管理者是孤獨(dú)的。當(dāng)你踏上管理者的崗位那一刻起,這種孤獨(dú)注定與你頭頂上的光環(huán)同在。
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乾隆皇帝后宮三千,將臣數(shù)百,可也奈不住寂寞,三下?lián)P州,美其名日微服私訪,實(shí)為到民間找樂(lè)子。
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占地為王、池城天下,卻沒(méi)有一個(gè)屬于自己的世界。一人端坐、萬(wàn)人敬仰,卻偏偏得不到自由,這是皇帝的悲哀。沖冠一怒為紅顏的吳三桂,在清兵入關(guān)后位封云南王,位高權(quán)重,卻失聲長(zhǎng)嘆:“圓圓,失去了你,即便是贏了天下又能如何
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管理是個(gè)費(fèi)神的活,卻令無(wú)數(shù)志士折腰趨之,因?yàn)楣芾硪馕吨鴻?quán)力。
管理的定義很多,我不想再去翻那些厚厚的書(shū),做文字搬運(yùn)工,讓那些咬文嚼字的定義疲勞觀者的眼球。所謂專家學(xué)者最大的能耐就是把簡(jiǎn)單的問(wèn)題復(fù)雜化,我所認(rèn)為的管理就是四個(gè)字:即控制、執(zhí)行。控制人、財(cái)、物,執(zhí)行計(jì)劃實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因此控制力和執(zhí)行力是管理者能力水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。
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管理者的控制力和執(zhí)行力決定了他的孤獨(dú)。
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中國(guó)是個(gè)人情意識(shí)濃厚的國(guó)家,管理者在日常管理、用工分配、考核計(jì)酬時(shí)不得不在規(guī)章和人情之間做出平衡。一個(gè)有良知的管理者總想做到公平公正,而資源是有限的,每個(gè)人的不滿足欲是永遠(yuǎn)得不到平衡的,你手中的裁決權(quán)所能得到的滿意度只能看當(dāng)事人的心態(tài)。
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你總會(huì)看到一群?jiǎn)T工在走廊里幸福地抽著煙,愉快地講著段子,但當(dāng)你走過(guò)時(shí)一切頓時(shí)寂靜,所以你只能透過(guò)窗外分享他們的開(kāi)心,你在眾人的意識(shí)里已被邊緣化。
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早上一上班,你的辦公室門前會(huì)有一堆人在等你。他們有的是來(lái)找你簽字,有的是來(lái)匯報(bào)工作,還有的是來(lái)談合作項(xiàng)目。你坐在椅子上不得不捂著嘴巴打一個(gè)呵欠,然后認(rèn)真地聽(tīng)、記。送走了最后一個(gè)訪客,你開(kāi)始處理手頭上的事。你突然發(fā)現(xiàn)時(shí)間已經(jīng)是下班了很久,才想起今天好象一口水都沒(méi)喝,公司的走廊空蕩蕩的,對(duì)面樓上的霓虹燈印著你的黑眼圈。
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你時(shí)常不得不去見(jiàn)大老板,你看著他面帶微笑,你這一天都是晴朗舒暢
;當(dāng)他眼神根本都不看著你時(shí),天下雨了。更多時(shí)候是他面無(wú)表情,你會(huì)不知從何說(shuō)起,因?yàn)槟愕男乃急桓鞣N惴測(cè)所占領(lǐng):今天的天氣是晴還是陰呢?
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你得隨時(shí)準(zhǔn)備一些應(yīng)酬,管理學(xué)里把這個(gè)叫做公共關(guān)系,管理者私下里把這個(gè)叫三陪。隨著肚腹愈加膨脹,杯光觥影中,是利益的相互交換,晚歸已把孤獨(dú)漫廷到家庭。
開(kāi)會(huì)也許是管理者抗拒孤獨(dú)最好的方式。長(zhǎng)長(zhǎng)的會(huì)議桌的一端,那個(gè)位子沒(méi)有鄰座。你依次掃視著兩邊的員工,聽(tīng)著他們匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展,不時(shí)會(huì)插兩句話。你的講話總是在最后,一群人認(rèn)真地記下你的講話,并在你講話結(jié)束時(shí)報(bào)以熱烈地掌聲,他們看著你,微笑地很職業(yè)。
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管理者很容易迷失自己,因?yàn)橄肼?tīng)到一句真心話太難了。每個(gè)人跟你提供的信息都是站在自己的立場(chǎng)上,一些事情真假莫辯,而且錯(cuò)綜復(fù)雜,你會(huì)發(fā)現(xiàn)即使是再快的刀,也斬不斷許多麻。
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成功的管理者一定要具備三種動(dòng)物的特性:象獅子一樣兇猛和勇敢,象狐貍一樣狡猾和智慧,象狼一樣堅(jiān)韌和執(zhí)著。
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市場(chǎng)不同情弱者,所以,管理者一定要是肉食動(dòng)物。
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茫茫地草原上,成群結(jié)隊(duì)地總是那些被獵者。草原的王者,總是獨(dú)立在草丘之上,冷冷地盯著他的獵物。
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愈優(yōu)秀的人愈孤獨(dú),愈孤獨(dú)的人愈優(yōu)秀。