重硬輕軟,重網絡輕數據的表現。
第一,信息化發展的階段性。不論是企業信息化,還是政務信息化,都有一個從初級階段到中級階段,再到高級階段的發展過程。在計算機應用的初級階段,人們容易從文字處理、報表打印開始使用計算機。進而圍繞一項項業務工作,開發或引進一個個應用系統。這些分散開發或引進的應用系統,一般不會統一考慮數據標準或信息共享問題,追求“實用快上”的目標而導致“信息孤島”的不斷產生。“信息孤島”的產生帶有一定的必然性,這并不可怕;可怕的是總停留在初級階段而不發展,不去解決“信息孤島”問題,還讓新的“信息孤島”繼續出現。
第二,認識誤區。長期以來,由于信息化教育的深度和廣度不夠,在企業和政府部門中普遍存在著“重硬輕軟,重網絡輕數據”的認識誤區。他們在設備選型和網絡構筑上肯下工夫,肯花大錢,甚至成了“追新族”,使網絡設備“換了一茬又一茬”而造成很大的浪費,就是沒有用心去進行信息資源的開發與利用,因而導致對“信息孤島”問題熟視無睹,使其得以長期存在而得不到解決。
所謂信息孤島是指,在一個單位的各個部門之間由于種種原因造成部門與部門之間完全孤立,各種信息(如財務信息、各種計劃信息等)無法或者無法順暢地在部門與部門之間流動。這樣就會形成信息孤島。
舉一個簡單的例子,比如一個生產型企業,銷售部門應該有自己的銷售計劃,車間則應該依據這個銷售計劃并結合庫房的存貨制訂自己的生產計劃,采購部門則應根據車間的生產計劃和庫房原材料的庫存制定自己的采購計劃。而在很多企業里面這個流程是不順暢甚至是不通的,銷售部門制訂銷售計劃不考慮車間的生產能力,車間生產不考慮市場的消化能力,采購部門也不依據車間的計劃而自做主張盲目采購。最后造成庫房庫存大量積壓或者造成嚴重的斷貨事故。在這種情況下,這種企業里面的各個部門就是一個個孤立的信息孤島。
信息孤島的必要條件:
1、實施了局部信息化應用
企業只有實施了信息化,有了一個個相當獨立的信息系統-“信息島”,才有可能出現所謂的“孤島”。
2、現有系統之間出現了不能滿足的信息溝通需求
“信息島”之間出現了不能滿足的信息共享或信息溝通需求,是信息孤島的又一個必要條件。如果“信息島”之間沒有任何信息溝通的渠道,雖然在客觀上已經形成孤立的“島嶼”,但是,這些孤島之間如果沒有信息溝通的需求,也不算是信息孤島。
3、系統本身缺乏滿足新的信息共享需求的能力
現有系統之間出現了新的信息共享需求,又無法通過調整系統配置建立相互之間的溝通時、滿足新的要求時,信息孤島就出現了。