退回與撤消是兩個在工作人員需要重新處理，這兩個功能的實現都是對于在途工作來說的。
對于要處理的人員來說，退回是被動的，撤消是主動的。
并不是所有的節點都可以退回，所以節點的退回功能是可以配置的。
退回有兩種情況一種是直接退回上一步驟，另外一種是可以退回到以前工作的任意一步驟。
并不是所有的節點都可以退回到任意步驟，所以是否要可以退回到任意步驟也是需要配置的。
退回可分為顯性退回與隱性退回，這兩者的不同之處就是是否記錄退回軌跡。隱性退回是于特殊的領導使用的功能。
撤消功能是主動的操作，對于任意一個步驟來說，只要發出去，對方沒有處理完之前，都可以撤消。
這個功能在結束節點以外的點都是有效的，撤消是沒有工作軌跡可以記錄的。
如果一個節點要求實現不管流程運行那一個環節都可以撤消，這個的功能叫強制撤消。并不是所有的節點都可以強制撤消。
應用案例：一個工作人員受理了一件工作，當這件工作運行了n (n>2)個環節后，受理人員突然發現填寫受理的資料錯誤了，他要撤消回來。
有兩種方式：
1.打電話給當前處理的工作人員讓他退回給您。
2，向管理員申請強制撤消功能。
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馳騁工作流，好用看的見。
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posted on 2011-05-12 10:02
馳騁工作流,工作流程管理系統. 閱讀(396)
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