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    冷面閻羅

    低調(diào)做人&&高調(diào)做事
    隨筆 - 208, 文章 - 3, 評(píng)論 - 593, 引用 - 0
    數(shù)據(jù)加載中……

    計(jì)算機(jī)中著了

            今天上午升級(jí)諾頓后,重啟計(jì)算機(jī),掛了機(jī)器起不來(lái)了,正好我是裝了筆記本的一個(gè)驅(qū)動(dòng)程序后重啟的。我就認(rèn)為是HP的驅(qū)動(dòng)的問(wèn)題,于是打800電話找他們說(shuō),他們給我的驅(qū)動(dòng)程序的下載地址有問(wèn)題,機(jī)器起不來(lái)了,因?yàn)槲覀児臼荋P的大客戶,我還給我們大客戶打電話,還給福建HP打電話,找好多好HP的人把他們罵了一頓.......
           當(dāng)我重裝操作系統(tǒng)后,按照所有承襲,諾頓升級(jí)后收郵件,公司發(fā)一封郵件說(shuō)不要升級(jí)諾頓到5。17否則會(huì)出現(xiàn)重啟計(jì)算機(jī)出現(xiàn)藍(lán)屏,啟動(dòng)不了......我無(wú)語(yǔ)了剛裝好計(jì)算機(jī),升級(jí)病毒庫(kù)......
            之前出現(xiàn)中著是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)更新病毒庫(kù),而今天正是因?yàn)榧皶r(shí)更新病毒庫(kù)中著了........
           蒼天啊,大地啊,我怎么這么命背.......
            單位說(shuō)什么投訴,處理都完了,我丟失的數(shù)據(jù)是無(wú)法找回來(lái).........


           還有大家記住今天不要升級(jí)諾頓,否則計(jì)算機(jī)重啟是啟動(dòng)不了;若已經(jīng)升級(jí)了,那就不要重啟了。

    posted on 2007-05-18 15:44 冷面閻羅 閱讀(247) 評(píng)論(1)  編輯  收藏 所屬分類: 其他

    評(píng)論

    # re: 計(jì)算機(jī)中著了  回復(fù)  更多評(píng)論   

    SAV更新到5月17日的病毒定以后,會(huì)把

    C:\windows\system32\netapi32.dll和 C:\windows\system32\lsasrc.dll

    認(rèn)為是backdoor.haxdoor, 并且把他們隔離掉。

    會(huì)造成重起機(jī)器后無(wú)法進(jìn)入系統(tǒng),安全模式也無(wú)法進(jìn)入,藍(lán)屏。



    目前的緊急對(duì)策:

    從系統(tǒng)中心---右擊服務(wù)器---所有任務(wù)---Symantec antivirus---病毒定義管理器---點(diǎn)擊右上角的“配置”----出現(xiàn)對(duì)話框后店擊“病毒定義文件”---然后選擇之前的病毒定義。

    使得服務(wù)器不要下發(fā)今天的病毒定義。



    對(duì)于已經(jīng)更新病毒定義的客戶端,千萬(wàn)不要重新啟動(dòng)電腦。

    關(guān)掉symantec antivirus 服務(wù),如果netapi32.dll和lsasrc.dll文件存在,且修改日期不是今天,說(shuō)明沒(méi)有被完全隔離(應(yīng)該是部分) ;從隔離區(qū)里面恢復(fù)這兩個(gè)文件,或者從沒(méi)有問(wèn)題的電腦copy這兩個(gè)文件到C:\windows\system32。

    然后把C:\program files\common files\symantec shared\virusdefs\下把20070517這個(gè)文件夾刪掉。







    Blue screen fix 出現(xiàn)藍(lán)屏的解決方案

    1。使用安裝盤(pán)啟動(dòng)

    2。進(jìn)入系統(tǒng)恢復(fù)控制臺(tái)。

    3。刪除C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VirusDefs\20070517.018 這個(gè)目錄

    4。使用安裝盤(pán)I386目錄下的netapi32.dll和lsasrv.dll文件替換系統(tǒng)system32下的文件
    2007-05-18 17:22 | 冷面閻羅
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