本文由徐寧發(fā)表于騰訊大講堂,原題“程序員如何把你關(guān)注的內(nèi)容推送到你眼前?揭秘信息流推薦背后的系統(tǒng)設(shè)計”,有改動和修訂。
1、引言
信息推流(以下簡稱“Feed流”)這種功能在我們手機APP中幾乎無處不在(尤其是社交/社群產(chǎn)品中),最常用的就是微信朋友圈、新浪微博等。
對Feed流的定義,可以簡單理解為只要大拇指不停地往下劃手機屏幕,就有一條條的信息不斷涌現(xiàn)出來。就像給牲畜喂飼料一樣,只要它吃光了就要不斷再往里加,故此得名Feed(飼養(yǎng))。
大多數(shù)帶有Feed流功能的產(chǎn)品都包含兩種Feed流:
- 1)一種是基于算法:即動態(tài)算法推薦,比如今日頭條、抖音短視頻;
- 2)一種是基于關(guān)注:即社交/好友關(guān)系,比如微信、知乎。
例如下圖中的微博和知乎,頂欄的頁卡都包含“關(guān)注”和“推薦”這兩種:
如上圖中這兩種Feed流,它們背后用到的技術(shù)差別會比較大。不同于“推薦”頁卡那種千人千面算法推薦的方式,通常“關(guān)注”頁卡所展示的內(nèi)容先后順序都有固定的規(guī)則,最常見的規(guī)則是基于時間線來排序,也就是展示“我關(guān)注的人所發(fā)的帖子、動態(tài)、心情,根據(jù)發(fā)布時間從晚到早依次排列”。
本文將重點討論的是“關(guān)注”功能對應(yīng)的技術(shù)實現(xiàn):先總結(jié)常用的基于時間線Feed流的后臺技術(shù)實現(xiàn)方案,再結(jié)合具體的業(yè)務(wù)場景,根據(jù)實際需求在基本設(shè)計思路上做一些靈活的運用。
2、本文作者
徐寧:騰訊應(yīng)用開發(fā)工程師,騰訊學院講師,畢業(yè)于上海交通大學。目前負責騰訊智慧零售業(yè)務(wù)的后端開發(fā)工作,有豐富的視頻直播,自動化營銷系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗。
3、Feed流技術(shù)實現(xiàn)方案1:讀擴散
讀擴散也稱為“拉模式”,這應(yīng)該是最符合我們認知直覺的一種技術(shù)實現(xiàn)方式。
原理如下圖:
如上圖所示:每一個內(nèi)容發(fā)布者都有一個自己的發(fā)件箱(“我發(fā)布的內(nèi)容”),每當我們發(fā)出一個新帖子,都存入自己的發(fā)件箱中。當我們的粉絲來閱讀時,系統(tǒng)首先需要拿到粉絲關(guān)注的所有人,然后遍歷所有發(fā)布者的發(fā)件箱,取出他們所發(fā)布的帖子,然后依據(jù)發(fā)布時間排序,展示給閱讀者。
這種設(shè)計:閱讀者讀一次Feed流,后臺會擴散為N次讀操作(N等于關(guān)注的人數(shù))以及一次聚合操作,因此稱為讀擴散。每次讀Feed流相當于去關(guān)注者的收件箱主動拉取帖子,因此也得名——拉模式。
這種模式:
- 1)好處是:底層存儲簡單,沒有空間浪費;
- 2)壞處是:每次讀操作會非常重,操作非常多。
設(shè)想一下:如果我關(guān)注的人數(shù)非常多,遍歷一遍我所關(guān)注的所有人,并且再聚合一下,這個系統(tǒng)開銷會非常大,時延上可能達到無法忍受的地步。
因此:讀擴散主要適用系統(tǒng)中閱讀者關(guān)注的人沒那么多,并且刷Feed流并不頻繁的場景。
拉模式還有一個比較大的缺點:就是分頁不方便,我們刷微博或朋友圈,肯定是隨著大拇指在屏幕不斷劃動,內(nèi)容一頁一頁的從后臺拉取。如果不做其他優(yōu)化,只采用實時聚合的方式,下滑到比較靠后的頁碼時會非常麻煩。
