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    對IT人來說,要成為一個優秀的技術型管理者,除了需要具備扎實的技術基礎之外,還應該培養良好的人際關系能力、談判與溝通技能、客戶關系與咨詢技能、商業頭腦和財務技能以及創新意識,此外還要有巧妙的激勵技巧和化解沖突與解決突發問題的能力.
    項目管理意識?
    ??????項目經理兼顧項目管理和分析、設計、編碼、測試等具體的技術實施工作;兼顧具體技術工作和各種項目管理任務(如:項目分析/評估、項目計劃的制定/檢查/調整、上下左右的溝通、專業資源調配、項目組織調整、項目財務控制、風險分析/對策等)。
    項目成本基礎?
    ??????項目管理的精髓是必須在規格(Specification)、成本(Cost、Resource)和進度(Schedule)之間取得平衡。
    項目管理制度
    ??????
    規范化而且切實可行的項目管理制度,必須因企業、因項目而異。一般而言,應是項目管理原理、企業/行業特點和項目規模/性質、企業開發文化/素質等各種因素綜合的產物。產生的過程應是,由具一定的理論素養、豐富的規范化項目實施經驗和總結能力的資深項目管理專家,結合企業的具體情況,有針對性地制定,并經培訓、試行、調整予以落實貫徹。
    專業服務組織?
    ??????國際上的企業級應用軟件的開發組織,基本上分為產品研發和專業服務兩類。國內由于市場成熟度低等原因,多以直接面向客戶需求的項目型開發為主,應屬專業服務型的技術組織結構。
    項目計劃
    ??????
    項目計劃是項目經理實施項目管理控制的基礎。項目計劃的Breakdown或曰“粒度”,是一個需要小心把握平衡的問題。越細則控制力度越大,但項目管理的成本越高;反之亦然。
    項目風險意識?
    ??????項目風險意識就是失敗意識。每當我們啟動一個項目的時候,我們往往憧憬項目投產之日的成功,但是否想過精疲力竭后失敗的沮喪?做項目不比賣產品,產品賣出就是成功,項目投產才算成功;產品是靜態的,項目是動態的;產品質量有問題可以包換、保修,項目一旦失敗,時間不能倒流,客戶損失的可能就是市場競爭優勢和機遇。風險意識,就是對這種結局的可能性的警惕。如此,我們就會小心謹慎地處理許多項目業務需求、技術方案和組織管理的問題。
    業務參與意識?
    ??????客戶購買IT系統的目的是為了更好地發展自己的業務。應用軟件將通用計算機變成了專用的業務系統,因此應用軟件中滲透著業務制度、策略,成為應用軟件甚至是IT系統的靈魂。因此,國際上成功的案例是業務部門貫穿始終地參與,作為確保項目成功的底線(Bottom Line)之一。

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    posted on 2006-09-05 19:53 周行 閱讀(410) 評論(0)  編輯  收藏 所屬分類: 項目管理

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