“有什么業(yè)務(wù)是騰訊不做的嗎？”美團(tuán)網(wǎng)CEO王興的語氣中難掩郁悶。
7月9日，騰訊QQ團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上線，這讓王興如聞驚雷，也如坐針氈。從2003年回國(guó)到現(xiàn)在，王興先后創(chuàng)辦了校內(nèi)、海內(nèi)、飯否和美團(tuán)4個(gè)網(wǎng)站，而美團(tuán)網(wǎng)被他視為“最靠譜”的一次創(chuàng)業(yè)。3月初上線的美團(tuán)網(wǎng)是國(guó)內(nèi)第一家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，創(chuàng)立僅僅4個(gè)月，美團(tuán)網(wǎng)已經(jīng)能夠盈虧平衡。
就在這時(shí)候，一直悄無聲息的騰訊殺了進(jìn)來，這讓王興完全猝不及防，也讓處于草創(chuàng)時(shí)期的數(shù)百家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站倒吸了一口涼氣。
誰也不知道，這一次，這個(gè)“企鵝仔”將是攪局者、掠食者，還是終結(jié)者。
“狗日的”騰訊
別上騰訊盯上其實(shí)，王興應(yīng)該早就想到會(huì)有這么一天。因?yàn)樵谥袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史上，騰訊幾乎沒有缺席過任何一場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)盛宴。它總是在一開始就亦步亦趨地跟隨、然后細(xì)致地模仿，然后決絕地超越。比如當(dāng)初的游戲。
“從QQ游戲平臺(tái)上線那天起，聯(lián)眾的失敗就已經(jīng)注定了。”多年以后，在北京知春路的一家咖啡館，聯(lián)眾創(chuàng)始人鮑岳橋談起當(dāng)年騰訊對(duì)聯(lián)眾的圍剿和逼迫，仍然耿耿于懷。在兩個(gè)小時(shí)的采訪中，他連續(xù)抽了兩包煙。
聯(lián)眾是中國(guó)最早做游戲平臺(tái)的公司，一度占有在線棋牌游戲市場(chǎng)85%以上的市場(chǎng)份額，在新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站虧損纏身的時(shí)候，聯(lián)眾是最早實(shí)現(xiàn)贏利的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，一時(shí)風(fēng)光無兩。
2003年8月，騰訊QQ游戲第一個(gè)公開測(cè)試版本正式發(fā)布。鮑岳橋發(fā)現(xiàn)，從平臺(tái)到游戲設(shè)計(jì)，QQ游戲完全是聯(lián)眾游戲的翻版。憤怒之余，“感到危險(xiǎn)很大”的鮑岳橋首先想到的是“主動(dòng)低頭”尋求合作，于是他趕赴深圳，約見馬化騰和時(shí)任騰訊公司首席運(yùn)營(yíng)官的曾李青，但是遭到了騰訊方面的拒絕。
“現(xiàn)在想來，那時(shí)候是太天真了。”鮑岳橋說，“與大型網(wǎng)游不同，棋牌類游戲規(guī)則固定，沒有技術(shù)門檻，玩家又與QQ用戶高度重合，騰訊很容易模仿。”
2004年9月，QQ游戲平臺(tái)將聯(lián)眾趕下了中國(guó)第一休閑游戲門戶的寶座。而在此之后，聯(lián)眾的業(yè)績(jī)一路下滑，出售、轉(zhuǎn)型，經(jīng)歷了一系列風(fēng)波后，聯(lián)眾在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)份額已不足1%。
騰訊則扶搖直上，在今年一季度，QQ游戲同時(shí)在線人數(shù)達(dá)到了680萬。而更重要的是，依托QQ游戲平臺(tái)，騰訊終于在2009年第二季度超越盛大，坐上了中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域的頭把交椅。
對(duì)鮑岳橋來說，騰訊就是自己的終結(jié)者。2006年底，鮑岳橋離開了江河日下的聯(lián)眾，成為了一名天使投資人。他告訴記者，現(xiàn)在他做投資的原則之一就是：只做騰訊不會(huì)做、不能做的項(xiàng)目。所以三年來，他絕對(duì)不碰游戲，已經(jīng)投資的醫(yī)療器械和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)項(xiàng)目都跟騰訊毫無關(guān)聯(lián)。