4、Feed流技術(shù)實現(xiàn)方案2:寫擴散
據(jù)統(tǒng)計:大多數(shù)Feed流產(chǎn)品的讀寫比大概在100:1,也就是說大部分情況都是刷Feed流看別人發(fā)的朋友圈和微博,只有很少情況是自己親自發(fā)一條朋友圈或微博給別人看。
因此:讀擴散那種很重的讀邏輯并不適合大多數(shù)場景。
我們寧愿讓發(fā)帖的過程復雜一些,也不愿影響用戶讀Feed流的體驗,因此稍微改造一下前面方案就有了寫擴散。寫擴散也稱為“推模式”,這種模式會對拉模式的一些缺點做改進。
原理如下圖:
如上圖所示:系統(tǒng)中每個用戶除了有發(fā)件箱,也會有自己的收件箱。當發(fā)布者發(fā)表一篇帖子的時候,除了往自己發(fā)件箱記錄一下之外,還會遍歷發(fā)布者的所有粉絲,往這些粉絲的收件箱也投放一份相同內(nèi)容。這樣閱讀者來讀Feed流時,直接從自己的收件箱讀取即可。
這種設(shè)計:每次發(fā)表帖子,都會擴散為M次寫操作(M等于自己的粉絲數(shù)),因此成為寫擴散。每篇帖子都會主動推送到所有粉絲的收件箱,因此也得名推模式。
這種模式可想而知:發(fā)一篇帖子,背后會涉及到很多次的寫操作。通常為了發(fā)帖人的用戶體驗,當發(fā)布的帖子寫到自己發(fā)件箱時,就可以返回發(fā)布成功。后臺另外起一個異步任務(wù),不慌不忙地往粉絲收件箱投遞帖子即可。
寫擴散的好處在于通過數(shù)據(jù)冗余(一篇帖子會被存儲M份副本),提升了閱讀者的用戶體驗。通常適當?shù)臄?shù)據(jù)冗余不是什么問題,但是到了微博明星這里,完全行不通。比如目前微博粉絲量Top2的謝娜與何炅,兩個人微博粉絲過億。
設(shè)想一下:如果單純采用推模式,那每次謝娜何炅發(fā)一條微博,微博后臺都要地震一次。一篇微博導致后臺上億次寫操作,這顯然是不可行的。
另外:由于寫擴散是異步操作,寫的太慢會導致帖子發(fā)出去半天,有些粉絲依然沒能看見,這種體驗也不太好。
通常寫擴散適用于好友量不大的情況,比如微信朋友圈正是寫擴散模式。每一名微信用戶的好友上限為5000人,也就是說你發(fā)一條朋友圈最多也就擴散到5000次寫操作,如果異步任務(wù)性能好一些,完全沒有問題。
關(guān)于微信朋友圈的技術(shù)資料:
5、Feed流技術(shù)實現(xiàn)方案2:讀寫混合模式
讀寫混合也可以稱作“推拉結(jié)合”,這種方式可以兼具讀擴散和寫擴散的優(yōu)點。
我們首先來總結(jié)一下讀擴散和寫擴散的優(yōu)缺點:
見上圖:仔細比較一下讀擴散與寫擴散的優(yōu)缺點,不難發(fā)現(xiàn)兩者的適用場景是互補的。
因此:在設(shè)計后臺存儲的時候,我們?nèi)绻軌騾^(qū)分一下場景,在不同場景下選擇最適合的方案,并且動態(tài)調(diào)整策略,就實現(xiàn)了讀寫混合模式。
原理如下圖:
以微博為例:當何炅這種粉絲量超大的人發(fā)帖時,將帖子寫入何炅的發(fā)件箱,另外提取出來何炅粉絲當中比較活躍的那一批(這已經(jīng)可以篩掉大部分了),將何炅的帖子寫入他們的收件箱。當一個粉絲量很小的路人甲發(fā)帖時,采用寫擴散方式,遍歷他的所有粉絲并將帖子寫入粉絲收件箱。
對于那些活躍用戶登錄刷Feed流時:他直接從自己的收件箱讀取帖子即可,保證了活躍用戶的體驗。
當一個非活躍的用戶突然登錄刷Feed流時:
- 1)一方面需要讀他的收件箱;
- 2)另一面需要遍歷他所關(guān)注的大V用戶的發(fā)件箱提取帖子,并且做一下聚合展示。
