牛津管理評論(oxford.icxo.com)，為職業經理人提供全方位的管理資訊服務。服務項目涵蓋管理文庫、管理工具、在線培訓、職場測試、人力資源、企業管理、案例分析等，是經理人能力提升的最佳學習平臺。職場人際交往28招實用技巧：
??? 1.長相不令人討厭，如果長得不好，就讓自己有才氣；如果才氣也沒有，那就總是微笑。
??? 2.氣質是關鍵。如果時尚學不好，寧愿純樸。
??? 3.與人握手時，可多握一會兒。真誠是寶。
??? 4.不必什么都用“我”做主語。
??? 5.不要向朋友借錢。
??? 6.不要“逼”客人看你的家庭相冊。
??? 7.與人打“的”時，請搶先坐在司機旁。
??? 8.堅持在背后說別人好話，別擔心這好話傳不到當事人耳朵里。
??? 9.有人在你面前說某人壞話時，你只微笑。
??? 10.自己開小車，不要特地停下來和一個騎自行車的同事打招呼。人家會以為你在炫耀。
??? 11.同事生病時，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再認真洗手。
??? 12.不要把過去的事全讓人知道。
??? 13.尊敬不喜歡你的人。
??? 14.對事不對人；或對事無情，對人要有情；或做人第一，做事其次。
??? 15.自我批評總能讓人相信，自我表揚則不然。
??? 16.沒有什么東西比圍觀者們更能提高你的保齡球的成績了。所以，平常不要吝惜你的喝彩聲。
??? 17.不要把別人的好，視為理所當然。要知道感恩。
??? 18.榕樹上的“八哥”在講，只講不聽，結果亂成一團。學會聆聽。
??? 19.尊重傳達室里的師傅及搞衛生的阿姨。
??? 20.說話的時候記得常用“我們”開頭。?
???
??? 21.為每一位上臺唱歌的人鼓掌。
??? 22.有時要明知故問：你的鉆戒很貴吧！有時，即使想問也不能問，比如：你多大了？
??? 23.話多必失，人多的場合少說話。
??? 24.把未出口的“不”改成：“這需要時間”、“我盡力”、“我不確定”、“當我決定后，會給你打電話”……
??? 25.不要期望所有人都喜歡你，那是不可能的，讓大多數人喜歡就是成功的表現。
??? 26.當然，自己要喜歡自己。
??? 27.如果你在表演或者是講演的時候，如果只要有一個人在聽也要用心的繼續下去，即使沒有人喝采也要演，因為這是你成功的道路，是你成功的搖籃，你不要看的人成功，而是要你成功。
??? 28.如果你看到一個貼子還值得一看的話，那么你一定要回復，因為你的回復會給人繼續前進的勇氣，會給人很大的激勵。同時也會讓人感激你。
posted on 2006-10-24 15:36
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