而這個(gè)終結(jié)者又有了新的目標(biāo)，那就是“站長(zhǎng)之王”蔡文勝的4399小游戲平臺(tái)。
“說不擔(dān)心QQ競(jìng)爭(zhēng)那是騙人的。”蔡文勝在微博上表達(dá)了自己的憂慮，直接原因就是今年7月初，騰訊旗下小游戲平臺(tái)3366.com上線公測(cè)。
據(jù)記者調(diào)查，去年蔡文勝買下的4399小游戲平臺(tái)，通過廣告聯(lián)盟和聯(lián)合運(yùn)營(yíng)網(wǎng)頁游戲，月營(yíng)收已達(dá)3000~5000萬元，正在籌備國(guó)內(nèi)A股上市。而騰訊剛剛上線的3366，在游戲種類和網(wǎng)站設(shè)計(jì)上與4399幾無二致。
而且這只“企鵝仔”似乎更加來勢(shì)洶洶。從7月1日開始，不斷有網(wǎng)友看到QQ彈窗對(duì)這一游戲平臺(tái)的推廣信息，而截止記者發(fā)稿時(shí)，3366.com同時(shí)在線人數(shù)已突破10萬。
只要是一個(gè)領(lǐng)域前景看好，騰訊就肯定會(huì)伺機(jī)充當(dāng)掠食者。除了王興和蔡文勝，騰訊最近還“默默地”動(dòng)了另外一個(gè)人的奶酪，他就是奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎。
5月31日，殺毒領(lǐng)域兩大巨頭360與金山的一場(chǎng)口水戰(zhàn)激戰(zhàn)正酣，騰訊的QQ醫(yī)生3.3升級(jí)版卻悄然上線。很快人們就發(fā)現(xiàn)，這款原本只是用來查殺QQ盜號(hào)木馬的防護(hù)軟件，已經(jīng)了包含云查殺木馬、系統(tǒng)漏洞修補(bǔ)、實(shí)時(shí)防護(hù)、清理插件等多項(xiàng)安全防護(hù)功能，甚至還搭載了免費(fèi)半年的諾頓殺毒。
此前，周鴻祎曾在多個(gè)公開場(chǎng)合對(duì)騰訊創(chuàng)始人馬化騰在產(chǎn)品上的功力贊不絕口，同時(shí)還聲稱，騰訊絕不會(huì)成為360的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)?#8220;騰訊是一個(gè)娛樂公司，在安全方面，應(yīng)該由一個(gè)很專業(yè)的公司更專注地去解決問題”。
很顯然，馬化騰毫不客氣地給了周鴻祎當(dāng)頭一棒。
在騰訊還沒有出手的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，小企鵝那些潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們?nèi)允菓?zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。比如暴風(fēng)影音CEO馮鑫。自從2008年9月騰訊發(fā)布了本地播放軟件QQ影音首個(gè)Beta版本，馮鑫恐怕就沒睡過一天好覺。因?yàn)檫@款無廣告、無插件播放軟件，讓暴風(fēng)影音的盈利模式變得岌岌可危。
而在各大視頻網(wǎng)站因?yàn)榘鏅?quán)打得不可開交，頻頻對(duì)簿公堂之時(shí)，同樣有一種聲音在業(yè)內(nèi)流傳：無論你們現(xiàn)在打得多歡實(shí)，等市場(chǎng)培育得差不多了，就該輪到騰訊來收?qǐng)隽恕Ｊ聦?shí)確實(shí)如此，QQLive的平臺(tái)早就搭好了，拼版權(quán)，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司誰敢說自己比騰訊更有錢？
這就是騰訊，中國(guó)第一、全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司，一家全球罕見的互聯(lián)網(wǎng)全業(yè)務(wù)公司，即時(shí)通訊、門戶、游戲、電子商務(wù)、搜索等等無所不做。它總是默默地布局、悄無聲息地出現(xiàn)在你的背后；它總是在最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候出來攪局，讓同業(yè)者心神不定。而一旦時(shí)機(jī)成熟，它就會(huì)毫不留情地劃走自己的那塊蛋糕，有時(shí)它甚至?xí)蔀榻K結(jié)者，霸占整個(gè)市場(chǎng)。
