Posted on 2008-07-01 13:58
詩特林 閱讀(8281)
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SAP
各個公司自己內部的各種層次的培訓這里不做評述，因為各個公司之間系統應用和培訓水平可謂千差萬別。這里只對SAP官方的標準課程培訓和PA顧問學院培訓做一個簡單總結。這里說的SAP官方培訓指的并不只是SAP公司自己提供的培訓，還包括SAP認可的合作培訓機構。特別是從今年開始，SAP公司已經把PA培訓部分同時交給國內的幾個公司一起來做了。
SAP的官方培訓一般分成2大部分：標準課程（Standard Courses）和PA培訓（Partner Academy Courses）。實際上還有第三種研討班類型的課程（Workshop），既然是研討班，一般來說就不是非常成熟正式的課程。我參加過SAP舉辦的RFID研討班和SAP PM項目經理研討班。以下對大家比較熟悉的標準課程和PA培訓做進一步解釋。
SAP的標準課程培訓又分為3個級別：Level 1，Level 2和Level3。
Level 1是SAP的基本課程，也是級別最低的課程，例如L1課程SAP01，主要是針對SAP公司和SAP系列產品和方案、SAP產品集成的介紹，基本沒有很細節的各產品和功能的講解。所以個人認為這個課程沒有太多必要參加，找份教材自己看看了解一下就可以了。當然，去培訓肯定比自學的效果要好一些。
Level 2是針對各個主要模塊整體流程和大概功能的總體講解介紹性課程，例如MM的L2課程SCM500，SD的L2課程SMC600，LE的L2課程SCM601。這類課程對于系統全面了解本模塊的主要流程和總體功能是非常有幫助的。L2課程偏重于概念、流程、功能和操作，只提及小部分配置實現。每章節后的練習可以強化對于本節課程的理解。
Level 3是對模塊內部包含的各功能模塊的詳細介紹，系統功能和后臺配置并重，是SAP官方提供的最高級別的標準培訓，個人理解也是比PA更好的培訓（這里下面再做介紹）。L3課程對于常用功能、主要配置參數、一般功能技術細節和其他可選方案等都有比較深入的講解。例如SCM510是對于MM模塊Inventory Management and Physical Inventory的深入講解，SCM520是對于MM模塊Purchasing流程的深入講解，SCM605是對于SD模塊Sales流程的深入講解，SCM610是對于SD模塊Delivery流程的深入講解，SCM630是LE模塊的主要模塊Warehouse Management的深入課程。Level 3課程是目前來說，SAP各種課程里設計最好的一種課程，對于深入了解模塊內部功能非常有幫助。L3教材里的每一句話都要仔細閱讀，很多小的知識點可能就只是一兩句話提過，忽略過去一般就很少有機會再去研究。這不像L2課程，很多重要的知識點篇幅也不多，因為還有L3課程來涵蓋。L3每章節后的練習針對于本節課程的主要知識點，一定要仔細理解掌握。
L2課程和L3課程視涵蓋內容的多少和難易程度，一般為5天，也有3天和2天的小課程。目前一般是每人2000元/天價格，視模塊稍有不同，一般多于5個人才會開課。
Level 3雖然是SAP官方提供的最高級別的標準培訓，并不是說L3課程會涵蓋涉及每一個技術細節。例如SCM630 WM課程里對于各種出庫策略、入庫策略都有百字左右的介紹，但是對于真正理解和掌握各種策略的具體細節和業務適用場景，需要對各個控制參數的反復調試和對結果的反復測試驗證。對于SD課程的定價部分，深入的理解也需要結合公司的應用，課程所提及部分也只是非常基本典型的功能而已。我稱這部分內容為Level 4的內容。掌握L4內容的多少，才真正決定一個顧問技術水平的高低。一個顧問的綜合素質包含多個方面，例如技術水平，業務經驗，溝通能力，項目管理能力，自學能力等，以后有空再詳細撰文。
接下來說說PA培訓，也就是通常說的顧問課程，都是針對模塊的，例如MM PA，SD PA，PP PA等。參加PA課程之后可以直接參加PA認證考試，通過者可以獲得SAP官方頒發的全球通用PA證書。PA認證是依照SAP的版本而定的，不同的版本教材也稍有不同。TSCM50和TSCM52是MM的PA課程系列，TSCM60和TSCM62是SD的PA課程系列。一個PA課程的費用官方標價6萬元，如果提前報名或者團體報名還可以有一點優惠，但優惠價格有限。目前各合作培訓機構的報價大約4萬元。
PA培訓是大而全的培訓，例如MM的PA課程內容基本涵蓋MM的L2和L3的內容，但是難易詳細程度比L2課程稍高，比L3課程又低一些，所以我劃分PA課程為大約Level 2.5的級別。PA課程一般20天到25天左右，25天的課程一般后5天為Case Study，也就是假設了一個案例，要求學員根據教材假設和提示來完成系統配置練習。Case Study并不是PA考試，PA考試是另外的一般是80道的單項和多項選擇題，考點一般都在教材涵蓋范圍之內。一個PA課程如果折算成L2和L3的課程人天，一般都在30天~40天，所以從這個意義上來講PA課程是一個壓縮的L2+L3課程。
各個培訓都有各自的特點和各自的目標客戶，不能一概而論說那個課程更好，正能說哪個課程更適合你目前的水平和實際。