在談到項目經理最重要的品質時,經常會談到一個人的leadership,一個優秀的項目經理應該可以輕易激勵項目團隊的士氣,即便在很困難的情況下也能按時按質完成項目。
但是一個人有沒有leadership不是靠喊口號喊出來的,也不是看那張臉是不是象leader,我覺得是從一個人的言行身教中反映出來的。我喜歡和一些非常senior的PM、Director談論一個成功的項目經理是怎么樣的,下面是令我印象最深刻的片段,是關于如何激勵項目團隊的,不得不佩服此人的才干:
一、描繪宏偉藍圖。
在項目啟動之初,在開項目組的kick off meeting時,項目經理說出以下這段話:“Hi 各位,大家都非常幸運,能加入到這個項目中來,這個項目是全上海最大的一個項目,是由上海市場親自宣布啟動的,這個項目的成功上線將會影響全上海2000萬人的生活。做完這個項目,每個人都會得到很大的提升,就不會再有什么難得倒你們的項目了。”
二、故意縮短工期。
在描繪完項目的宏偉藍圖之后,拉上項目組的核心人員進行第二輪的激勵,假設客戶或者老板給項目經理的期限是6個月完成,那告訴項目組成員的時候,就說項目的周期只有3個月,問大家有沒有信心完成,由于項目實在太大,大家肯定會說“不可能完成!”,項目經理接著說,“大家加一下油嘛!”,“還是無法完成!”,“給大家加錢呢?”,“有點困難!”,項目經理這時說,“既然大家都說無法完成,我跟客戶再溝通溝通,爭取多給一個月時間,這樣有沒有問題?”,大家這時候就跟減了便宜一樣,會齊聲說“可以!”。因此如果真能在4個月內完成,那么你還能提前2個月完成項目,你這個項目經理還不是成功的項目經理嗎?