“某網(wǎng)站貪得無厭，沒有它不染指的領(lǐng)域，沒有它不想做的產(chǎn)品，這樣下去物極必反，與全網(wǎng)為敵，必將死無葬身之地。”6月29日，新浪網(wǎng)總編陳彤以“老沉”為名發(fā)布了一則微博，言辭之激烈，讓人震驚。這條微博迅速被轉(zhuǎn)發(fā)了500多次，無數(shù)的人力挺“老沉”。
談起此事，一位互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者幾乎是脫口而出，“狗日的騰訊！”
騰訊，非草根創(chuàng)業(yè)樣本
馬化騰(左)李彥宏(右)
始終“貪得無厭”
“既沒有馬云那么好的口才，也沒有李彥宏那么帥。”馬化騰曾經(jīng)多次自嘲，說自己“很不幸”，“大家都是圈地，他們(馬云、李彥宏)圈的都是樓，可以直接住。我們?nèi)Φ降膮s是荒地，只能從鏟沙、挖土開始，建自己的樓。”
實(shí)際上，馬化騰算不上純粹的“草根創(chuàng)業(yè)”。據(jù)傳，在騰訊創(chuàng)立初期，其父馬陳術(shù)曾開著奔馳前來給兒子做賬。在11年的發(fā)展歷史上，騰訊只是在早期遭遇過資金困局，從獲得第一筆融資開始就一直是穩(wěn)扎穩(wěn)打，先利用無線增值服務(wù)實(shí)現(xiàn)盈利，轉(zhuǎn)而依靠互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)壯大，布局網(wǎng)絡(luò)游戲和門戶業(yè)務(wù)。2010年最新一季財(cái)報(bào)顯示，騰訊的網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入為2990萬美元，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過網(wǎng)易的1340萬美元，穩(wěn)居門戶第三。
馬化騰在業(yè)界以低調(diào)、務(wù)實(shí)著稱，這在一定程度上決定了騰訊的企業(yè)風(fēng)格：其疾如風(fēng)，其徐如林，侵掠如火，不動(dòng)如山。
2006年7月，QQ同時(shí)在線突破2000萬人，騰訊公司內(nèi)部決定辦一個(gè)慶功會(huì)，會(huì)上騰訊聯(lián)席CTO熊明華問了馬化騰一個(gè)問題：QQ同時(shí)在線人數(shù)何時(shí)能夠到1億？馬化騰一笑：“這輩子我可能看不到了。”事實(shí)上，2010年3月5日，他就看到了。熊明華一定很后悔，沒有和馬化騰打賭“裸奔”。
實(shí)際上，馬化騰有很多值得“裸奔式”慶祝的理由。目前，騰訊是中國(guó)最賺錢的互聯(lián)網(wǎng)公司，公司現(xiàn)金儲(chǔ)備達(dá)到15億美元；擁有中國(guó)本土用戶量最大的即時(shí)通訊軟件，賬戶數(shù)近10億；是中國(guó)第一流量的門戶；在網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)排名第一，占據(jù)超過20%以上的市場(chǎng)份額；電子郵箱流量也已經(jīng)超過網(wǎng)易，雄踞榜首。
資本市場(chǎng)對(duì)這只彪悍的企鵝也是極力追捧。在香港，騰訊的股價(jià)一度高達(dá)每股171.80港元，上市6年間騰訊股價(jià)上漲了超過了35倍。要知道，被世界公認(rèn)為近年來最具創(chuàng)新能力的蘋果，其股價(jià)增幅才只有騰訊的一半。
一只企鵝為何如此貪婪？
左起：丁磊、馬化騰、張朝陽、李彥宏
騰訊為什么還不滿足？一只企鵝為何如此貪婪？
是的， “騰訊不是一般的有錢”，但股東的錢不是用來供著的，騰訊必須不斷尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。蔡文勝就曾表示，騰訊現(xiàn)在什么都想做，從中可以看出它面對(duì)快速增長(zhǎng)的巨大壓力，這個(gè)壓力終有一天會(huì)壓垮騰訊。
在美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人王興看來，騰訊之所以染指團(tuán)購(gòu)，是因?yàn)檫@模式已經(jīng)被證明“能賺錢”。“做團(tuán)購(gòu)沒有技術(shù)門檻，盈利模式又清晰，騰訊沒有理由不做。”王興指出，團(tuán)購(gòu)與他之前創(chuàng)辦的校內(nèi)和飯否最大的不同在于，“網(wǎng)站從上線第一天開始就有收入”。——如此唾手可得的生意，騰訊怎么可能放過？
