Web2.0的最大特征就是信息生產的革命,大大促進了網絡內容的個體生產,從而引發了微內容的海量產生。
從方軍的《網絡大圖景:人、物與討論》汲取到的分類思路,微內容可以分為三大分類。
圍繞人的。也就是人與人之間的連接、關系,這也是SNS網站所產生的微內容。
圍繞物的。這是最通常的微內容方向。“物,是一種與人相對的泛指,新聞資訊是物,blog是物,圖書是物,音樂是物,電影是物,旅行過的地方也是物,網摘是物,餐館是物”。譬如豆瓣的對書、電影、音樂的評論、打分、收藏,抓蝦的對blog item的收藏、推薦、分享等。
交互的。泛指人與人之間的虛擬的或真實的討論。比如因為一個新聞引發的網絡地震,就既包含了小范圍內的真實討論,也包含了大范圍內虛擬的對話。
對于這三類微內容的組織呈現,在它們的“原產地”就已經有了多種多樣的組織方式;在某些聚合關鍵點上,也已經有了成熟的解決方案,比如digg的新聞聚合,奇虎大旗的論壇聚合,比如抓蝦鮮果的RSS聚合。
前面說的這幾種方案,都比較成功地解決了“圍繞人的”和“圍繞物的”信息組織,但對第三種分類“交互”還遲遲沒有成熟方案,有心之人不妨從此處下手。國外的Techmeme開創性地利用反向鏈接和語義計算找到對話的蛛絲馬跡,把分散在各處的博客、新聞等內容真正按照對話的結構組織,開創了memeTracker的一片天空。最近,雅虎收購了BuzzTracker,它的創始人也成為了Yahoo News的總經理,也許如何利用語義和鏈接重組內容是next big thing。國內的玩聚網雖然沒有按照反向鏈接把社會性對話自動聚合出來,但是運用成熟的語義技術把熱點故事的觀點聚合做得還不錯,相關性已經相當穩定了。
所以,創業者不單單要考慮某一個Web2.0網站站內的微內容組織,還需要考慮眾多Web2.0站點的內容整合,而且不單單是把信息聚合到一起,最重要的也是最難的,是如何把信息、人之間的關系挖掘出來。
由于多數Web2.0創業者都不能很好地掌握語義計算能力,甚至完全不了解文本挖掘的概念,所以通常只在常見的互動手段、對其他開放平臺的API進行Mashup等大做文章,所以很容易導致兩個問題,一是技術門檻過低容易被復制,二是過分依賴用戶UGC、用戶主動行為。后面我們會談談語義計算能如何幫助Web2.0創業者。
微內容呈現方式大致可以分為兩類:以個人為中心的信息組織,以及信息圍繞個人來組織、呈現。
第一種,對于以個人為中心的信息組織,比如豆瓣給用戶提供了“我的豆瓣”以及“別人眼中的你”頁面,這已經成為Web2.0網站的基本特征以及最重要的內容組織方式之一。
當把思路放大到整個網絡的時候,這種組織方式就變成了“LifeStreams”和“FriendStreams”的概念。
LifeStreams,我們都知道,就是把你的所有Web2.0服務的帳號都存放在一個集中門戶,這樣這個入口就聚合到你所有的網上行為了,其實也就是告訴了別人“What are you doing”。
這其實是一個近幾年來不同網站通過不同形式的服務做的同一件事。
譬如,06年十月份SixApart正式推出的VOX就已經允許用戶在自己的Blog上通過各種 mashup 的來源來添加媒體內容,比如 Amazon、Youtube、Flickr 等等。當然這只是LifeStreams的簡單范例。
這種屬于“pull”行為,VOX把你的lifestreams拉回來。
twitter,你自己主動發言告訴別人你在做什么,這個還不盡然算LifeStreams。你的各種應用通過twitter api發布你的行為,這才是發揚了LifeStreams,比如你在RSS閱讀器中的分享、你的音樂播放器等等。
這種屬于“push”行為,應用把你的行為推送給twitter。
Facebooks的news feed也是如此。
能夠專一地、跨網站地提供LifeStreams服務的,而且看上去很美的,是RedHat的mugshot。類似的,還有,Ziki。
FriendStreams又是什么呢?
其實說白了就是一句話,你如何看到你的好友們的“What are you doing”。如果只是簡單地去你朋友的LifeStreams看,那還叫什么FriendStreams?
就是要在你的LifeStreams里同時看到FriendStreams,這才叫方便。
比如,twitter不就是這樣嗎?可以只看你在說什么,也可以看你和好友都在說什么,只需要一個標簽的切換。
mugshot也可以做到這一點,你可以在你的mugshot個人主頁上點擊“Network”標簽就能看到好友的Flickr、Youtube、del.icio.us、Google reader shared items、Twitter、Facebook等等的所有行為,當然僅僅是看看而已。雖然不是什么顛覆性的IDEA,無非就是mashup罷了,不過已經離Google老大描述的“Applications that are pieced together”很近了。
LifeStreams和FriendStreams就是對“以個人為中心的信息組織”的跨域名擴展。
第二種,對于信息圍繞個人來組織、呈現,比如豆瓣給用戶提供了“我的豆瓣”以及“別人眼中的你”頁面,MyBloglog、博狗和抓蝦的widget都展現了Blogger的友鄰、訪問者以及好友。這已經成為Web2.0網站的基本特征以及最重要的內容組織方式之一。
這里我們要說到Google對Web3.0的新定義,就是把無序的個人碎片利用Application給together起來。Together起來的信息push給你,這個方向上的應用有很多,我這里就不討論了。我著重于如何讓Web2.0生產的海量微內容圍繞著你的行為自組織呢,也就是pull動作。
前面說的LifeStreams和FriendStreams服務,還都是主動通知你好友的所作所為,它們都需要你特別抽出精力去處理這些信息。有時候,這是一種無聲的轟炸。
Pull動作,就是在你不去注意你的好友、不去注意你信任的信息源的情況下,不分散你的注意力,在你主動行為時,Application主動提示你,你的好友、你的信息源對于這個主題曾經在哪里某個時候關注過。
也就是,信息在該出現的時候出現。
BlogRovr,一款Firefox插件,在探索一條語義之路,它允許你瀏覽網頁時也能看到你關注的那些blogger對于當前的主題寫過什么,雖然它的做法有點簡單,但它起碼跨越了域名,把不同信息源的內容按照你的閱讀行為pull回來并以非常簡便的方式呈現給你看。如果再加上Google似的對用戶喜好的精準掌握,對關聯規則更精準的把握,那就更符合人們的使用習慣了。
諸如此類的應用,證明如果掌握語義計算和文本挖掘,就能在用戶行為的基礎之上,讓信息更好地圍繞個人組織。
posted on 2008-01-15 09:47
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