今天，在咖啡館里碰到幾個(gè)老朋友，由于工作關(guān)系，對(duì)電信行業(yè)也有些許了解。于是問起我關(guān)于3G的問題。正好同桌有好多非通信行業(yè)人士，聽到我們談這個(gè)話題非常的有意思，紛紛發(fā)問。于是，簡單的回答了一些問題，相信可以給大多數(shù)不了解3G的普通用戶可以給予一定的說明。在此寫將出來，以問答形式，給即將到來的3G時(shí)代進(jìn)行一點(diǎn)普及推廣。
問：3G是目前最熱門的話題，到底3G服務(wù)與目前普遍使用的GSM和GPRS應(yīng)用有何不同？
答：有兩個(gè)主要不同的地方：3G可提供更多的視頻服務(wù)。雖然GPRS也可提供視像上的享受，但卻不能提供好的視像品質(zhì)。就好比如您要通過手機(jī)看直播串流，這是較難的，而3G就能。通過3G，用戶可體驗(yàn)到不同的移動(dòng)應(yīng)用。
第二點(diǎn)是移動(dòng)下載的速率比GPRS更好。比如您要下載一首完整的歌曲，一首歌約1.5MB。GPRS是可以下載的，但卻需要很長的時(shí)間，如果您使用3G服務(wù)，約花上30秒就可完成整首的歌曲下載。
另外一點(diǎn)就是在2G服務(wù)應(yīng)用上做不到的，但3G服務(wù)卻能做到的視像通話，就類似2G的聲音通話，我們可通過手機(jī)面對(duì)面的通話。
還有一個(gè)不同是老百姓不容易接受或者不容易理解的，就是3G可以提供更加清晰的語音服務(wù)。由于2G的語音質(zhì)量已經(jīng)很不錯(cuò)了，所以，這個(gè)答案只能是在3G上馬之后進(jìn)行細(xì)微的比較才能得出。
當(dāng)然，3G和2G最主要的就是帶寬升級(jí)帶來的應(yīng)用。多種種應(yīng)用應(yīng)該不僅僅限于手機(jī)，筆記本和PDA用戶也應(yīng)該能享受到3G帶來的便利
問：移動(dòng)用戶可從3G服務(wù)中獲得怎樣的益處？
答：我把3G所帶來的益處規(guī)分為三種。
一是移動(dòng)用戶可通過3G服務(wù)進(jìn)行視像通話，無論您在哪里，您都可看到對(duì)方的表情進(jìn)行通話。
二是通過3G的高速速率可更快的進(jìn)入移動(dòng)平臺(tái)。這是之前的2G服務(wù)所滿足不到用戶的關(guān)鍵。高速率的3G可讓您更快的進(jìn)入您要的應(yīng)用內(nèi)容，例如進(jìn)行下載工作時(shí)，之前的GPRS只能夠跑115kbps，但3G卻擁有更好的速率素質(zhì)。
三是提供更廣系列的3G應(yīng)用內(nèi)容。
問：您剛才一直在提3G可進(jìn)行視像通話。是否可以說，視像通話就是3G的殺手應(yīng)用？
答：不，不能這么說。我認(rèn)為目前沒有任何的3G殺手應(yīng)用出現(xiàn)，當(dāng)然希望是有的，但其實(shí)3G并不一定只有單一的殺手應(yīng)用，或許有很多種。至于視像通話其實(shí)有一些不足，比如，當(dāng)您進(jìn)行視像通話，您的臉面對(duì)著鏡頭，這是進(jìn)行視像通話時(shí)令人感到沉重的地方，有些人可能就不喜歡。這和單獨(dú)的用手機(jī)照相的感覺是不一樣的。
當(dāng)然，我相信在3G服務(wù)之下，視像通話應(yīng)用將是廣受用戶歡迎的3G應(yīng)用，這一趨勢(shì)將在世界各地流行開來。另外，一旦我國上馬3G，視像通話將可能成為運(yùn)營商宣傳的重點(diǎn)，用戶也就容易了解，相信視像通話將是推動(dòng)3G服務(wù)的主要關(guān)鍵應(yīng)用之一。
問：WIMAX也是無線技術(shù)之一，甚至有人說它是3.5G。您認(rèn)為WIMAX與3G服務(wù)有什么不同？
答：WIMAX是一項(xiàng)新的技術(shù)，它充滿了市場(chǎng)潛能。WIMAX與3G同時(shí)在講述著寬頻，但兩者開始的角度是有所不同的。WIMAX講的是寬頻技術(shù)，談的是在家或是公共領(lǐng)域的無線應(yīng)用，涉及到移動(dòng)寬頻的解決方案。3G從一開始，就完全的從移動(dòng)手機(jī)的角度開始或出發(fā)。
問：那些用戶可能成為3G的主要用戶？
答：有兩種目標(biāo)用戶群。