在展示完后:系統(tǒng)還需要有個任務(wù)來判斷是否有必要將該用戶升級為活躍用戶。
因為有讀擴散的場景存在,因此即使是混合模式,每個閱讀者所能關(guān)注的人數(shù)也要設(shè)置上限,例如新浪微博限制每個賬號最多可以關(guān)注2000人。
如果不設(shè)上限:設(shè)想一下有一位用戶把微博所有賬號全部關(guān)注了,那他打開關(guān)注列表會讀取到微博全站所有帖子,一旦出現(xiàn)讀擴散,系統(tǒng)必然崩潰(即使是寫擴散,他的收件箱也無法容納這么多的微博)。
讀寫混合模式下,系統(tǒng)需要做兩個判斷:
- 1)哪些用戶屬于大V,我們可以將粉絲量作為一個判斷指標;
- 2)哪些用戶屬于活躍粉絲,這個判斷標準可以是最近一次登錄時間等。
這兩處判斷標準就需要在系統(tǒng)發(fā)展過程中動態(tài)地識別和調(diào)整,沒有固定公式了。
可以看出:讀寫結(jié)合模式綜合了兩種模式的優(yōu)點,屬于最佳方案。
然而他的缺點是:系統(tǒng)機制非常復雜,給程序員帶來無數(shù)煩惱。通常在項目初期,只有一兩個開發(fā)人員,用戶規(guī)模也很小的時候,一步到位地采用這種混合模式還是要慎重,容易出bug。當項目規(guī)模逐漸發(fā)展到新浪微博的水平,有一個大團隊專門來做Feed流時,讀寫混合模式才是必須的。
6、Feed流中的分頁問題
上面幾節(jié)已經(jīng)敘述了基于時間線的幾種Feed流常見設(shè)計方案,但實操起來會比理論要麻煩許多。
接下來專門討論一個Feed流技術(shù)方案中的痛點——Feed流的分頁。
不管是讀擴散還是寫擴散,F(xiàn)eed流本質(zhì)上是一個動態(tài)列表,列表內(nèi)容會隨著時間不斷變化。傳統(tǒng)的前端分頁參數(shù)使用page_size和page_num,分表表示每頁幾條,以及當前是第幾頁。
對于一個動態(tài)列表會有如下問題:
如上圖所示:在T1時刻讀取了第一頁,T2時刻有人新發(fā)表了“內(nèi)容11”,在T3時刻如果來拉取第二頁,會導致錯位出現(xiàn),“內(nèi)容6”在第一頁和第二頁都被返回了。事實上,但凡兩頁之間出現(xiàn)內(nèi)容的添加或刪除,都會導致錯位問題。
為了解決這一問題:通常Feed流的分頁入?yún)⒉粫褂胮age_size和page_num,而是使用last_id來記錄上一頁最后一條內(nèi)容的id。前端讀取下一頁的時候,必須將last_id作為入?yún)ⅲ笈_直接找到last_id對應(yīng)數(shù)據(jù),再往后偏移page_size條數(shù)據(jù),返回給前端,這樣就避免了錯位問題。
如下圖:
采用last_id的方案有一個重要條件:就是last_id本身這條數(shù)據(jù)不可以被硬刪除。
設(shè)想一下:
- 1)上圖中T1時刻返回5條數(shù)據(jù),last_id為內(nèi)容6;
- 2)T2時刻內(nèi)容6被發(fā)布者刪除;
- 3)那么T3時刻再來請求第二頁,我們根本找不到last_id對應(yīng)的數(shù)據(jù)了,也就無法確認分頁偏移量。
通常碰到刪除的場景:我們采用軟刪除方式,只是在內(nèi)容上置一個標志位,表示內(nèi)容已刪除。
由于已經(jīng)刪除的內(nèi)容不應(yīng)該再返回給前端,因此軟刪除模式下,找到last_id并往后偏移page_size條,如果其中有被刪除的數(shù)據(jù)會導致獲得足夠的數(shù)據(jù)條數(shù)給前端。
