Posted on 2012-08-23 11:07
思達(dá)商智 閱讀(522)
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Java報(bào)表雜談
選擇
商業(yè)智能工具的時(shí)犯得最大的錯(cuò)誤是沒(méi)有停下來(lái)反思公司自身的情況,大家都迫不及待地選擇最容易接觸到的工具,很少考慮能夠確認(rèn)所選擇的工具是否合適的因素。
所以第一步就是進(jìn)行自我評(píng)估,客觀真實(shí)地評(píng)估公司的情況,包括人力資源、企業(yè)所處生命周期的階段等。
下面三個(gè)問(wèn)題可以提示你如何進(jìn)行逐一關(guān)鍵的自我評(píng)估,從而更好地選擇合適的商業(yè)智能工具。
這個(gè)問(wèn)題很難回答,因?yàn)榇蠖鄶?shù)組織往往很難說(shuō)清自身的需求。每個(gè)公司都會(huì)說(shuō)自己需要的是商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析,而事實(shí)是只有很少的公司(尤其是規(guī)模超過(guò)100人的)才真正需要分析,而其他的只是想要數(shù)據(jù)報(bào)表而已。
下面就是只需要報(bào)表的一些原因:
決策分散化:
任何公司都有自己的組織結(jié)構(gòu),從而保證不同層次的主管都能參與決策,他們的決策決定了公司所有的業(yè)務(wù)操作。這些主管需要能夠處理的數(shù)據(jù),而不是能夠提供行動(dòng)建議的分析報(bào)告。
企業(yè)文化:
你所在的公司平時(shí)是如何統(tǒng)一意見(jiàn)的?平時(shí)在做事或發(fā)表意見(jiàn)時(shí)是否需要考慮“退路”?管理層之間是否有隔閡?公司組織結(jié)構(gòu)是否是矩陣型的?是否對(duì)書(shū)面文案很重視?公司在做決定的時(shí)候是否需要很多的數(shù)據(jù)佐證?如果答案是“是”,那么公司需要的只是信息(數(shù)據(jù)),也就是報(bào)表。
現(xiàn)有的工具及其功能:
如果公司現(xiàn)在的一些工具主要是用于報(bào)表制作而不是分析建議,那么新系統(tǒng)也會(huì)進(jìn)行同樣的設(shè)置。
公司歷史:
在歷史比較悠久的公司中,員工一般都習(xí)慣于報(bào)表和數(shù)據(jù),而不是分析。對(duì)他們來(lái)說(shuō),“敏于思考,快速行動(dòng)”從來(lái)就不是他們的行為準(zhǔn)則。
對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)的傾向:
公司是否對(duì)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行授權(quán)?承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是否有被炒魷魚(yú)的可能?進(jìn)行真正的分析意味著分析人員足夠的權(quán)限和信任,分析人員也知道如何完成自己的工作。如果說(shuō)公司的文化不喜歡這些,那么需要的只是報(bào)表。
員工/團(tuán)隊(duì)中的知識(shí)結(jié)構(gòu):
如果真的想要分析數(shù)據(jù),則需要了解能夠明確數(shù)字含義的背景信息。如果公司中信息與集體的執(zhí)行相互分離,進(jìn)行多少分析也沒(méi)有用。如果分析人員不能參與決策,那么他們最好能將數(shù)據(jù)提供給參與決策的人(公司領(lǐng)導(dǎo))。
現(xiàn)有的分析智囊團(tuán):
先回顧一下10/90法則里提出的一個(gè)法則,即預(yù)算的10%如果用于系統(tǒng)與工具,那么應(yīng)高有90%的預(yù)算用于分析人員),如果在數(shù)據(jù)分析方面合理分配投資,選擇一款能進(jìn)行真正意義上的分析工具才有價(jià)值。