日期。他們希望返校期間能產(chǎn)生巨大的銷售額，所以這些特性必須在八月十號之前上線。由于日期是固定的，這場營銷在電視、報(bào)刊和在線廣告上也花費(fèi)了大量的費(fèi)用，電子商務(wù)網(wǎng)站必須在規(guī)定的日期內(nèi)具備最必要的特性。
通常接下來會發(fā)生什么事呢？我看到無數(shù)的工程團(tuán)隊(duì)最終會處于一種左右為難的境地。八月一號那天，產(chǎn)品經(jīng)理意識到無法滿足時間要求，如果想讓產(chǎn)品如期上線，工程團(tuán)隊(duì)就要在接下來的兩周里每周拼命地干100小時的活。但是，如果團(tuán)隊(duì)的工作強(qiáng)度如此之大，就會把人搞得非常地疲勞和焦慮，這樣就很容易出現(xiàn)工作上的失誤。
如果團(tuán)隊(duì)能夠設(shè)法做到嚴(yán)守敏捷原則，繼續(xù)依靠工程最佳實(shí)踐，那么測試驅(qū)動開發(fā)、持續(xù)集成、結(jié)對編程和其他方法將引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時地發(fā)布并靈活地安排休息時間。
團(tuán)隊(duì)只需這么做。我們在高壓時堅(jiān)守敏捷原則，并握緊手里的槍。使用敏捷能為營銷活動帶來信心，其關(guān)鍵就是堅(jiān)信這樣的一個事實(shí)，其實(shí)許多特性可以有多種實(shí)現(xiàn)方式。例如，假設(shè)有一個特性是要把視頻上傳到你的網(wǎng)站上，那么至少有兩種實(shí)現(xiàn)方式。方案A：花10天時間開發(fā)，使用戶可以上傳任何語言、任何格式和任何長度的視頻文件。方案B：花1天時間開發(fā)，讓用戶可以把YouTube的鏈接粘到一個輸入框里。
你怎么選擇我不得而知，但如果我是產(chǎn)品經(jīng)理，而且時間已經(jīng)到八月一號了，那我肯定會選擇方案B。
最終的結(jié)果是，我們在八月十號成功地發(fā)布了產(chǎn)品，它包含了所有的關(guān)鍵特性。我們有意欠下了大量的技術(shù)債，包括選擇用一天的時間完成視頻上傳的特性。八月十號一帆風(fēng)順，之后我們把新特性和之前欠下的技術(shù)債重新排定了優(yōu)先級。我們把技術(shù)債和新特性一起放到故事列表中重新排序，快速恢復(fù)到了兩周一個迭代的平穩(wěn)工作效率中。
概括起來說，敏捷工程實(shí)踐的價值已經(jīng)超越了工程團(tuán)隊(duì)，對整個企業(yè)的好處是顯而易見的。持續(xù)運(yùn)用高效開發(fā)過程的公司將帶著巨大的優(yōu)勢同我們一起走進(jìn)下個十年。讓你的團(tuán)隊(duì)以最適合的方式去實(shí)現(xiàn)敏捷工程實(shí)踐吧，如果你有任何問題都可以向我提問，我會非常樂意地與你一起一邊喝喝咖啡、喝喝啤酒一邊詳細(xì)地交流討論的。
關(guān)于作者
Debbie Madden是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員、戰(zhàn)略顧問和接口人。目前，她是 Stride的首席執(zhí)行官，為高管和企業(yè)家們提供戰(zhàn)略建議和一些首席驚喜官的咨詢。Debbie信奉以人為本。她的生活和工作都堅(jiān)守著熱情、誠實(shí)、勇敢、公平的基本原則。她專門為技術(shù)、專業(yè)服務(wù)和初創(chuàng)公司提供指導(dǎo)和咨詢。Debbie堅(jiān)信，在接下來的十年軟件構(gòu)建流程將成為公司的巨大優(yōu)勢。敏捷和初創(chuàng)引發(fā)了她的思考。她相信，迭代、協(xié)作的方法會把權(quán)力授予團(tuán)隊(duì)，個人愛好與商業(yè)優(yōu)先級將保持一致。已經(jīng)過去的十年，Debbie一直在經(jīng)營Cyrus Innovation。最近，她已經(jīng)成為Cyrus的首席執(zhí)行官，把這家公司從一無所有發(fā)展到了規(guī)模達(dá)60人、價值數(shù)百萬美元、五次獲得Inc5000強(qiáng)增長最快的私營企業(yè)稱號，并被Crain評為紐約最好的工作場所。