退回與撤消是兩個(gè)在工作人員需要重新處理,這兩個(gè)功能的實(shí)現(xiàn)都是對(duì)于在途工作來(lái)說(shuō)的。
對(duì)于要處理的人員來(lái)說(shuō),退回是被動(dòng)的,撤消是主動(dòng)的。
并不是所有的節(jié)點(diǎn)都可以退回,所以節(jié)點(diǎn)的退回功能是可以配置的。
退回有兩種情況一種是直接退回上一步驟,另外一種是可以退回到以前工作的任意一步驟。
并不是所有的節(jié)點(diǎn)都可以退回到任意步驟,所以是否要可以退回到任意步驟也是需要配置的。
退回可分為顯性退回與隱性退回,這兩者的不同之處就是是否記錄退回軌跡。隱性退回是于特殊的領(lǐng)導(dǎo)使用的功能。
撤消功能是主動(dòng)的操作,對(duì)于任意一個(gè)步驟來(lái)說(shuō),只要發(fā)出去,對(duì)方?jīng)]有處理完之前,都可以撤消。
這個(gè)功能在結(jié)束節(jié)點(diǎn)以外的點(diǎn)都是有效的,撤消是沒(méi)有工作軌跡可以記錄的。
如果一個(gè)節(jié)點(diǎn)要求實(shí)現(xiàn)不管流程運(yùn)行那一個(gè)環(huán)節(jié)都可以撤消,這個(gè)的功能叫強(qiáng)制撤消。并不是所有的節(jié)點(diǎn)都可以強(qiáng)制撤消。
應(yīng)用案例:一個(gè)工作人員受理了一件工作,當(dāng)這件工作運(yùn)行了n (n>2)個(gè)環(huán)節(jié)后,受理人員突然發(fā)現(xiàn)填寫受理的資料錯(cuò)誤了,他要撤消回來(lái)。
有兩種方式:
1.打電話給當(dāng)前處理的工作人員讓他退回給您。
2,向管理員申請(qǐng)強(qiáng)制撤消功能。
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馳騁工作流,好用看的見(jiàn)。
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posted on 2011-05-12 10:02
馳騁工作流,工作流程管理系統(tǒng). 閱讀(395)
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