搜索也將是騰訊的下一個(gè)目標(biāo)。今年3月，馬化騰與李彥宏在深圳有過一場(chǎng)對(duì)話。李彥宏問馬化騰，“騰訊憑什么做搜索？”馬化騰給出了兩點(diǎn)理由：一是用戶需要，騰訊這個(gè)一站式互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)中的很多環(huán)節(jié)都需要搜索功能；二是搜索能賺錢，騰訊擁有全球最大互聯(lián)網(wǎng)社交網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，社區(qū)的盈利模式中，除了個(gè)人收費(fèi)以外，未來還要結(jié)合頁面內(nèi)容分析，匹配相關(guān)性的廣告。因此，已有業(yè)內(nèi)人士指出，而在這一類似于Google的AdWords模式的探索過程中，騰訊未來必將對(duì)百度正在培育的廣告聯(lián)盟形成威脅。
也許，在馬化騰看來，無論是搜索，還是團(tuán)購(gòu)，甚至是將來的視頻，這些業(yè)務(wù)都是騰訊水到渠成的業(yè)務(wù)延伸。因?yàn)轳R化騰為騰訊未來的構(gòu)想是，一站式互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商。——圍繞騰訊QQ打造“在線生活社區(qū)”，也就是“用戶要什么，騰訊就有什么”。百度董事局主席兼CEO李彥宏對(duì)騰訊所謂的“在線生活”、“一站式服務(wù)”的評(píng)價(jià)是：基本上就是不給別人任何空間。
在CSDN總裁蔣濤看來，騰訊之所以什么都做，是因?yàn)樗且患乙匀?用戶)為中心的企業(yè)，同類型的企業(yè)還有軟件巨頭微軟，兩家公司的產(chǎn)品戰(zhàn)略更是驚人的相似。
長(zhǎng)期以來，以操作系統(tǒng)為核心的微軟也是個(gè)典型的“全民公敵”。為了“抓住”用戶，微軟每個(gè)階段都會(huì)根據(jù)市場(chǎng)變化，布局新的應(yīng)用，以鞏固其用戶終端的壟斷地位。在個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域上，微軟先后推出了瀏覽器IE、郵件系統(tǒng)Hotmail、即時(shí)通訊MSN、郵件客戶端outlook、免費(fèi)殺毒軟件MSE，以及今年5月剛剛發(fā)布的在線版Office軟件。
而從另一方面講，騰訊的進(jìn)攻也是一種防御。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)往往形勢(shì)突變，Google市值超越雅虎，F(xiàn)acebook流量超越Google都發(fā)生在旦夕之間。騰訊最怕的就是突然冒出一個(gè)企業(yè)，被一種意想不到的商業(yè)模式或競(jìng)爭(zhēng)策略打敗。所以騰訊對(duì)于任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的新應(yīng)用都不敢掉以輕心。
“360安全衛(wèi)士、暴風(fēng)影音的裝機(jī)量都已經(jīng)上億了，如果周鴻祎或者馮鑫有一天跟新浪合作，也推新聞彈出框，馬化騰不就郁悶了？”蔣濤認(rèn)為，騰訊的產(chǎn)品策略之一就是：所有的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，只要用戶量到了一定級(jí)別，騰訊一定要有，別人的產(chǎn)品可以暫時(shí)比騰訊做得好，但騰訊絕不會(huì)讓它不可替代。
當(dāng)被問及騰訊的核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，騰訊CTO熊明華給記者的答案不是超過10億的QQ的注冊(cè)用戶，也不是某一項(xiàng)產(chǎn)品、技術(shù)方面優(yōu)勢(shì)，而是“耐心”：懂得在合適的時(shí)間推出合適的產(chǎn)品。”
因此，究竟騰訊還會(huì)做什么，沒有人知道。
“山寨”的騰訊 一直在模仿
騰訊從來不做第一個(gè)吃螃蟹的人，卻總能在成熟的市場(chǎng)中找到空間，橫插一杠子。然而它選擇的路徑也使其飽受爭(zhēng)議，那就是模仿，有時(shí)甚至是肆無忌憚地“山寨”。
早在2006年，新浪網(wǎng)創(chuàng)始人王志東就公開指責(zé)馬化騰是業(yè)內(nèi)有名的“抄襲大王”，而且是明目張膽地抄襲。幾年以來，類似的聲音一直不絕于耳。直到最近，DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心主任胡延平還在質(zhì)疑騰訊的創(chuàng)新能力，說它不僅不是卓越創(chuàng)新者，反倒是中小互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“創(chuàng)新天敵”。