這里一個解決方案是找不夠繼續(xù)再往下找,另一種方案是與前端協(xié)商,允許返回條數(shù)少于page_size條,page_size只是個建議值。甚至大家約定好了以后,可以不要page_size參數(shù)。
7、Feed流技術(shù)方案在某直播應(yīng)用中的實踐
7.1 需求背景
本節(jié)將結(jié)合實際業(yè)務(wù),分享一下實際場景中碰到的一個非常特殊的Feed流設(shè)計方案。
xx 直播是一款直播帶貨工具,主播可以創(chuàng)建一場未來時刻的直播,到時間后開播賣貨,直播結(jié)束后,主播的粉絲可以查看直播回放。
這樣,每個直播場次就有三種狀態(tài)——預(yù)告中(創(chuàng)建一場直播但還未開播)、直播中、回放。
作為觀眾,我可以關(guān)注多位主播,這樣從粉絲視角來看,也會有個直播場次的Feed流頁面。
這個Feed流最特殊的地方在于它的排序規(guī)則:
解釋一下這個Feed流排序規(guī)則:
- 1)我關(guān)注的所有主播:正在直播中的場次排在最前;預(yù)告中的場次排中間;回放場次排最后;
- 2)多場次都在直播中的:按開播時間從晚到早排序;
- 3)多場次都在預(yù)告中的:按預(yù)計開播時間從早到晚排序;
- 4)多場次都在回放的:按直播結(jié)束時間從晚到早排序。
7.2 問題分析
本需求最復雜的點在于Feed流內(nèi)容融入的“狀態(tài)”因素,狀態(tài)的轉(zhuǎn)變會直接導致Feed流順序不同。
為了更清晰解釋一下對排序的影響,我們可以用下圖詳細說明:
上圖中:展示了4個主播的5個直播場次,作為觀眾,當我在T1時刻打開頁面,看到的順序是場次3在最上方,其余場次均在預(yù)告狀態(tài),按照預(yù)計開播時間從早到晚展示。當我在T2時刻打開頁面,場次5在最上方,其余有三場在預(yù)告狀態(tài)排在中間,場次3已經(jīng)結(jié)束了所以排在最后。以此類推,直到所有直播都結(jié)束,所有場次最終的狀態(tài)都會變?yōu)榛胤拧?/p>
這里需要注意一點:如果我在T1時刻打開第一頁,然后盯著頁面不動,一直盯到T4時刻再下劃到第二頁,這時上一頁的last_id,即分頁偏移量很有可能因為直播狀態(tài)變化而不知道飛到了什么位置,這會導致嚴重的錯位問題,以及直播狀態(tài)展示不統(tǒng)一的問題(第一頁展示的是T1時刻的直播狀態(tài),第二頁展示的是T4時刻的直播狀態(tài))。
7.3 解決方案
直播系統(tǒng)是個單向關(guān)系鏈,和微博有些類似,每個觀眾會關(guān)注少量主播,每個主播會可能有非常多的關(guān)注者。
由于有狀態(tài)變化的存在,寫擴散幾乎無法實現(xiàn)。
因為:如果采用寫擴散的方式,每次主播創(chuàng)建直播、直播開播、直播結(jié)束這三個事件發(fā)生時導致的場次狀態(tài)變化,會擴散為非常多次的寫操作,不僅操作復雜,時延上也無法接受。
微博之所以可以寫擴散:就是因為一條微博發(fā)出后,這篇微博就不會再有任何影響排序的狀態(tài)轉(zhuǎn)變。
而在我們場景中:“預(yù)告中”與“直播中”是兩個中間態(tài),而“回放”狀態(tài)才是所有直播的最終歸宿,一旦進入回放,這場直播也就不會再有狀態(tài)轉(zhuǎn)變。因此“直播中”與“預(yù)告中”狀態(tài)可以采用讀擴散方式,“回放”狀態(tài)采取寫擴散方式。
最終的方案如下圖所示:
如上圖:會影響直播狀態(tài)的三種事件(創(chuàng)建直播、開播、結(jié)束直播)全部采用監(jiān)聽隊列異步處理。
