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blog已經(jīng)轉(zhuǎn)移至github,大家請訪問 http://qaseven.github.io/

BUG管理系統(tǒng)運維記錄(bugfree)

創(chuàng)建時間: 2013-06-18

　　最新版本: 1.3

　　制作者: Teemo君

　　release 1.1 2013-06-08 文檔初生成

　　release 1.2 2014-03-07 二次修改，添加維護記錄

　　release 1.3 2014-03-11 BUG管理系統(tǒng)，再次修改放在blog

　　目的: 記錄工作軌跡,積累工作經(jīng)驗. 通過知識積累形成自己的運維體系。

　　工作過兩間公司，都與開發(fā)打交道，需要為開發(fā)提供幫助，BUG管理系統(tǒng)是軟件開發(fā)必不可少的應(yīng)用，

　　對軟件生命周期直到很重要作用，運維必須掌握的應(yīng)用之一。

　　文檔已經(jīng)形成一年多，不會對目前公司造成危害，可以通過外網(wǎng)發(fā)布。

　　需求:

　　cc company 屬于創(chuàng)新型通信行業(yè)公司,旗下開發(fā)加測試有n+2人,需要擁有自己的bug管理跟蹤系統(tǒng),以解決軟件開發(fā)遇到的問題. 當前使用eazybug來維護，可是些軟件需要收費和人員限制，出于成本和擴展性出發(fā)，需要選擇開源軟件在公司內(nèi)服搭設(shè)服務(wù)器，以滿足公司開發(fā)需求。

　　經(jīng)過之前比對zentao,qc,JIRA等項目軟件,其中QC屬于重量級，安裝麻煩且還要收費，排除；JIRA軟件也不錯，反正也由于某種原因，排除；zentao 禪道管理軟件輕量級，小清新，可是測試說有點復(fù)雜。最后通過比對軟件易用性和簡單性,出于單純只是解決bug管理的功能,最終選擇使用bugfree軟件.

　　軟件介紹:

　　BugFree是借鑒微軟的研發(fā)流程和Bug管理理念，使用PHP+MySQL獨立寫出的一個Bug管理系統(tǒng)。簡單實用、免費并且開放源代碼(遵循GNU GPL).命名BugFree 有兩層意思：一是希望軟件中的缺陷越來越少直到?jīng)]有，F(xiàn)ree嘛；二是表示它是免費且開放源代碼的，大家可以自由使用傳播。

　　補充說明:

　　由于版權(quán)糾紛,bugfree已經(jīng)處于停止開發(fā)和技術(shù)支持,現(xiàn)在其官網(wǎng)和相關(guān)技術(shù)文檔都少之又少了.之前的開始人員已經(jīng)轉(zhuǎn)入到zentao的開發(fā)系統(tǒng)中了,而且zentao項目管理系統(tǒng)更加優(yōu)秀,功能更加強大,在yc公司有一年使用體驗，推薦.

　　也是因為資料少之又少,寫這個文檔也是了留下技術(shù)資料,以備將來使用.

　　################################分界線##########################################

　　1. 軟件部署平臺

　　RHEL 5.5 64位 2.6.18內(nèi)核穩(wěn)定版本

　　2. 所需相應(yīng)軟件下載

　　bugfree3.0.4.zip

　　php-json-ext-1.2.1.tar.bz2

　　3. 安裝說明

　　bugfree 是由php開發(fā)，部署在LAMP平臺即可，并且bugfree需要php-json擴展庫的支持，以達到數(shù)據(jù)交互和展現(xiàn)，而這個軟件包是系統(tǒng)默認安裝的，而且yum源也沒有json，需要我們手動編譯．

　　出于業(yè)務(wù)的簡單性,使用yum方式安裝lamp軟件系列,方便管理維護.

