?????? web2.0存在技術缺陷 用戶門檻過高

　　web2.0這么久了，一直以來只聽到web2.0技術先進的一面，卻一直沒有人關注web2.0的技術缺陷。近期又刮起web2.0寒潮，紛紛唱衰web2.0.一群見風駛舵的評論家們每天為此叫嚷不安。交流一直是人類社會發展的主要活動，交流成本從最初的獸語、手勢到后來形成文字、語言，再往后形成書籍時的竹、帛、紙，近代的廣播、電話、電視機，發展到如今的互聯網，每一次革新，都大大降低了人與人之間的交流成本。這一次是web2.0.在web2.0與web1.0之間，目前能夠體現的交流成本的降低還不夠明顯，暫時也還不能判斷web2.0是一次互聯網革命。或許，web2.0只是互聯網的一個過程，不久的3G時代，人們之間的交流成本將會進一步降低；也或許，web2.0目前存在著技術缺陷，將會發展緩慢，這些都只是過程。

　　1、目前問題集中在安全技術無法跟進，隱私、版權保護困難，道高一尺，魔也高一丈。

　　隨著以博客為代表的web2.0的普及，許多網民在切身體會著web2.0帶來的快感。方便從來與危險在一起，許多網民在享受web2.0的同時，卻發現網絡安全問題更是防不勝防。在我們訂閱的RSS里，甚至有可能被黑客將惡意代碼植入目標RSS來源中，一個RSS來源被植入惡意代碼，無辜受害者可能將成千上萬。以博客為例，最為簡單的欺騙用法就是大量的帶鏈接垃圾回復騙取點擊量和欺騙搜索引擎已期獲得更高的排名，而這些被點擊網站的內容一般都是非法或者隱藏著木馬，因此而受害的網民不計其數。發布者只需要編寫一個博客***、論壇發布機、論壇轟炸機等即可。再菜鳥的用手工發布，隱蔽性更大。對作惡者來說，成本低廉；對受害者來說，苦不堪言，無處投訴。

　　web2.0帶來方便的同時，根本就沒有考慮到如今作惡者也用web2.0的方式來對付web2.0網站。沒有人統計這些不利因素對web2.0用戶流失的影響。

　　然而，我還認為，搜索引擎和RSS為代表的web2.0過于方便，讓我們無隱私可言，讓我們的作品幾乎無版權可言。如果說在GOOGLE上能夠找到你的電話號碼，那根本就不奇怪，你沒有辦法控制你的隱私。個人的博客文章則因為RSS工具的自由訂閱，讓作者自身都不知道，自己的文章被多少人閱讀過，有被COPY到哪里。因為RSS，甚至整個網站的數據可以在數小時之內被人全部抓取，由方便帶來的不安全，似乎并無人提及。或許，即將會出現一種“反RSS”工具，主要功能就是防止RSS抓取你的網站數據，以保護你的網站內容相對安全。

　　2、應用范圍還比較局限，用戶很少獲得實際益處

　　web2.0盡管是過去2年以來互聯網最熱門的話題，web2.0的應用遍地開花。但是web2.0并沒有從根本上縮小網民通過web1.0網站獲取信息的成本——即更少的時間獲得更多、更全面的信息。其他如教育、農業等諸多領域，很少有web2.0技術的應用。web2.0離民用還很遙遠，目前只有非常少數的網民通過web2.0獲得益處，而更多的網民參與web2.0只不過是看客、參與者，他們成了“楊白勞”，所以web2.0的商業模式也很難得到體現。沒有解決用戶的問題并且為用戶帶來益處，所以2.0發展速度減緩。

　　一種商業模式要想獲得成功，首先得讓該商業模式的用戶能夠從該服務中獲得益處，如果不是，則商業模式難成立。任何一種成熟的商業模式只可能建立在雙贏的基礎上，而不僅僅是什么“用戶創造的內容”等等。技術上，web2.0的應用范圍還很局限。

　　3、在使用門檻上還沒做到最低化、簡易化，影響了用戶的規模化

　　web2.0成了我們天天的口頭禪，然而，普通網民對web2.0的接受能力有多強呢。對此我在博客中國人做了一個調查，blogchinese.com網站的主要用戶群體就是在校大學生。博客是最基礎的web2.0應用網站，用戶群體接近2000萬，但是僅僅就大學生用戶群體來看，給他們帶來的最大的困難還是，如何申請博客、如何修改博客等基礎知識。其他應用如RSS，使用者就更少了，DIG啊什么的就鳳毛麟角了。大學生群體接觸web2.0網站尚且有困難，其他基礎網民接觸web2.0網站幾乎就是天書。

　　web2.0在技術上要求將用戶使用門檻進一步降低、簡化。

???????? web2.0諸多模式 并非條條道路通羅馬

????? 就個人的視角，筆者再談談對web2.0諸多模式的看法。

　　首當其沖是視頻博客。視頻博客本來就很難跨越盈利關，加上廣電總局正在制訂的互聯網視頻新管理條例有望八九月份正式出臺，主要是對視頻網站放任自流的違規現象進行“圍剿”，今后個人要傳播視頻內容，需要領許可證。 這幾乎是判視頻博客的死刑。

　　視頻博客網站存在多重風險：

????? 1、成本高。相對其他web2.0網站如博客、SNS網站，服務器帶寬成本遠遠高出文字、圖片博客網站，而且視頻文件普遍較大，需要的硬件資源也遠遠大于普通博客網站，總體上，視頻博客網站的成本高出普通博客網站成本數倍。