從模仿ICQ推出自己的第一款產(chǎn)品OICQ(騰訊QQ的前身)開始，騰訊似乎就埋下了自己的“模仿基因”——先是從韓國(guó)引入了QQ秀和其他一系列增值服務(wù)，又模仿新浪建起了門戶網(wǎng)站；在網(wǎng)游領(lǐng)域，學(xué)聯(lián)眾開發(fā)平臺(tái)，跟著盛大引進(jìn)國(guó)外網(wǎng)友，隨著網(wǎng)易自主研發(fā)，之后布局的C2C電子商務(wù)網(wǎng)站拍拍，以及第三方支付財(cái)付通，無一不是“山寨貨”，這也是騰訊遭人恨的根本原因。
“微博、殺毒、電子商務(wù)到今天的團(tuán)購(gòu)，這些領(lǐng)域的商業(yè)模式在那兒擺著，人人都在抄，你憑什么要求騰訊高抬貴手，不去掙這個(gè)錢了？”互聯(lián)網(wǎng)資深人士謝文在接受記者采訪時(shí)表示，業(yè)界這種對(duì)騰訊的埋怨，就像“小孩兒撒嬌”，是五十步笑一百步。
對(duì)于模仿的指責(zé)，馬化騰的回應(yīng)是：模仿是最穩(wěn)妥的創(chuàng)新。
“創(chuàng)新可以分為三個(gè)層次：技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和應(yīng)用創(chuàng)新，產(chǎn)品和應(yīng)用層面的創(chuàng)新比較容易被人忽略。”一位資深互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理告訴記者，幾乎騰訊的每款產(chǎn)品都能找出市場(chǎng)上其他同類產(chǎn)品所沒有的優(yōu)點(diǎn)，如騰訊QQ的群和顯示最近聯(lián)系人功能，QQ郵箱的超大附件功能，QQ游戲平臺(tái)一上線就號(hào)稱能承載上千萬的同時(shí)在線，QQ還解決了困擾很多IM產(chǎn)品的聯(lián)通、電信的互聯(lián)互通問題等等。
事實(shí)上，騰訊獲得突破的領(lǐng)域往往得益于應(yīng)用層面的創(chuàng)新，騰訊總是能夠通過QQ用戶行為習(xí)慣的把握，將新產(chǎn)品與騰訊QQ這一核心進(jìn)行結(jié)合，使其用戶的優(yōu)勢(shì)得到發(fā)揮。同為技術(shù)出身，奇虎360董事長(zhǎng)周鴻祎坦言如果同是做即時(shí)通訊，自己在產(chǎn)品細(xì)節(jié)和技術(shù)上能夠比馬化騰做得好，但很難比QQ成功。因?yàn)轳R化騰是把互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品當(dāng)成服務(wù)來做，其成功在于“打動(dòng)人心”。
CSDN總裁蔣濤在接受本報(bào)記者采訪時(shí)也表示，雖然從商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度，騰訊通過復(fù)制別人的商業(yè)模式進(jìn)行無限擴(kuò)張，是無可厚非的，但在客觀上必然會(huì)扼殺一些創(chuàng)新的好苗頭。這也和胡延平的觀點(diǎn)一致，從某種程度上說，騰訊是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新者的殺手。
騰訊的麻煩四面制造麻煩的騰訊并非每次都能凱旋而歸，甚至給自己惹上了不少麻煩。2009年6月，搜狐就因?yàn)檩斎敕▽Ⅱv訊告上法庭，稱騰訊侵犯了其旗下搜狗拼音輸入法的軟件自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并且利用QQ拼音輸入法破壞搜狗拼音輸入法服務(wù)，對(duì)搜狗實(shí)施不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，因此請(qǐng)求法院判令騰訊停止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，并索賠2000萬元。
能夠讓同為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的搜狐撕下臉面，騰訊“與全網(wǎng)為敵”所招致的民憤可見一斑。