　　4. 安裝LAMP涉及軟件

# rpm -qa | grep php

php-cli-5.1.6-27.el5

php-pdo-5.1.6-27.el5 這個軟件包特別注意下

php-pecl-json-1.2.1-4.el5

php-common-5.1.6-27.el5

php-devel-5.1.6-27.el5

php-mysql-5.1.6-27.el5

php-gd-5.1.6-27.el5

php-pear-1.4.9-8.el5

php-5.1.6-27.el5

# rpm -qa | grep mysql

mysql-server-5.0.77-4.el5_4.2

php-mysql-5.1.6-27.el5

mysql-devel-5.0.77-4.el5_4.2

mysql-5.0.77-4.el5_4.2

# rpm -qa | grep httpd

httpd-2.2.3-43.el5

　　5. 根據(jù)自己需求，找到對應(yīng)版本的php-json庫

　　下載地址:　wgethttp://pkgs.fedoraproject.org/repo/pkgs/php-json/php-json-ext-1.2.1.tar.bz2/e06e701412a055f3372775216ec3d604/php-json-ext-1.2.1.tar.bz2

　　6. 之前的LAMP平臺準備好，重啟mysqld and httpd服務(wù)器，

　　接著執(zhí)行相關(guān)操作，安裝php-json擴展

#解壓文件，并進行到目錄

# tar -xjf php-json-ext-1.2.1.tar.bz2

#進入當前路徑，并使用當前系統(tǒng)phpize刷新configure文件

# cd php-json-ext-1.2.1

# phpize

Configuring for:

PHP Api Version: 20041225

Zend Module Api No: 20050922

Zend Extension Api No: 220051025

#可以看到以configure等文件已經(jīng)刷新到當前的時間了．

# ll

total 1468

-rw-r--r-- 1 10008 10008 66540 Jun 18 12:13 acinclude.m4

-rw-rw-r-- 1 10008 10008 298049 Jun 18 12:13 aclocal.m4

drwxr-xr-x 2 root root 4096 Jun 18 12:13 autom4te.cache

drwxrwxr-x 2 10008 10008 4096 Jun 18 12:13 build

-rwxr-xr-x 1 10008 10008 42037 Jun 18 12:13 config.guess

-rw-rw-r-- 1 10008 10008 1610 Mar 31 2006 config.h.in

-rw-rw-r-- 1 10008 10008 2139 Jan 31 2006 config.m4

-rwxr-xr-x 1 10008 10008 30253 Jun 18 12:13 config.sub

-rwxrwxr-x 1 10008 10008 658032 Jun 18 12:13 configure

#進行默認當前路徑編譯，可以看到會生成一個我們需要的模塊

# ./configure

# make

Libraries have been installed in:

/root/php-json-ext-1.2.1/modules

If you ever happen to want to link against installed libraries

in a given directory, LIBDIR, you must either use libtool, and

specify the full pathname of the library, or use the `-LLIBDIR'

flag during linking and do at least one of the following:

- add LIBDIR to the `LD_LIBRARY_PATH' environment variable

during execution

- add LIBDIR to the `LD_RUN_PATH' environment variable

during linking

- use the `-Wl,--rpath -Wl,LIBDIR' linker flag

- have your system administrator add LIBDIR to `/etc/ld.so.conf'

See any operating system documentation about shared libraries for

more information, such as the ld(1) and ld.so(8) manual pages.

----------------------------------------------------------------------

Build complete.

(It is safe to ignore warnings about tempnam and tmpnam).

#由此我們可以知道，其實YUM安裝的LAMP創(chuàng)建的模塊放置在/usr/lib64/php/modules/，上面的configure記錄也不太可靠．