　　2、內容無價值。花了一個晚上的工夫，看完了幾個視頻博客網站的全部作品，有價值的內容只有了了數部，大多數沒有觀賞價值。而網絡上較知名的視頻博客明星如胡戈、后舍男生等作品則幾乎沒有發布到這些視頻博客上，視頻博客風聲大，雨點小。另外，視頻博客的作品數量欠缺，一些視頻網站之間許多作品雷同，而總量上遠遠不夠，質量上更是粗制濫造，甚至是違反道德的惡炒。

　　3、內容合法性更難控制。視頻博客內容難控制，一旦出現違法內容，或者反政府行為內容，管理者無法在第一時間控制局面，如果造成惡劣的社會影響，視頻博客網站更是遭受滅頂之災。而技術上，無法做到過濾視頻博客的內容。

　　TAGS、RSS等web2.0元素，基本上是擺設，大多數中國網民不理睬這些新技術，或許是有待時間的推移，網民逐步接受，但是單純依靠TAGS、RSS等技術，可能也將走向死胡同。Web2.0并非條條道路通羅馬。

?????? 如果說技術只是輔助，web2.0更多的是帶來觀念、服務上的革命。

?????? Web2.0網站要冷靜 離成功并不遠

　　1、到底有沒有web2.0？

　　web2.0到底存不存在？本文觀點認為是有web2.0的，技術上出現了一些革新，但并不明顯，服務理念則給互聯網經營模式帶來全新的概念，web2.0實際上是服務上的革新，改變的是做事的方式、獲得更大效應的方式。

　　2、web2.0不是以用戶制勝，不是以內容制勝，而是以服務制勝。

　　不要夸口您的web2.0網站有多少多少用戶，web2.0網站的用戶具有不穩定性，再大的數據都是虛的。web2.0網站的用戶具有廣泛性、個體性、流動性、自我中心性和排斥性。這些性質決定了web2.0網站的用戶有以下特點：（1）、用戶不穩定，平均每個用戶有多個ID和博客；（2）、排斥心理，對廣告的厭惡心理，用戶頁面難接受廣告；（3）、自我為中心，web2.0網站的用戶最關心的是自己的小家，較少會關注到網站首頁或者其他頁面，隨著web2.0的進一步發展，用戶可能今后完全不理睬web2.0網站的其他頁面；（4）、興趣廣泛，難把握他們的喜好而且分布零散；（5）、流動性強，除了關心自己的小家之外，最關心但是請就是所在BSP的穩定性，極易流動，即使門戶博客也出現老徐搬家事件，可見流動性之強。

　　由上述web2.0網站用戶的特點，筆者認為web2.0不是以用戶制勝，不是以內容制勝，而是以服務制勝。這里說的服務，不是服務用戶，用戶肯定是需要服務的，但是更需要是服務于客戶。沒有客戶要尋找客戶源，有客戶的要通過web2.0網站的用戶服務于客戶，服務如何轉化在于web2.0網站管理者的經營了。DONEWS新聞通就是最好是web2.0盈利模式的應用。web2.0網站唯一擁有的，是草根人群和服務平臺，讓客戶獲得更大效應。

　　向web2.0網站的用戶內容付費等什么的來交好用戶，事實上IT評論家們犯了一個主觀錯誤。這條路也行不通，web2.0網站的用戶如博客，他們來博客并不是為了錢，而是為了輕松、放松心情、記錄心情，至于利用博客來賺錢那只是少數人的想法。也許贊同這個方式的是一些博客精英，因為他們的文章確實有價值獲得報酬，并且有一些讀者。以KESO的博客為例，閱讀KESO博客的讀者幾乎都是IT從業人士，他們同時也會閱讀其他IT評論家們的文章，實際上看來看去，就這么多IT評論家們的文章可以看，也就這么多IT從業人士在看他們的文章，普通草根博客根本就沒有參與，不做看客和被看者。再說web2.0網站管理者能夠向這些精英博客們支付多少報酬呢？杯水車薪可是沒有用的，這是一個錯誤的方式。

　　好的web2.0網站，不需要有多少注冊用戶就能夠實現盈利，我們還沒有看到這樣的web2.0網站。

?????? 3、web2.0網站創業者要冷靜web2.0網站風風火火幾年了，確實令人頭腦發熱，但并不代表沒有web2.0模式。web2.0網站的盈利模式不同與傳統網站，在成本上web2.0網站承受的壓力更大，在盈利模式上，路似乎更窄，但是市場卻龐大。web2.0網站的盈利模式是獨木橋，他并沒有給競爭者很多機會。誰有實力先跨過去，市場就是誰的，中小web2.0網站可能連湯都喝不到。

　　離成功并不遠，web2.0網站創業者要冷靜。

?????? 博客是持久戰 要持之以恒

??????? 1、博客需要持之以恒。

　　博客不能急功近利，做任何事情都需要持之以恒才能成功。目前諸多blogger已經萌生隱退之心，當然更多的blogger正在加入博客群體。目前全國博客用戶已經遠不止2800萬，持之以恒，以博客為代表的web2.0將取代傳統互聯網，成為用戶的首選互聯網服務。

　　2、博客是一場持久戰。

　　實踐證明，博客如同抗日戰爭，和電視機至今還不能取代收音機一樣，甚至全世界、全中國、全美國的電視機擁有量和擁有比例均低于收音機的擁有量。傳統互聯網在相當長的一段時間內還會存在并且有較大的市場。博客和傳統互聯網相比，就如同電視機和收音機的關系，很顯然大家都知道電視機的優勢，博客也是如此。

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