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QA、EPG、PMO各自的職能劃分及關(guān)系是什么? 《轉(zhuǎn)載》
團(tuán)隊(duì)
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職能
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主要工作內(nèi)容
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EPG
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負(fù)責(zé)過程持續(xù)改進(jìn)工作
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公司規(guī)范的建設(shè)和推廣,并持續(xù)改進(jìn)。收集過程改進(jìn)需求,制定過程改進(jìn)計(jì)劃,獲得高層的支持,并實(shí)施改進(jìn)工作。
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PMO
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負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有項(xiàng)目的審核、管理
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定義項(xiàng)目管理流程,集中控制項(xiàng)目進(jìn)展,統(tǒng)一進(jìn)行資源調(diào)配。
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QA組
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質(zhì)量審計(jì),并提出質(zhì)量改進(jìn)建議。
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按照既定的審計(jì)方式和內(nèi)容,對(duì)過程和產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行審計(jì)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)過程和產(chǎn)品中的質(zhì)量改進(jìn)點(diǎn),提出改進(jìn)建議并實(shí)施。
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團(tuán)隊(duì) 職能 主要工作內(nèi)容
EPG
負(fù)責(zé)過程持續(xù)改進(jìn)工作
公司規(guī)范的建設(shè)和推廣,并持續(xù)改進(jìn)。收集過程改進(jìn)需求,制定過程改進(jìn)計(jì)劃,獲得高層的支持,并實(shí)施改進(jìn)工作。
PMO
負(fù)責(zé)公司內(nèi)所有項(xiàng)目的審核、管理
定義項(xiàng)目管理流程,集中控制項(xiàng)目進(jìn)展,統(tǒng)一進(jìn)行資源調(diào)配。
QA組
質(zhì)量審計(jì),并提出質(zhì)量改進(jìn)建議。
按照既定的審計(jì)方式和內(nèi)容,對(duì)過程和產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行審計(jì)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)過程和產(chǎn)品中的質(zhì)量改進(jìn)點(diǎn),提出改進(jìn)建議并實(shí)施。
現(xiàn)在很多公司都已經(jīng)設(shè)有或者即將成立這三個(gè)團(tuán)隊(duì),但是對(duì)于這三個(gè)團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系存在很多疑問,主要的原因在于大家對(duì)這三個(gè)團(tuán)隊(duì)職能的理解都存在一定的差別。造成這種現(xiàn)象的原因,是由于每家公司所面臨的實(shí)際情況不同,從而導(dǎo)致這三個(gè)團(tuán)隊(duì)的定位和職能與行業(yè)中的普遍定義和認(rèn)知存在一定的差異。
這三個(gè)團(tuán)隊(duì)其實(shí)是一種緊密配合的關(guān)系。一般而言,EPG成員是兼職人員,由于存在改進(jìn)需求,EPG(Engineering Process Group)成員走到了一起,一般包含:部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)專家、質(zhì)量專家、采購人員、配置管理人員等。PMO(Project Management Office)是項(xiàng)目經(jīng)理辦公室,也就是我們通常說的“大項(xiàng)目經(jīng)理”的概念。QA(Quality Assurance)是質(zhì)量保證組,負(fù)責(zé)過程和產(chǎn)品的質(zhì)量。所以PMO成員和QA成員都可以兼任EPG成員,但是由于QA組的特殊性,需要對(duì)質(zhì)量進(jìn)行審計(jì)和把控,并且需獨(dú)立存在并由高層直接領(lǐng)導(dǎo),一般建議QA人員是不要兼職PMO成員的
天貓 軟件自動(dòng)化測試開發(fā)
posted on 2013-10-08 16:04
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8.CMMI&QA