這是關于電子郵件管理的最后一篇。
我的郵件管理心得大概可以分成下面幾個點:
1、即看即管理:收到郵件之后,如果沒有處于不可打斷的狀態下,就要立即開始處理,處理方式大概分成下面幾種
*如果是無用的郵件,立即把它刪掉
*如果郵件很長,或者郵件中鏈接比較多(比如訂閱的期刊),而時間有限,把郵件設置成為未讀,留待有時間的時候讀
*如果郵件跟工作有關,而沒有時間處理,給郵件打上旗標,留待有時間的時候處理
2、周期性管理:每天都需要整理該天的郵件(這也是務必做到當日事,當日畢的工作態度),處理掉未讀的和加注旗標的。對于期刊,未必一定要讀完。加注旗標的工作,則需要進行工作管理了。
3、階段性梳理:在到達階段性的時間點時(如一個項目結項,每個月的第一天或者最后一天)。需要對這一階段內的工作和相關材料進行梳理。電子郵件也是其中之一。
4、善用搜索:在充分的維護元數據之后,你就會發現搜索的好處了。比如,在你為項目干系人建立聯系人組之后。相關時間跨度內的項目相關的郵件一個相關查詢就足夠了。如果你的郵件客戶端支持在查詢的結果上查詢的功能。通過聯系人、主題等等信息,一般說來,找到你想找的郵件,不會非常困難。
5、保存常用的搜索:我有幾個常用的搜索,以智能文件夾的方式保存起來了。這些常用的搜索是:
*To Read:所有的未讀郵件
*Today:當天收到的郵件
*Flagged:所有加旗標的郵件
*Has Attachment:所有有附件的郵件
6、充分利用郵件客戶端的特色功能:有的郵件客戶端(如GMail和Apple Mail)都可以根據話題進行郵件自動分組。GMail的類似論壇帖子的方式是更加優雅一些。按話題自動分組郵件,可以極大的減輕利用郵件討論一件事情的負擔。尤其是在多人討論的時候。
7、充分利用郵件的處理規則:很多郵件的管理和處理都可以采用規則進行自動化的處理。比如,可以把所有來自家里人的郵件打上綠色的標簽。便于和工作郵件區別開來。或者把相關郵件拷貝到相關的文件夾中(GMail的對應操作是為這個郵件打上標簽)。
8、利用搜索引擎技術:不要用OutLook自帶的查找。那樣查找效率太低了。可以利用MSN Toolbar或者Google Desktop這種搜索工具來幫助你。我用的是Mac OSX,Spotlight已經很好用了。
好了,關于電子郵件的管理,就說到這么多吧。下一篇里,我將會討論電子書的管理。