還有10來天就是阿里5年陳了，堅持做開放平臺快3年了，很多朋友很奇怪為什么能夠堅持那么久？其實當你不再是一個純粹的技術人員的時候，你會更在乎技術服務與產品，產品驅動技術發展，這才是最好的一種感覺和生活。下面的內容其實算是內部的一個技術分享郵件，不過覺得分享出來也對一些正在做開放平臺的網站的朋友會有所幫助，開放平臺一定是先由一個部門承擔來做，然后滲透到整個組織里去，如何做好這個轉變，決定了開放是否能夠充分利用內部資源，協同創建開放環境。廢話不多說，下面就是整個分享：
2011很多部門都在談開放，都在談合作，做了三年的開放平臺，終于耐住了寂寞等待到了今天，把開放從一個部門做到一個公司不容易，既然有了這樣的機會，希望能夠把平臺做起來，把淘寶能力釋放出去。這篇隨寫希望能夠讓淘寶的兄弟姐妹們了解，今天部門要走開放，要與外部做協作，應該怎么走？開放平臺能夠給大家提供什么樣的服務？經過了三年除了技術積累，開放平臺走了不少的彎路，也正是這些才是我們寶貴的財富，開放是把雙刃劍，走出去了，就不能回頭了。
這里不會講太多的技術細節，有興趣知道任何一部分的技術或者業務細節的同學可以隨時找我做交流，這里就用幾張圖，說明幾個問題，有些部分也許大家比我理解的還要深（特別是業務方面的），也是我希望將來在這些圖上勾勒未來的是全淘寶的人，而不是一個部門的人。
圖1：電子商務網站開放動力源泉
開放對于淘寶來說目的是什么？每個部門今年要做開放目的是什么？從底層服務的開放，到上層業務的可植入和定制化，這些變化的驅動力來自什么地方？上面的圖列了一些點，但僅僅是很少的一部分，但需要讓每個部門明確的是，你心里是否有怎么一張圖？如果是老大的KPI要求做的，但心里卻沒有一個目標的話，結果就是盡了全力，走錯了方向，迷茫了自己，也失去了合作者。
每個部門也許是上面的一塊，也許是多塊，但是這些部分是淘寶開放的原動力。拓展是為了最小代價的滲透；個性化是滿足長尾，滿足人類溫飽后的欲望；社會化是改變商業體系帶來固化模式和固化關系，用最自然的方式來解決需求；聚合數據是為了用宏觀影響微觀；艱難的改變是為了讓天平不會隨著游戲規則的無法改變而再也平衡不過來。這些是我這個技術人員所想所看到的，今天淘寶任何一個技術部門都參與著業務的發展規劃，那么那些是開放能夠給未來帶來想象力的，需要大家考慮清楚。
圖2：開放之路的改變
上面的圖左上角是開放平臺前3年一直在摸索走的路（不管是阿軟合作年代還是淘寶的TOP時代），右下角是現在的模式，一種合作模式。
差異其實只是一個概念：App Store無處不在。過去我們一直陷入在傳統的開放與SAAS模式思維中，認為淘寶的開放和普通的服務開放一樣，應用開發者通過自身創新找到軟件服務價值所在，平臺通過應用服務商店入口，推廣服務。但淘寶的服務及在服務上構建的應用都有著較為明顯的差異化，針對買家，賣家，外部商戶，普通用戶等等都要求從服務歸類到應用推廣都有細分。我們過去希望營造一個應用商店，希望開放平臺這個部門來負責收集客戶需求（買賣商等），營銷推廣應用，但結果是兩邊不著邊，用戶應用需求離得很遠，推廣乏力。而今年“我的淘寶”開放模式，讓開放平臺看到了良性循環的改變之路，也就是上面的兩種模式的改變。淘寶上有很多熱點入口，例如我的淘寶就是一個熱點入口，熱點入口的應用集成和應用推廣是最為自然也是最貼近用戶的，因此淘寶上的任何一個熱點Service Entry都應該承載更多的開放職責（就是上面列出來的），其實這也體現了開放不是一個部門的開放，而是淘寶的開放，Facebook整個公司骨子里的產品化和開放心態促使了網站不斷地成熟，今天淘寶也是。讓應用更靠近用戶，讓應用推廣更自然，才會讓開放走上良性循環。弱化開放平臺，強化網站開放，應用無處不在，創意貼近業務。
圖3：開放平臺能夠為淘寶各個業務開放部門提供怎樣的支持（對于ISV，服務提供者這里不做表述）
上圖，從ServiceEntry的責任角度來談開放平臺所能夠支持的內容。
應用展示，推廣，訂購提供了靜態和動態數據，用于展示和推薦（因為是平臺級別的，因此其實是整個淘寶甚至外部平臺的總評價和統計），OAuth2結合自有的多層級授權管理機制為訂購和授權提供開放平臺標準化流程接口。
應用使用角度來說，對于應用身份認證和層級管理，用戶授權控制，服務訪問控制都做了統一的接入式配置（可由運營和業務方來決定差異化控制）。同時通過應用監控，第一時間將應用不穩定狀態隔離于業務平臺，保證Service Entry穩定性。
應用協同和互連，將會使Service Entry的平臺特性得到最大體現，同時也增加了應用合作帶來的用戶黏度，反向的增加應用在Service Entry上的黏度，授權互通解決第一層次的用戶行為弱化應用邊界的需求，數據互通解決第二層次的應用行為弱化應用邊界的需求。
多應用行為聚合，其實和淘寶去挖掘交易數據的目的有些類似，只是這里挖掘的是應用的數據，通過數據的關聯性可以看出很多fancy的關聯，指導開發者去迎合用戶需求，最后還是提高服務質量。另一方面，Social在網站間的互通帶來了巨大的價值，而應用群的Social一樣會帶來很大的價值。
上面說的是開放平臺在內部合作方面的轉變和作用，也是希望開放真的能夠成為一個公司的理念，而非一個部門，有那么多的熱點入口，那么多的用戶長尾需求，那么多的Mashup創新機會。真的開放了，大家就會知道其實天天都是1111，每天都會有各種安全漏洞，我們的技術挑戰會更大，我們不再整天做些重復的工作或者YY的創新，有機會承載更多買家和賣家的夢想。
放翁