Posted on 2010-02-05 09:53
dennis 閱讀(3132)
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涂鴉
經常在china-pub上買書,我的賬號早已經到五星,再加上china-pub上很多新書首發,因此盡管當當網有時候更便宜,還是經常在china-pub買。不過這次我要出離憤怒了,同樣是上個月29號下的單,當當在周一就送到了,而china-pub到今天5號竟然還沒有送到,看訂單信息是貨已出庫,并且發貨時間在1月31號,從北京到杭州走了5天竟然還沒到,選的什么快遞公司。
不到也還罷了,更可惡的是售后服務,我在china-pub的客服論壇發帖,他們自己承諾工作時間內60分鐘回復,回復個P啊,從昨天到今天沒見一個人點擊我的帖子,更何談回復。OK,論壇不行,那么我發郵件吧,從china-pub的
客服服務頁的客服email進去,填寫表單,OK,提交失敗?為什么,沒有驗證碼,可是你TMD根本沒顯示驗證碼啊,這是什么狗屁程序,見下圖
你看到驗證碼在哪里嗎?刷新N遍愣是沒出來,多牛B的客服email啊。
線上不行,那么我打電話可以吧,這電話是普通長途也還罷了,我自己掏錢沒事,可總得有人接吧,事實是我早上打了3個電話,兩個查詢訂單,等了N久沒人接,靠,那我投訴吧,轉投訴,一樣沒人接,我只能說china-pub你們真牛氣,你們的客服是擺設不成?你們這么牛氣,我也不敢買了,惹不起我還躲不起啊。