第一種是專業(yè)的移動(dòng)用戶。專業(yè)移動(dòng)用戶可通過3G的視頻通話與伙伴通話，快速的網(wǎng)絡(luò)速率滿足他們的需求。快速率的3G數(shù)碼卡可以連接到他們筆記電腦，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)瀏覽，他們不再需要電話線或是其他的連接線。我們也將他們叫做高端用戶。
第二種是20歲至30歲之間的年輕人，他們視3G服務(wù)能為他們提供更多的娛樂，這將成為運(yùn)營商的主要目標(biāo)群。
問：您覺得3G服務(wù)上馬后，現(xiàn)有的2G/2.5G用戶是否會(huì)馬上轉(zhuǎn)去使用3G，或者說，那些因素決定用戶向3G轉(zhuǎn)移？
答：我想主要有三個(gè)因素。
第一是市場(chǎng)上的3G手機(jī)價(jià)格剛開始應(yīng)該很貴。據(jù)我猜測(cè)，3G啟動(dòng)初期在市場(chǎng)上的3G手機(jī)售價(jià)大多數(shù)將在三千以上，年輕用戶群對(duì)這樣的手機(jī)售價(jià)較難以消化。
二是3G服務(wù)的覆蓋率不夠。任何運(yùn)營商得到3G牌照之后都不可能全國性建網(wǎng)，僅僅會(huì)在部分大城市先行建網(wǎng)，到2008年以后，絕大部分省、地市兩級(jí)城市才可能達(dá)到滿意的覆蓋率。這和中國聯(lián)通實(shí)施建設(shè)CDMA網(wǎng)絡(luò)以及CDMA用戶增長情況是一致的。
三就是用戶對(duì)3G服務(wù)的了解到底有多少？目前知道3G的人群其實(shí)非常的少，上馬3G之后，需要運(yùn)營商以及SP們大力宣傳3G相關(guān)業(yè)務(wù)，才有可能讓更多的老百姓了解3G業(yè)務(wù)，比如前面提到的視像通話很可能是老百姓最早能接受或者了解到的業(yè)務(wù)。其實(shí)3G不僅是這項(xiàng)應(yīng)用，而是有更快的下載速率，為用戶提供更多的視頻內(nèi)容，或是更快的進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)等益處，提供更多的娛樂。當(dāng)然，我這里要強(qiáng)調(diào)的是，網(wǎng)絡(luò)的表現(xiàn)也是占有很大的因素，因此哪個(gè)運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量高，覆蓋率高，將可能吸引更多的用戶。
問：看目前的情形，我國很有可能出現(xiàn)多家3G運(yùn)營商，那么，你認(rèn)為，運(yùn)營商應(yīng)該用什么特點(diǎn)來吸引用戶選擇自己的3G服務(wù)？
答：我想，除了前面說的哪個(gè)運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量高，覆蓋率高，就可能吸引更多的用戶之外，關(guān)鍵是看哪個(gè)運(yùn)營商提供的應(yīng)用內(nèi)容供應(yīng)比競爭對(duì)手的應(yīng)用內(nèi)容多，譬如有多少個(gè)現(xiàn)場(chǎng)直播的電視頻道、多少種的娛樂選擇、多少種的視頻錄像下載、多少種的鈴聲選擇、多少種的游戲下載等。另外，一些新興業(yè)務(wù)如查看交通狀況、移動(dòng)博客、數(shù)據(jù)卡等服務(wù)是否齊全等。
另一方就是誰的3G服務(wù)收費(fèi)方面較讓大眾負(fù)擔(dān)得起，就好像您要進(jìn)行視像通話，收費(fèi)是與2G的聲音通話收費(fèi)一致，收費(fèi)大眾化。這也許是最影響用戶采用3G的關(guān)鍵因素了。
問：您認(rèn)為2G服務(wù)什么時(shí)候退役，什么時(shí)候全面轉(zhuǎn)向使用3G？
答：我認(rèn)為這需要一個(gè)較長的時(shí)間段，從今年年初算起，2G起碼還有7至10年的生命期，3G上馬之后，應(yīng)該有個(gè)3年左右的慢熱期，我想到2010年之后，3G用戶將出現(xiàn)較高幅度的增長。
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2006-01-17