【問題描述】
最近重裝了機(jī)器后,在客戶處使用AT&T無法收發(fā)公司內(nèi)部郵件,且無法打開公司內(nèi)部網(wǎng)頁。
【解決方法】
1. AT&T的設(shè)置:
點(diǎn)“Setup...”按鈕進(jìn)入對(duì)話框,點(diǎn)擊“Next”到Network頁,
在“Which network(s) would you like to access?”,選擇:Both the Internet and my company's intranet.
在“Which service would you like to use to access your intranet”,選擇:Managed VPN - SSL DualAccess.
點(diǎn)擊“Next”到DNS頁,
在“Use the following manual settings”,設(shè)置Primary DNS為9.181.2.101,設(shè)置Secondary DNS為9.181.2.102
點(diǎn)擊“Next”到Domain Suffix頁,
在“Use the following manual settings”,設(shè)置Domain為ibm.com,設(shè)置Search List為au.ibm.com, cn.ibm.com, ibm.com(注意順序)
點(diǎn)擊“Finish”回到User ID頁,再點(diǎn)擊“Next”到Location頁,設(shè)置City code為021(上海)
點(diǎn)擊“Finish”結(jié)束設(shè)置。
重新點(diǎn)擊“Connect”按鈕,此時(shí)應(yīng)能正確收發(fā)公司內(nèi)部郵件了。
2. Network Connections的設(shè)置:
桌面選擇“我的鄰居”右鍵選“Properties”,菜單選擇“Advanced”-“Advanced Settings”,將Device Name為AGN Virtual Network Adapter的Connection提到最前面。
3. IE的設(shè)置:
如果還是不能打開網(wǎng)頁的話,試著調(diào)整下IE里的高級(jí)設(shè)置,或者用“Restore Defaults”試試,應(yīng)該可以打開網(wǎng)頁了。
【10/23補(bǔ)充】
近日公司內(nèi)部網(wǎng)頁又無法正常訪問了,打電話請(qǐng)教help desk后,原來是DNS變更了,將DNS設(shè)為新的以后就OK了。
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