不過，身為山寨之王的騰訊也在遭遇“被山寨”。2005年成立的51.com，幾乎騰訊每推出一個(gè)新的功能與應(yīng)用，它都會(huì)加以“學(xué)習(xí)”、“消化”，并迅速在自己的平臺(tái)上開發(fā)出來。如目前在51.com平臺(tái)上的“51商城”、“51群組”、“51秀”、“51問問”，它甚至曾經(jīng)開發(fā)出彩虹QQ，免費(fèi)提供IP地址探測(cè)、顯示隱身好友等騰訊QQ的“增值”功能。
怎樣才能抗衡騰訊呢
“能不能給大家一點(diǎn)建議，怎樣才能抗衡騰訊呢？”在2009年游戲產(chǎn)業(yè)年會(huì)的高峰對(duì)話環(huán)節(jié)，當(dāng)主持人拋給騰訊游戲總裁任宇昕這樣一個(gè)問題時(shí)，除了任宇昕自己一臉驕傲，舉坐皆苦笑。這位中國(guó)最大互聯(lián)網(wǎng)公司的游戲業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也不謙虛： 只有跟騰訊合作，共同把市場(chǎng)一同做大。
在外界看來，騰訊龐大的身軀，依然潛伏著諸多暗流。實(shí)際上，因?yàn)轵v訊在互聯(lián)網(wǎng)界“無恥模仿抄襲”的惡名，使得騰訊全線樹敵，成為眾矢之的。當(dāng)越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始時(shí)時(shí)提防著騰訊的時(shí)候，騰訊將不再像以前那樣收放自如。比如，為應(yīng)對(duì)騰訊的搜索，百度就將搜索的提成比例從10%提升到15%。
而且，騰訊還算不上真正強(qiáng)大。互聯(lián)網(wǎng)資深人士謝文則表示，騰訊的模仿充其量只能讓保持強(qiáng)大的現(xiàn)狀，卻不能使其引領(lǐng)潮流，真正走向偉大。“事實(shí)上，如果騰訊一味模仿下去，隨著平臺(tái)上的服務(wù)越來越多，單個(gè)服務(wù)的效率會(huì)大幅降低。”謝文表示，“而且，如果騰訊只是針對(duì)現(xiàn)有的QQ用戶群體開發(fā)應(yīng)用，未來QQ用戶的人口特性將被固定在年輕群體的娛樂需求上，隨著網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)的變化，騰訊就會(huì)被最終邊緣化，而開心網(wǎng)、人人網(wǎng)及新浪微博的崛起已經(jīng)為騰訊的遲鈍敲下了警鐘。”
在很多人眼中，騰訊是最近接近Google的一家本土互聯(lián)網(wǎng)公司。因?yàn)殡m然Google目前的主要盈利點(diǎn)還是圍繞其搜索產(chǎn)品的AdSense和AdWords，但它也是郵箱、地圖、音樂無所不做，騰訊也是如此，雖然號(hào)稱全民公敵，但它的主要收入仍然來自IM和網(wǎng)絡(luò)游戲所帶來的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)。
但謝文卻指出這只是表面現(xiàn)象：“騰訊和Google完全不在一個(gè)檔次上”。他指出，Gmail、Google地圖、Google Earth等產(chǎn)品雖然不賺錢，但是它們之所以被開發(fā)都是圍繞著一個(gè)核心理念：就信息整合與信息呈現(xiàn)。相比之下，騰訊的產(chǎn)品則顯得雜亂無章，IM、網(wǎng)游、電子商務(wù)與門戶業(yè)務(wù)之間并不必然的關(guān)聯(lián)，其他公司單獨(dú)做也能成功。據(jù)此，謝文認(rèn)為，騰訊只是利用先發(fā)優(yōu)勢(shì)抓住了一大批用戶，產(chǎn)品研發(fā)都是針對(duì)用戶市場(chǎng)展開，追求短期效益，而對(duì)自己的未來缺乏清晰地規(guī)劃。
“建立在用戶群上的騰訊是不牢靠的。”蔣濤認(rèn)為，一旦未來人們更喜歡用Facebook和Twitter這樣的工具彼此聯(lián)絡(luò)，不再以IM為中心，騰訊的“大本營(yíng)”就被攻克了，這意味其虛擬貨幣系統(tǒng)必將被超越，而網(wǎng)游、門戶這些現(xiàn)有盈利點(diǎn)也不能保證一直有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
“如果人們未來都不再依賴PC，改用Ipad和手機(jī)的話，微軟無疑就完蛋了”蔣濤說。微軟的今天可能就是騰訊的明天，IT產(chǎn)業(yè)往往形勢(shì)突變，用戶習(xí)慣的變化又是在旦夕之間，看看facebook和google所帶來的一場(chǎng)場(chǎng)變革，騰訊當(dāng)以微軟和雅虎為戒。
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學(xué)海無涯