我們?yōu)槊恳晃恢鞑ゾS護一個直播中+預(yù)告中狀態(tài)的優(yōu)先級隊列:
- 1)每當監(jiān)聽到有主播創(chuàng)建直播時,將直播場次加入隊列中,得分為開播的時間戳的相反數(shù)(負數(shù));
- 2)每當監(jiān)聽到有主播開播時,把這場直播在隊列中的得分修改為開播時間(正數(shù));
- 3)每當監(jiān)聽到有主播結(jié)束直播,則異步地將播放信息投遞到每個觀眾的回放隊列中。
這里有一個小技巧:前文提到,直播中狀態(tài)按照開播時間從大到小排序,而預(yù)告中狀態(tài)則按照開播時間從小到大排序,因此如果將預(yù)告中狀態(tài)的得分全部取開播時間相反數(shù),那排序同樣就成為了從大到小。這樣的轉(zhuǎn)化可以保證直播中與預(yù)告中同處于一個隊列排序。預(yù)告中得分全都為負數(shù),直播中得分全都為正數(shù),最后聚合時可以保證所有直播中全都自然排在預(yù)告中前面。
另外:前文還提到的另一個問題是T1時刻拉取第一頁,T4時刻拉取第二頁,導致第一頁和第二頁直播間狀態(tài)不統(tǒng)一。
解決這個問題的辦法是通過快照方式:當觀眾來拉取第一頁Feed流時,我們依據(jù)當前時間,將全部直播中和預(yù)告中狀態(tài)的場次建立一份快照,使用一個session_id標識,每次前端分頁拉取時,我們直接從快照中讀取即可。如果快照中讀取完畢,證明該觀眾的直播中和預(yù)告中場次全部讀完,剩下的則使用回放隊列進行補充。
照此一來,我們的Feed流系統(tǒng),前端分頁拉取的參數(shù)一共有4個:
每當碰到session_id和last_id為空,則證明用戶想要讀取第一頁,需要重新構(gòu)建快照。
這里還有一個衍生問題:session_id的如何取值?
答案是:
- 1)如果不考慮同一個觀眾在多端登錄的情況,其實每一位觀眾維護一個快照id即可,也就是直接將系統(tǒng)用戶id設(shè)為session_id;
- 2)如果考慮多端登錄的情況,則session_id中必須包含每個端的信息,以避免多端快照相互影響;
- 3)如果不心疼內(nèi)存,也可以每次隨機一個字符串作為session_id,并設(shè)置一個足夠長的過期時間,讓快照自然過期。
以上設(shè)計:其實系統(tǒng)計算量最大的時刻就是拉取第一頁,構(gòu)建快照的開銷。
目前的線上數(shù)據(jù),對于只關(guān)注不到10個主播的觀眾(這也是大多數(shù)場景),拉取第一頁的QPS可以達到1.5萬。如果將第二頁以后的請求也算進來,F(xiàn)eed流的綜合QPS可以達到更高水平,支撐目前的用戶規(guī)模已經(jīng)綽綽有余。如果我們拉取第一頁時只獲取到前10條即可直接返回,將構(gòu)建快照操作改為異步,也許QPS可以更高一些,這可能是后續(xù)的優(yōu)化點。
8、本文小結(jié)
幾乎所有基于時間線和關(guān)注關(guān)系的Feed流都逃不開三種基本設(shè)計模式:
具體到實際業(yè)務(wù)中,可能會有更復雜的場景,比如本文所說的:
- 1)狀態(tài)流轉(zhuǎn)影響排序;
- 2)微博朋友圈場景中會有廣告接入、特別關(guān)注、熱點話題等可能影響到Feed流排序的因素。
這些場景就只能根據(jù)業(yè)務(wù)需求,做相對應(yīng)的變通了。
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