??? 目前B2C可分為綜合(當(dāng)當(dāng)、卓越、淘寶商城等)和垂直(京東、千尋網(wǎng)等)兩大類(lèi)。從直觀上分析,綜合類(lèi)B2C更適合走商業(yè)品牌之路,而垂直B2C應(yīng)該走產(chǎn)品品牌之路。例如當(dāng)當(dāng)是做百貨類(lèi)商城,所銷(xiāo)售的產(chǎn)品類(lèi)別繁多,代理的品牌也多。這種情況下,是不可能將所有商品做成一個(gè)品牌,然后請(qǐng)不同行業(yè)的生產(chǎn)廠家去做OEM,貼上“當(dāng)當(dāng)”的商標(biāo)。而“千尋網(wǎng)”這樣專(zhuān)賣(mài)女性服飾的商城,所有產(chǎn)品可以通過(guò)一個(gè)“千尋”這個(gè)品牌來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售。
???? 為什么B2C要長(zhǎng)期發(fā)展,需要考慮做成一個(gè)品牌,而不是一直做基于互聯(lián)網(wǎng)的銷(xiāo)售平臺(tái)?從“國(guó)美、王府井百貨”這樣傳統(tǒng)的商業(yè)品牌分析,如何讓眾多的產(chǎn)品廠商爭(zhēng)相在他們的賣(mài)場(chǎng)開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜,同時(shí)能讓這些廠商提升產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和品牌形象。是因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)期積累的穩(wěn)定客戶(hù)群,并不斷通過(guò)廣告來(lái)傳播商業(yè)形象,從而形成的良好商業(yè)口碑。因此像“國(guó)美”這樣的強(qiáng)勢(shì)品牌在經(jīng)營(yíng)上不需要依賴(lài)某個(gè)廠商,同時(shí)有足夠的實(shí)力跟產(chǎn)品廠商在價(jià)格上等方面談條件。
???? 當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)將線(xiàn)下的品牌優(yōu)勢(shì)移植到線(xiàn)上的時(shí)候(比如李寧公司開(kāi)設(shè)的B2C商城),原先代理該品牌的其他B2C商城的價(jià)格優(yōu)勢(shì)就會(huì)蕩然無(wú)存。價(jià)格始終掌握在品牌廠商手中,眾多代理該品牌的B2C無(wú)疑會(huì)靠?jī)r(jià)格來(lái)爭(zhēng)取客戶(hù)。同樣的價(jià)格、同樣的產(chǎn)品、同樣的服務(wù),客戶(hù)勢(shì)必會(huì)選擇價(jià)格最低的購(gòu)物網(wǎng)站。網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)越成熟,缺乏品牌競(jìng)爭(zhēng)力的B2C會(huì)逐步面臨淘汰。而重視自身B2C品牌建設(shè)的網(wǎng)站,就不會(huì)產(chǎn)生這樣的品牌依賴(lài),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)顯得更強(qiáng)勢(shì)。
????? 雖然“京東”這樣的價(jià)格屠夫,將產(chǎn)品利潤(rùn)壓到了極點(diǎn),但規(guī)模做得再大,利潤(rùn)也不會(huì)很高。同時(shí)京東還要面對(duì)淘寶商城及其他B2C網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)。同樣的進(jìn)貨渠道,他們只能靠不斷去壓縮供應(yīng)商的進(jìn)貨成本,來(lái)提高利潤(rùn)。如何讓銷(xiāo)售的商品產(chǎn)生附加值,并提升利潤(rùn)率,品牌的價(jià)值顯而易見(jiàn)。
???? 有理由相信,未來(lái)的B2C競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是單靠“比拼價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)”等因素取勝,更多的是如何塑造成有口皆碑的品牌,將成為未來(lái)B2C 企業(yè)重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力。