# make install

Installing shared extensions: /usr/lib64/php/modules/

# ll /usr/lib64/php/modules/json.so

-rwxr-xr-x 1 root root 92750 Jun 18 12:14 /usr/lib64/php/modules/json.so

　　7. php-json 驗證

　　做完進行數(shù)據(jù)確認，是運維良好的習(xí)慣。重啟httpd服務(wù)器以加載PHP配置，通過簡單的phpinfo函數(shù)，

　　以確認已經(jīng)支持json

　　spacer.gif@這是就不放圖，大家都知道，需要通過php頁面，了解此處php已經(jīng)支持相關(guān)模塊

　　################################分界線##########################################

　　8. 實際安裝bugfree軟件

　　＃解壓目錄，并移到httpd DocumentRoot下，再通過瀏覽器訪問以下路徑：

　　# unzip bugfree3.0.4.zip

　　# mv bugfree3.0.4 /var/www/html/bugfree

　　# chown -R apache.apache /var/www/html/bugfree

　　9. 訪問下面連接，即可進行頁面安裝工作，根據(jù)自己情況調(diào)整

　　http://192.168.0.107/bugfree/install

　　bugfree安裝十分簡單，只需要三個步驟即可．

　　9.1 環(huán)境檢查，如果有不符合的內(nèi)容，按要求添加即可．

　　上面如果沒有安裝要求準備LAMP的軟件，在環(huán)境檢查時會報錯的。

　　9.2 在數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建相應(yīng)用戶，界面會往自動調(diào)用，往里面創(chuàng)建表格．

　　細看一下那個創(chuàng)建數(shù)據(jù)表的文件，所創(chuàng)建的表格絕大部分是INNODB存儲引擎創(chuàng)建的表格．

　　create database bugfree;

　　grant all privileges on bugfree.* to bugfree@localhost identified by "xxxx";

　　9.3 填寫數(shù)據(jù)庫連接信息，可以讓應(yīng)用與數(shù)據(jù)庫交互

　　9.4 經(jīng)過幾分鐘等待，就可以完成安裝．

　　http://192.168.0.107/bugfree

　　目前用戶: admin

　　密碼: xxx

　　請更改相應(yīng)的密碼

　　9.5 打開頁面效果圖．

　　10. 郵件通知功能添加

　　保證sendmail服務(wù)器正常啟動，保證域名能被DNS正常解釋

　　修改相對應(yīng)的配置文件

# sed -n '105,117p' /var/www/html/bugfree/protected/config/main.php

array (

'on' => '1',

'from_address' => 'xxxxxx',

'from_name' => 'BugFree',

'send_method' => 'SMTP',

'send_params' =>

array (

'host' => 'xxxx',

'smtp_auth' => true,

'username' => 'xxxx',

'password' => 'xxxx',

　　11. bugfree 維護記錄

　　11.1 注意應(yīng)用所在目錄的讀寫權(quán)限，因為apache會對目錄/var/www/html/bugfree內(nèi)容進行讀寫操作，權(quán)限不對，會造成頁面訪問不暢。此處當時通過查看/var/log/httpd下面的錯誤和訪問日志分析解決

　　11.2 bugfree發(fā)送不了郵件，對應(yīng)應(yīng)用日志位置，可以檢查下面文件內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)和解決問題

　　重啟檢查下上面那個main.php文件內(nèi)容

　　驗證郵件用戶正常發(fā)信

　　最后發(fā)現(xiàn)是由于/etc/resolv.conf 沒有內(nèi)容，加入DNS記錄，可是沒有把httpd重啟，應(yīng)用無法連接DNS進行MX解析

　　# tail -2 /var/www/html/bugfree/protected/runtime/application.log

　　2014/03/11 11:18:35 [error] [bugfree.ProductService] mail send failed:"Language string failed to load: data_not_accepted"

　　2014/03/11 11:20:32 [error] [bugfree.ProductService] mail send failed:"Language string failed to load: data_not_accepted"

　　12. 目前bugfree幾乎在網(wǎng)絡(luò)上絕跡，而且相關(guān)開發(fā)團隊出現(xiàn)矛盾，此文檔只是相關(guān)維護記錄，感謝相關(guān)開發(fā)者貢獻，才能讓用戶用上這個軟件，致敬。

　　這個軟件挺穩(wěn)定的，用了一年多9個月，滿足公司需求，當然后期需求復(fù)雜化，我也挺贊同遷移到升級版本的 zentao禪道。

posted on 2014-08-13 09:53 順其自然EVO 閱讀(2339) 評論(0) 編輯收藏

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